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E-mails aparecem como lidos após alguns minuntos . Outlook 2010 RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde. Estou com um problema incomum aqui no meu trabalho .

    Uma usuária , quando recebe e-mails, após alguns minutos o e-mail passa a ficar como lido . Mesmo sem ter sido aberto .

    A configuração do Outlook dela é semelhante a minha , mas eu não enfrento esse problema.

    obs : Eu fui em Opções /e-mail /painel de leitura e a opção "Marcar os itens como lidos quando visualizados no painel de leitura" está desabilitada. É ,pelo que sei , a única opção que , se habilitada , poderia causar tal efeito.

    quarta-feira, 21 de janeiro de 2015 17:51

Respostas

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  • Tenta comparar com essas configurações https://www.youtube.com/watch?v=N6FsbXaQRB4

    Espero ter ajudado, se útil por favor classifique.


    João Carlos Xavier de Macedo Specialist Platforms Microsoft MCP,MCT,MCSA,MCTS,MCITP, ENTERPRISE VIRTUALIZATION WINDOWS SERVER 2008 R2,MCSE WINDOWS SERVER 2012

    quarta-feira, 21 de janeiro de 2015 18:10
  • Essas configurações já , como citado antes, foram verificadas e o problema não é esse .

    O que é estranho também é que leva cerca de 10..11 minutos para ele marcar como lida .

    quinta-feira, 22 de janeiro de 2015 11:19
  • Alguém sabe o que pode estar acontecendo ?
    sexta-feira, 23 de janeiro de 2015 16:27
  • Ola ver se esse site ajuda

    https://support.office.com/pt-br/article/Marcar-as-mensagens-como-lidas-ou-n%C3%A3o-lidas-c2fe6aa6-8b56-49ec-a88a-4f02a0c1a588

    Mais veja tambem como esta a conta do email que esta associada ao outlook pode ser que essa conta e que esta lendo os emails sem voces saberem

    Espero ter ajudado

    sexta-feira, 23 de janeiro de 2015 18:07
  • Foi resolvido com a troca da senha do e-mail.
    • Marcado como Resposta Jucélio Rosa terça-feira, 27 de janeiro de 2015 16:53
    terça-feira, 27 de janeiro de 2015 16:53