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SCSM 2012 SP1 - Multi Empresas/Lista RRS feed

  • Pergunta

  • Prezados,
    Bom Dia!

    Estou usando o Service Manager 2012 SP1, e preciso usar para multi empresas, já configurei o sistema, mas preciso separar ás categorias de classificação de incidentes e outros processos por empresa, e possível?

    Eu consigo montar a lista com todas ás empresas, mas não consigo fechar a visualização de que empresa o analista consegue ver, como posso corrigir isso?

    E possível utilizar mais de uma lista de categorias, de forma que cada cliente tenha a sua?

    Obrigado!

    Atenciosamente,

    Paulo Argentati


    Paulo A. Gomes - paulosp@hotmail.com - MCTS SQL 2008 - MCTS Win2008 - MCSE 2003, MCSA Messaging, MCDST, MCP NT4 2000 XP

    quarta-feira, 16 de outubro de 2013 13:44

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