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outlook 2010 RRS feed

  • Pergunta

  • Prezados, estou com um erro no outlook 2010, que quando reparo o arquivo pst, ele nao mostra os email do ano de 2011, alguem sabe o que pode estar acontecendo. Fagundes
    • Movido Richard Juhasz segunda-feira, 9 de maio de 2011 17:27 thread movida (De:Windows Client - Geral (Windows 7, Vista))
    quarta-feira, 4 de maio de 2011 13:23

Respostas

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  • Olá Fagundes,

    Você está usando a ferramente scanpst?

    Caso esteja ela tenta reparar os arquivos PST ,como não está aparecendo os e-mails de 2011, não foi possível recuperá-los, tenta passar um scandisk completo no hd, eu já vi resolver.

    Espero ter ajudado.

    Abraços.

    quarta-feira, 4 de maio de 2011 13:36
  • Utilizei a ferramenta scanpst, mas a mesma não resolveu conseguiu resolver o problema, pois é vou tentar com o scandisk, já até pequei algumas ferramentas na internet e não resolveu também este problema, o mais engraçado é que quando copie os arquivos até conferir a quantidade de Mb esta estava tudo ok, mesmo quando esta copiando não ocorreu nenhum erro, e mesmo colocando em outro computador o outlook não reconhece. Obrigado pela dica, vou passar o scandisk
    quinta-feira, 5 de maio de 2011 12:04
  • Olá Fagundes,

     

    Qual o tamanho do PST?

    Outro detalhe, você está recebendo novos emails de 2011?

     

    Você pode fazer o seguinte:

     

    1- Copie o arquivo pst e abra como pasta particular em outro computador, só para consulta e veja se o mesmo aparece.

    2- Configure a conta e veja se recebe novamente os email de 2011...

    3- Veja também, se acidentalmente os emails foram movidos para outra pasta, na informática tudo pode acontecer.

     

    att


    Icaro Tallis - icarotallis@yahoo.com.br
    quinta-feira, 5 de maio de 2011 14:15
  • ola, a quantidade de dados do pst é de 700MB, e estou recebendo sim os email de 2011, o interessante é que quando copiei os arquivos verifiquei o tamanho para não ocorrer erros. já configurei em outra maquina e não consigo resolve o problema.
    sexta-feira, 6 de maio de 2011 13:14
  • Deixar eu entender... você recebe os emails de 2011, mas quando você repara o pst, eles não aparecem mais... é isso?

     

    Se sim... tente criar uma regra para receber os novos email em outra pasta e não na caixa padrão de entrada, FAÇA UM BACKUP dos emails antes, depois repare o pst e veja se o mesmo acontece. Se não, algum erro desconhecido está causando o problema na caixa de entrada. Resumindo seria que ao reparar o PST está danificando o o arquivo ou então o arquivo pst já poderia estar danificado.

     

    fico no aguardo

     

    att,


    Icaro Tallis - icarotallis@yahoo.com.br
    • Editado Icaro Tallis sexta-feira, 6 de maio de 2011 13:53 Acrescentar informações e explicação
    sexta-feira, 6 de maio de 2011 13:34
  • olá Icaro, é o seguinte, precisei formatar a maquina e fiz o backup do arquivos .pst que estava na maquina da pessoa, então após formatar a maquina instalei novamente o outlook e quando foi voltar os arquivos .pst não carregava, dava um erro e pedia para reparar o arquivo .pst com a ferramenta scanpst.exe, após fazer isso o outlook reconheceu o arquivo e abriu, mas quando fui olhar os arquivos do ano de 2011 não estão aparecendo mais, mas por exemplo os email recebidos ontem aparece normalmente. somente os email de janeiro de 2011 até a data de abril que não consigo visualizar. Ateciosamente, Fagundes Lacerda
    sexta-feira, 6 de maio de 2011 13:57
  • Bom Dia,

    Dá uma olhada neste Blog e veja se te ajuda!
    http://pstdooutlook.blogspot.com/
    http://pstdooutlook.blogspot.com/2010/06/reparando-pst-corruptos-do-outlook-2007.html

    Abs
    Wagner S. Vasconcellos | Analista de Sistemas
    e-mail: cpdwagner@msn.com
    Visite o meu blog: http://wagnersvasconcellos.blogspot.com
    * Para otimizar o processo de busca de respostas no TechNet, marque as respostas que foram úteis ou como resposta a qual resolveu o seu caso *
    sexta-feira, 6 de maio de 2011 13:59
    Moderador
  • Wagner, bom dia ja utilizei essas ferramentas citadas no blog não consegui reparar os arquivos. Atenciosamente, Fagundes Lacerda
    sexta-feira, 6 de maio de 2011 14:04
  • Entendi. Ele reparou o arquivo pst que estava danificado, mas emails foram corrompidos e perdidos.

     

    Realmente pelo que já me aconteceu, só com software de recuperação....

     

    Segue a dica do Wagner

     

    quaisquer novidade tentarei ajudar novamente.

     

    att,


    Icaro Tallis - icarotallis@yahoo.com.br
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz sexta-feira, 17 de junho de 2011 19:25
    sexta-feira, 6 de maio de 2011 14:06