Olá Fernando, bom dia.
O problema informado pode ocorrer quando os arquivos anteriores do Office no computador não são completamente desinstalados, como o Office 2010 beta.
Podemos tentar desinstalar completamente o programa do Office e, em seguida, instalar o Office 2010 novamente.
Primeiro, por favor, vá em Iniciar - Painel de Controle - Programas e Recursos (Add / Remover Arquivos de Programa), localize o programa do Office e desinstalá-lo.
Depois, você pode tentar desinstalar manualmente programas do Office os passos abaixo:
1. Baixe e instale o utilitário Limpeza do Windows Installer.
http://download.microsoft.com/download/E/9/D/E9D80355-7AB4-45B8-80E8-983A48D5E1BD/msicuu2.exe
2. Depois de instalar o utilitário Windows Installer CleanUp, clique em Iniciar -> Todos os programas -> Windows Install Clean Up.
3. Destaque Microsoft Office 2010 entrada na lista e clique em Remover. Feche o utilitário.
Nota: Se você tem quaisquer outras entradas de escritório velhos ou redundantes, como o Office 2007 ou outros produtos do Office autônomos, tais como Visio na lista, remova-os juntos.
4. Feche todos os aplicativos.
5. Clique em Iniciar -> Executar, digite "regedit" (sem as aspas) e pressione Enter.
6. Expanda a árvore de registro no painel esquerdo e localize os dois seguintes subchaves do Registro:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office
HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Office
7. Botão direito do mouse sobre essa subchave do Registro e clique em Excluir para excluir essas chaves.
8. Abra o Windows Explorer e navegue para o "C: \ Arquivos de Programas" a pasta
Se ele existir, renomeie o "Microsoft Office" para "Microsoft Office VELHO"
Se existir, renomear "OfficeUpdate" para "OfficeUpdateOLD"
Se existir, renomear "OfficeUpdate14" para "OfficeUpdate14OLD"
Se existir, renomear "OfficeUpdate12" para "OfficeUpdate12OLD"
9. Clique em Iniciar -> Executar, digite "% temp%" (sem as aspas) e pressione Enter.
10. Esvaziar a pasta Temp.
Nota: Se alguns arquivos não podem ser excluídos, por favor, ignorá-los, que não influenciam o resultado da solução de problemas.
11. Esvaziar a Lixeira.
12. Reinicie o computador.
13. Tente reinstalar o Office 2010 novamente.
Referência Microsoft:
http://support.microsoft.com/kb/927153
Hezequias Vasconcelos