Prezados,
Bom Dia!
Estou usando o Service Manager 2012 SP1, e preciso usar para multi empresas, já configurei o sistema, mas preciso separar ás categorias de classificação de incidentes e outros processos por empresa, e possível?
Eu consigo montar a lista com todas ás empresas, mas não consigo fechar a visualização de que empresa o analista consegue ver, como posso corrigir isso?
E possível utilizar mais de uma lista de categorias, de forma que cada cliente tenha a sua?
Obrigado!
Atenciosamente,
Paulo Argentati
Paulo A. Gomes - paulosp@hotmail.com - MCTS SQL 2008 - MCTS Win2008 - MCSE 2003, MCSA Messaging, MCDST, MCP NT4 2000 XP