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Hilton Queiroz RRS feed

  • Pergunta

  • boa tarde! eu estou com um cliente que não está tendo acesso ao banco de dados, fui até o serviço e constatei que o serviço não está parando iniciado. eu clico em iniciar o serviço, mas ele desconecta automático. o cliente usa bemacash e é o bemacash que não está tendo acesso ao BD.

    • Movido Gustavo Maia Aguiar segunda-feira, 15 de agosto de 2011 18:24 (De:SQL Server - Desenvolvimento Geral)
    segunda-feira, 15 de agosto de 2011 18:00

Respostas

  • hilton,

    olhando o log de erro o sql esta tendando usar levantar o MSDB mas ele esta em uso por agum outro processo9...

    vc tem antivirus nesta máquina? caso sim tente desabilitar e inicie o SQL Server

    Foi instalado o Active Directory no servidor? caso sim o KB abaixo poderá ajudar

    http://support.microsoft.com/kb/929665

    Att.
    Marcelo Fernandes


    MCP, MCDBA, MCSA, MCTS.
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    Me siga no twitter: @marcelodba


    segunda-feira, 15 de agosto de 2011 22:29
    Moderador

Todas as Respostas

  • Hilton,

     

    O cliente não conseguir acesso e um problema e o serviço nao parar iniciado é outro.

    Para problemas de conexão (Que voce só deve ver depois de iniciarmos o serviço), utilize este checklist: http://fabrizziocaputo.wordpress.com/2011/06/08/conexoes-no-sql-server/

     

    Agora, quanto a não parar iniciado, veja no event viwer se existe um log sobre isso, surge algum erro?

     

    Uma duvida, como voce colocou a imagem em seu post? oO


    Fabrizzio A. Caputo
    Certificações:
    Oracle OCA 11g
    MCITP SQL Server 2008 Implementation and Maintenance
    MCITP SQL Server 2008 Developer
    Blog Pessoal: www.fabrizziocaputo.wordpress.com
    Blog Empresa: www.tripletech.com.br/blog
    Twitter: @FabrizzioCaputo
    Email: fabrizzio.antoniaci@gmail.com
    segunda-feira, 15 de agosto de 2011 18:02
    Moderador

  • no sql server configuration manager o serviço aparece como iniciado, mas no serviços (do windows) ele inicia mas logo desconecta.
    segunda-feira, 15 de agosto de 2011 18:04
  • Hilton

    o Erro 1814 é quando não tem espaço para criar tempdb, da uma olha no disco e verifique se vc tem ao menos 2 mb

    Att.
    Marcelo Fernandes


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    segunda-feira, 15 de agosto de 2011 18:21
    Moderador
  • o disco está com 126Gb livre.

    acho que a solução mais rapida seria reparar o sql.

    segunda-feira, 15 de agosto de 2011 18:33
  • muito obrigado pela assistencia!
    segunda-feira, 15 de agosto de 2011 18:35
  • Hilton

    se possivel poste parte das mensagens finais do arquivo de log do SQL Server

    c:\program files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.SQLEXPRESS\MSSQL\log\errolog

    Att.
    Marcelo Fernandes


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    segunda-feira, 15 de agosto de 2011 18:45
    Moderador
  • 2011-08-15 15:39:32.60 Server      Microsoft SQL Server 2008 R2 (RTM) - 10.50.1617.0 (Intel X86) 
    Apr 22 2011 11:57:00 
    Copyright (c) Microsoft Corporation
    Express Edition with Advanced Services on Windows NT 5.1 <X86> (Build 2600: Service Pack 3)
    2011-08-15 15:39:32.60 Server      Error: 17054, Severity: 16, State: 1.
    2011-08-15 15:39:32.60 Server      The current event was not reported to the Windows Events log. Operating system error = 1502(O arquivo de log de eventos está cheio.). You may need to clear the Windows Events log if it is full.
    2011-08-15 15:39:32.60 Server      (c) Microsoft Corporation.
    2011-08-15 15:39:32.60 Server      All rights reserved.
    2011-08-15 15:39:32.60 Server      Server process ID is 3384.
    2011-08-15 15:39:32.60 Server      Authentication mode is MIXED.
    2011-08-15 15:39:32.60 Server      Logging SQL Server messages in file 'c:\Arquivos de programas\Microsoft SQL Server\MSSQL10_50.SQLEXPRESS\MSSQL\Log\ERRORLOG'.
    2011-08-15 15:39:32.60 Server      This instance of SQL Server last reported using a process ID of 1492 at 15/8/2011 15:39:30 (local) 15/8/2011 18:39:30 (UTC). This is an informational message only; no user action is required.
    2011-08-15 15:39:32.60 Server      Registry startup parameters: 
    -d c:\Arquivos de programas\Microsoft SQL Server\MSSQL10_50.SQLEXPRESS\MSSQL\DATA\master.mdf
    -e c:\Arquivos de programas\Microsoft SQL Server\MSSQL10_50.SQLEXPRESS\MSSQL\Log\ERRORLOG
    -l c:\Arquivos de programas\Microsoft SQL Server\MSSQL10_50.SQLEXPRESS\MSSQL\DATA\mastlog.ldf
    2011-08-15 15:39:32.60 Server      Command Line Startup Parameters:
    -m SqlSetup
    -T 4022
    -T 4010
    -T 1905
    2011-08-15 15:39:32.67 Server      SQL Server is starting at normal priority base (=7). This is an informational message only. No user action is required.
    2011-08-15 15:39:32.67 Server      Detected 2 CPUs. This is an informational message; no user action is required.
    2011-08-15 15:39:32.93 Server      Perfmon counters for resource governor pools and groups failed to initialize and are disabled.
    2011-08-15 15:39:32.93 Server      Using dynamic lock allocation.  Initial allocation of 2500 Lock blocks and 5000 Lock Owner blocks per node.  This is an informational message only.  No user action is required.
    2011-08-15 15:39:32.98 Server      Node configuration: node 0: CPU mask: 0x00000003:0 Active CPU mask: 0x00000003:0. This message provides a description of the NUMA configuration for this computer. This is an informational message only. No user action is required.
    2011-08-15 15:39:32.99 Server      Database Mirroring Transport is disabled in the endpoint configuration.
    2011-08-15 15:39:32.99 spid7s      Warning ******************
    2011-08-15 15:39:32.99 spid7s      SQL Server started in single-user mode. This an informational message only. No user action is required.
    2011-08-15 15:39:32.99 spid7s      Starting up database 'master'.
    2011-08-15 15:39:33.35 spid7s      FILESTREAM: effective level = 0, configured level = 0, file system access share name = 'SQLEXPRESS'.
    2011-08-15 15:39:33.53 spid7s      SQL Trace ID 1 was started by login "sa".
    2011-08-15 15:39:33.53 spid7s      Starting up database 'mssqlsystemresource'.
    2011-08-15 15:39:33.56 spid7s      The resource database build version is 10.50.1617. This is an informational message only. No user action is required.
    2011-08-15 15:39:34.03 spid9s      Starting up database 'model'.
    2011-08-15 15:39:34.03 spid7s      Server name is 'MAQ6\SQLEXPRESS'. This is an informational message only. No user action is required.
    2011-08-15 15:39:34.03 spid7s      Informational: No full-text supported languages found.
    2011-08-15 15:39:34.03 spid7s      Starting up database 'msdb'.
    2011-08-15 15:39:34.53 Server      A self-generated certificate was successfully loaded for encryption.
    2011-08-15 15:39:34.53 Server      Server local connection provider is ready to accept connection on [ \\.\pipe\SQLLocal\SQLEXPRESS ].
    2011-08-15 15:39:34.53 Server      Dedicated administrator connection support was not started because it is disabled on this edition of SQL Server. If you want to use a dedicated administrator connection, restart SQL Server using the trace flag 7806. This is an informational message only. No user action is required.
    2011-08-15 15:39:34.53 Server      The SQL Server Network Interface library could not register the Service Principal Name (SPN) for the SQL Server service. Error: 0x54b, state: 3. Failure to register an SPN may cause integrated authentication to fall back to NTLM instead of Kerberos. This is an informational message. Further action is only required if Kerberos authentication is required by authentication policies.
    2011-08-15 15:39:34.54 Server      SQL Server is now ready for client connections. This is an informational message; no user action is required.
    2011-08-15 15:39:35.15 spid9s      Error: 17204, Severity: 16, State: 1.
    2011-08-15 15:39:35.15 spid9s      FCB::Open failed: Could not open file c:\Arquivos de programas\Microsoft SQL Server\MSSQL10_50.SQLEXP\MSSQL\DATA\model.mdf for file number 1.  OS error: 32(O arquivo já está sendo usado por outro processo.).
    2011-08-15 15:39:35.15 spid9s      Error: 5120, Severity: 16, State: 101.
    2011-08-15 15:39:35.15 spid9s      Unable to open the physical file "c:\Arquivos de programas\Microsoft SQL Server\MSSQL10_50.SQLEXP\MSSQL\DATA\model.mdf". Operating system error 32: "32(O arquivo já está sendo usado por outro processo.)".
    2011-08-15 15:39:35.17 spid7s      Error: 17204, Severity: 16, State: 1.
    2011-08-15 15:39:35.17 spid7s      FCB::Open failed: Could not open file c:\Arquivos de programas\Microsoft SQL Server\MSSQL10_50.SQLEXP\MSSQL\DATA\MSDBData.mdf for file number 1.  OS error: 32(O arquivo já está sendo usado por outro processo.).
    2011-08-15 15:39:35.17 spid7s      Error: 5120, Severity: 16, State: 101.
    2011-08-15 15:39:35.17 spid7s      Unable to open the physical file "c:\Arquivos de programas\Microsoft SQL Server\MSSQL10_50.SQLEXP\MSSQL\DATA\MSDBData.mdf". Operating system error 32: "32(O arquivo já está sendo usado por outro processo.)".
    2011-08-15 15:39:36.25 spid9s      Error: 17204, Severity: 16, State: 1.
    2011-08-15 15:39:36.25 spid9s      FCB::Open failed: Could not open file c:\Arquivos de programas\Microsoft SQL Server\MSSQL10_50.SQLEXP\MSSQL\DATA\modellog.ldf for file number 2.  OS error: 32(O arquivo já está sendo usado por outro processo.).
    2011-08-15 15:39:36.25 spid9s      Error: 5120, Severity: 16, State: 101.
    2011-08-15 15:39:36.25 spid9s      Unable to open the physical file "c:\Arquivos de programas\Microsoft SQL Server\MSSQL10_50.SQLEXP\MSSQL\DATA\modellog.ldf". Operating system error 32: "32(O arquivo já está sendo usado por outro processo.)".
    2011-08-15 15:39:36.25 spid9s      Error: 5105, Severity: 16, State: 1.
    2011-08-15 15:39:36.25 spid9s      A file activation error occurred. The physical file name 'c:\Arquivos de programas\Microsoft SQL Server\MSSQL10_50.SQLEXP\MSSQL\DATA\modellog.ldf' may be incorrect. Diagnose and correct additional errors, and retry the operation.
    2011-08-15 15:39:36.25 spid9s      Error: 945, Severity: 14, State: 2.
    2011-08-15 15:39:36.25 spid9s      Database 'model' cannot be opened due to inaccessible files or insufficient memory or disk space.  See the SQL Server errorlog for details.
    2011-08-15 15:39:36.25 spid9s      Could not create tempdb. You may not have enough disk space available. Free additional disk space by deleting other files on the tempdb drive and then restart SQL Server. Check for additional errors in the event log that may indicate why the tempdb files could not be initialized.
    2011-08-15 15:39:36.25 spid9s      SQL Trace was stopped due to server shutdown. Trace ID = '1'. This is an informational message only; no user action is required.
    2011-08-15 15:39:36.28 spid7s      Error: 17204, Severity: 16, State: 1.
    2011-08-15 15:39:36.28 spid7s      FCB::Open failed: Could not open file c:\Arquivos de programas\Microsoft SQL Server\MSSQL10_50.SQLEXP\MSSQL\DATA\MSDBLog.ldf for file number 2.  OS error: 32(O arquivo já está sendo usado por outro processo.).
    2011-08-15 15:39:36.32 spid7s      Error: 5120, Severity: 16, State: 101.
    2011-08-15 15:39:36.32 spid7s      Unable to open the physical file "c:\Arquivos de programas\Microsoft SQL Server\MSSQL10_50.SQLEXP\MSSQL\DATA\MSDBLog.ldf". Operating system error 32: "32(O arquivo já está sendo usado por outro processo.)".
    2011-08-15 15:39:36.32 spid7s      Error: 5105, Severity: 16, State: 1.
    2011-08-15 15:39:36.32 spid7s      A file activation error occurred. The physical file name 'c:\Arquivos de programas\Microsoft SQL Server\MSSQL10_50.SQLEXP\MSSQL\DATA\MSDBLog.ldf' may be incorrect. Diagnose and correct additional errors, and retry the operation.
    Cannot close event log because there are still event handle users active.
    segunda-feira, 15 de agosto de 2011 18:51
  • reparei e logo ao terminar verifiquei que deu erro no serviço quando reparado. resolvi fazer a instalação do zero. mas ainda continua o mesmo erro.

    e pra ajudar este é o unico pc deste cliente que emite cupom fiscal...

    segunda-feira, 15 de agosto de 2011 19:21
  • olá novamente.

    ainda estou tendo problemas com o serviço, que ainda não fica fixo. reinstalei todo o sql e antes de reiniciar o pc do cliente estava funcionando. depois de reiniciar o serviço parou e não fixa mais como iniciado.

    segunda-feira, 15 de agosto de 2011 20:55
  • hilton,

    olhando o log de erro o sql esta tendando usar levantar o MSDB mas ele esta em uso por agum outro processo9...

    vc tem antivirus nesta máquina? caso sim tente desabilitar e inicie o SQL Server

    Foi instalado o Active Directory no servidor? caso sim o KB abaixo poderá ajudar

    http://support.microsoft.com/kb/929665

    Att.
    Marcelo Fernandes


    MCP, MCDBA, MCSA, MCTS.
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    segunda-feira, 15 de agosto de 2011 22:29
    Moderador
  • ainda está aparecendo este erro:

    O serviço SQL Server (SQLEXPRESS) terminou com o erro específico de serviço 1814 (0x716).

    este cliente utiliza SO windows XP com sql server 2008 r2.

    pedi para o cliente desinstalar todos os possíveis programas e atualizações que foram instalados desde  o dia em que o problema começou.

    mas não ouve sucesso. quando é reparado, da erro no serviço. e quando é instalado novamente, não aparece este erro, mas apos alguns segundos, o serviço cai.

     

    vc tem mais alguma ideia?

    obs: o cliente não tem antivírus.

    terça-feira, 16 de agosto de 2011 19:55
  • Marcelo. ja tentei de tudo neste cliente, pedi pra desinstalar todas as atualizações e instalações feitas posterior a data em que começaram os problemas, inclusive, seguindo a sua dica, verifiquei o antivirus, mas o cliente não possui. vendo a possiblidade de algum programa estar fazendo o serviço do sql cair, pedi pra que seja analisado por um tecnico e caso não de certo ainda, orientei pra que seja formatado a maquina caso nenhum dos procedimentos anteriores traga uma solução.
    quarta-feira, 17 de agosto de 2011 19:24