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Corrigir ntuser.dat RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia pessoal,

    gostaria de saber, se tiver, qual programa uso para corrigir falhas no arquivo de configuração de usuário ntuser.dat. Pois estou com problemas com uma conta de usuário de domínio em um Windows XP, que ao logar, o explorer fecha, abre novamente e depois fecha e fica repetindo isso o tempo todo.

    experimentei sobrescrever o arquivo e logou sem erros, porem perdi muitas configurações importantes que são específicas para aquele usuário. Acredito que algum virus deva ter alterado algumas configurações nesse arquivo.

    Se não houver um programa para correção automática, gostaria de um que me permitisse editar o arquivo... talvez eu encontre o problema.

    Obrigado.

    sexta-feira, 18 de novembro de 2011 13:23

Respostas

  • gigamarcus,

    Se você tentou fazer logon no Windows e recebeu uma mensagem de erro informando que o seu perfil de usuário pode estar danificado, tente repará-lo. Será necessário criar um novo perfil e copiar os arquivos do perfil existente no novo.

    Siga os procedimentos abaixo para reparar o perfil do usuário.

    Para criar um novo perfil de usuário

     

    Para criar um novo perfil, primeiro crie uma nova conta de usuário. Quanto a conta for criada, o perfil também será criado.

    1. Para abrir Contas de Usuário, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, em Painel de Controle, em Contas de Usuário e Segurança Familiar (ou em Contas de Usuário caso esteja conectado a um domínio de rede) e, depois, clique em Contas de Usuário.

    2. Clique em Gerenciar outra conta. É necessário ter permissão do administrador Se você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.

    3. Clique em Criar uma nova conta.

    4. Digite o nome que deseja fornecer à conta de usuário, clique em um tipo de conta e depois clique em Criar Conta.

    Para copiar arquivos para o novo perfil de usuário

    Depois de criar o perfil, você poderá copiar os arquivos do perfil existente. É preciso ter pelo menos três contas de usuário no computador para concluir estas etapas, incluindo a nova conta recém-criada.

    1. Faça logon como outro usuário que não seja o recém-criado nem o usuário cujos arquivos deseja copiar.

    2. Para abrir Documentos, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar e, depois, em Documentos.

    3. No menu Ferramentas, clique em Opções de Pasta.

      Se não for exibido o menu Ferramentas, pressione ALT.

    4. Clique na guia Exibir, clique em Mostrar pastas e arquivos ocultos, desmarque a caixa de seleção Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional e clique em OK.

    5. Localize a pasta C:\Usuários\Nome_do_antigo_usuário, em que C é a unidade na qual o Windows está instalado e Nome_do_antigo_usuário é o nome do perfil cujos arquivos deseja copiar.

    6. Selecione todos os arquivos e pastas dessa pasta, com exceção dos seguintes arquivos:

      • Ntuser.dat

      • Ntuser.dat.log

      • Ntuser.ini

    7. Clique no menu Editar e, em seguida, clique em Copiar.

      Se o menu Editar não for exibido, pressione ALT.

    8. Localize a pasta C:\Usuários\Nome_do_novo_usuário, em que C é a unidade na qual o Windows está instalado e Nome_do_novo_usuário é o nome do novo perfil de usuário criado.

    9. Clique no menu Editar e em Colar.

      Se o menu Editar não for exibido, pressione ALT.

    10. Faça logoff e depois logon novamente como o novo usuário.

      Se você tiver emails em um programa de email, como o Windows Mail, deverá importar as mensagens e os endereços para o novo perfil de usuário antes de excluir o antigo. Se tudo estiver funcionando corretamente, você poderá excluir o perfil antigo.

    Para mais informações.

    http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows-vista/Fix-a-corrupted-user-profile


    Leonardo Côco .:. MCP / MCDST / MCTS / MCSA / ITILF .:. Se a resposta foi útil classifique-a.
    sexta-feira, 18 de novembro de 2011 14:07

Todas as Respostas

  • gigamarcus,

    Se você tentou fazer logon no Windows e recebeu uma mensagem de erro informando que o seu perfil de usuário pode estar danificado, tente repará-lo. Será necessário criar um novo perfil e copiar os arquivos do perfil existente no novo.

    Siga os procedimentos abaixo para reparar o perfil do usuário.

    Para criar um novo perfil de usuário

     

    Para criar um novo perfil, primeiro crie uma nova conta de usuário. Quanto a conta for criada, o perfil também será criado.

    1. Para abrir Contas de Usuário, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, em Painel de Controle, em Contas de Usuário e Segurança Familiar (ou em Contas de Usuário caso esteja conectado a um domínio de rede) e, depois, clique em Contas de Usuário.

    2. Clique em Gerenciar outra conta. É necessário ter permissão do administrador Se você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.

    3. Clique em Criar uma nova conta.

    4. Digite o nome que deseja fornecer à conta de usuário, clique em um tipo de conta e depois clique em Criar Conta.

    Para copiar arquivos para o novo perfil de usuário

    Depois de criar o perfil, você poderá copiar os arquivos do perfil existente. É preciso ter pelo menos três contas de usuário no computador para concluir estas etapas, incluindo a nova conta recém-criada.

    1. Faça logon como outro usuário que não seja o recém-criado nem o usuário cujos arquivos deseja copiar.

    2. Para abrir Documentos, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar e, depois, em Documentos.

    3. No menu Ferramentas, clique em Opções de Pasta.

      Se não for exibido o menu Ferramentas, pressione ALT.

    4. Clique na guia Exibir, clique em Mostrar pastas e arquivos ocultos, desmarque a caixa de seleção Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional e clique em OK.

    5. Localize a pasta C:\Usuários\Nome_do_antigo_usuário, em que C é a unidade na qual o Windows está instalado e Nome_do_antigo_usuário é o nome do perfil cujos arquivos deseja copiar.

    6. Selecione todos os arquivos e pastas dessa pasta, com exceção dos seguintes arquivos:

      • Ntuser.dat

      • Ntuser.dat.log

      • Ntuser.ini

    7. Clique no menu Editar e, em seguida, clique em Copiar.

      Se o menu Editar não for exibido, pressione ALT.

    8. Localize a pasta C:\Usuários\Nome_do_novo_usuário, em que C é a unidade na qual o Windows está instalado e Nome_do_novo_usuário é o nome do novo perfil de usuário criado.

    9. Clique no menu Editar e em Colar.

      Se o menu Editar não for exibido, pressione ALT.

    10. Faça logoff e depois logon novamente como o novo usuário.

      Se você tiver emails em um programa de email, como o Windows Mail, deverá importar as mensagens e os endereços para o novo perfil de usuário antes de excluir o antigo. Se tudo estiver funcionando corretamente, você poderá excluir o perfil antigo.

    Para mais informações.

    http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows-vista/Fix-a-corrupted-user-profile


    Leonardo Côco .:. MCP / MCDST / MCTS / MCSA / ITILF .:. Se a resposta foi útil classifique-a.
    sexta-feira, 18 de novembro de 2011 14:07
  • Leonardo,

     

    Muito obrigado pela atenção. Eu fiz isso e de fato funcionou, porem algumas configurações como unidades mapeadas, impressoras de redes instaladas e emails tem que ser reconfigurados. Seria interessante se houvesse um programa que corrigisse isso automaticamente, pois é chato reconfigurar isso... mas pelo visto parece que não há outra solução. Muito obrigado pela resposta, vou fazer isso.

    Boa tarde a todos.
    sexta-feira, 18 de novembro de 2011 20:17