Olá.
Possivelmente o seu problema seja o driver que parou de funcionar ou não está instalado.
Entre no site do fabricante do seu computador ou notebook, selecione o modelo do equipamento e faça o download do driver de audio e instale. Depois reinicie o computador e veja se funciona.
Wallison Francisco Gomes |MCP - MCDST - MCTS - EXIN Certified Integrator Secure Cloud Services| Caso a informação seja útil, não se esqueça de pontuar!
