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Impressora excluída, volta a aparecer (copiar 1) RRS feed

  • Pergunta

  • Oi pessoal,

    procurei mas não achei o meu cenário.

    no domínio a impressora entra em conflito com um outro objeto para a mesma impressora. Eu na conta local encontro essa impressora , excluo e em segundo ela volta a aparecer, já tentei em seguida excluir tb os drivers dela e porta, mas sem sucesso.

    Essa impressora tem (copiar 1) no final da descrição, em outro exemplo, essa numeração cresceu mas consegui contornar, nesse aqui não consigo, já tentei tb o centro de ações do Windows 7 e fixit de impressão da MS.

    o nome aqui é: HP LaserJet Professional P1606dn (Copiar 1)

    no momento estou passando o scf /scannow


    se sabe, então porque pergunta? não atrapalhe, ajude!!!

    quinta-feira, 17 de dezembro de 2015 20:22

Respostas

  • Boa tarde Danilo,

    Você pode acessar o regedit e excluir os drivers relacionadas a essa impressora. Isso depois de você já ter excluído essa impressora no painel de controle ou até mesmo excluído pelo painel das impressoras. Reinicie também seu spooler de impressão que pode estar gerando a cópia de sua impressora.

    Mesmo não funcionando acesse o sistema em "modo de segurança" e faça o processo acima.

    Espero ter ajudado e boa sorte.


    Felipe Marques |- Tecnólogo em Segurança da Informação Por favor, quando resolvido clique "Marcar como resposta" e se foi útil "Votar como Útil".

    • Marcado como Resposta DaniloAC terça-feira, 26 de janeiro de 2016 17:36
    quinta-feira, 7 de janeiro de 2016 18:47
  • Olá!

    Realmente o que o nosso amigo Felipe informou deve resolver, já passei por este problema onde removia a impressora e ela sempre voltava, fiz a exclusão pelo registro.

    Se a impressora for "LOCAL", vá até às chaves de registo abaixo indicadas e eliminar a sub-chave da respectiva impressora.

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\ Windows NT x86\ Drivers\Version-X\

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\

    Se a impressora for "REMOTA", vá até às chaves de registo abaixo indicadas e eliminar a sub-chave da respectiva impressora.

    HKEY_CURRENT_USER\Printers\Connections\

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Providers\ LanMan Print Services\Servers\Printers\

    Tente também excluir o drive com o comando print ui /s /t2

     

    • Marcado como Resposta Cristopher C I_ sexta-feira, 8 de janeiro de 2016 18:52
    sexta-feira, 8 de janeiro de 2016 15:07

Todas as Respostas

  • Boa tarde Danilo,

    Você pode acessar o regedit e excluir os drivers relacionadas a essa impressora. Isso depois de você já ter excluído essa impressora no painel de controle ou até mesmo excluído pelo painel das impressoras. Reinicie também seu spooler de impressão que pode estar gerando a cópia de sua impressora.

    Mesmo não funcionando acesse o sistema em "modo de segurança" e faça o processo acima.

    Espero ter ajudado e boa sorte.


    Felipe Marques |- Tecnólogo em Segurança da Informação Por favor, quando resolvido clique "Marcar como resposta" e se foi útil "Votar como Útil".

    • Marcado como Resposta DaniloAC terça-feira, 26 de janeiro de 2016 17:36
    quinta-feira, 7 de janeiro de 2016 18:47
  • Olá!

    Realmente o que o nosso amigo Felipe informou deve resolver, já passei por este problema onde removia a impressora e ela sempre voltava, fiz a exclusão pelo registro.

    Se a impressora for "LOCAL", vá até às chaves de registo abaixo indicadas e eliminar a sub-chave da respectiva impressora.

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\ Windows NT x86\ Drivers\Version-X\

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\

    Se a impressora for "REMOTA", vá até às chaves de registo abaixo indicadas e eliminar a sub-chave da respectiva impressora.

    HKEY_CURRENT_USER\Printers\Connections\

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Providers\ LanMan Print Services\Servers\Printers\

    Tente também excluir o drive com o comando print ui /s /t2

     

    • Marcado como Resposta Cristopher C I_ sexta-feira, 8 de janeiro de 2016 18:52
    sexta-feira, 8 de janeiro de 2016 15:07
  • insisti de todas as formas e ordens difirentes, não cheguei a ir no regedit, mas consegui.

    vlw pela a atenção


    se sabe, então porque pergunta? não atrapalhe, ajude!!!

    terça-feira, 26 de janeiro de 2016 17:35