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Instalação impressora Hp no Windows XP RRS feed

  • Pergunta

  • Estou tentando instalar uma impressora HP PSC 50  (meia antiga) no Windows XP. Na hora de instalação do driver da a seguinte msg.:

    Controlador da impressora não é compativel com diretiva habilitada em seu equipamento que bloqueia controladores NT 4.0

    Alguem tem alguma idéia sobre essa msg. ?

    Obrigado

     

    segunda-feira, 19 de novembro de 2007 18:38

Respostas

  •  

    Fala Tito tudo bem?

     

    Cara, sabe me dizer se o que você está tentando instalar é o driver correto?  ou pelo Próprio Windows XP mesmo?

    Esse seu Computador está em um domínio ou Grupo de trabalho?

     

    No Aguardo

    Abraço

     

    segunda-feira, 19 de novembro de 2007 20:58
  • A/C

     

          Tito

     

     

       Como ja disse o Fabio, caso você pertença a uma rede, em impressoaras e aparelhos de Fax, adicionar uma empressora---> procure a altenativa localizar uma pempressora de rede.

     

         Como é uma HP que é na época foi mais vendida a Microsoft deixou na biblioteca do winows uns drivers de varios modelos. Essa instalação que você esta executando e por software ou rede, eu tive esse mesmo problema Pois Impressora Mishubishi no XP dava um conflito, mas sabia que o software era correto. De mais detalhes do ocorrido.

     

    Obs.: Espero ter ajudado. Marque como Respondido caso tenha desempenhado com êxito. Duvidas post aqui ou entre em contato por e-mail.

     

     

     

       Rodrigo Soares
     
    Suporte Técnico Informática e Redes
    Suporte Técnico Telecomunicações fixa
    Skype    rodrigotecnico
    mail       rodrigowebmaster@ibest.com.br
    mail       rodrigodptotecnico@msn.com 
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    segunda-feira, 19 de novembro de 2007 21:30
  • Olá Tito,

     

    Você já tentou baixar o driver do próprio site da HP ?

     

    Este driver que está utilizando atualmente é assinado pela Microsoft?

     

     

     

     

     

     

    terça-feira, 20 de novembro de 2007 16:20
  •  

    Olá Tito

    Siga os passos abaixo para resolver o problema

     

    – Redefina a dependência do Serviço
    a. Clique em Iniciar, Executar, Digit: CMD [ Clique no botão OK]
    b. No Prompt de comando digite o comando abaixo, em seguida pressione a Tecla Enter
    sc config spooler depend= RPCSS [ Tecle Enter]

    ===============================================


    - Faça alteração no registro
    ===================================================================
    1. Clique em Iniciar, digite: regedit[ Pressione Enter]
    a. Remova todas sub pastas dentro de HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Printers.
    b. Na HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Environment\Windows NT x86\PrintProcessors, delete qualquer valor que não seja:
    winprint
     
    c. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Providers, delete qualquer provider que não seja:
    Internet Print Provider
    LanMan Print Services
     
    d. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors, delete
    qualquer valor que não faça parte da lista abaixo:
    BJ Language Monitor
    Local Port
    PJL Language Monitor
    Standard TCP/IP Port
    USB Monitor

    Remova qualquer pasta que seja diferente das mencionadas acima.

    Feche o Editor de Registro e faça a instalação da impressora

    Espero ter ajudado, caso o tenha, por favor marque como respondida.


    Abraços


    Eder Machado
    http://edermachadoo.spaces.live.com
    http://eder_machado.sites.uol.com.br

    terça-feira, 20 de novembro de 2007 16:23

Todas as Respostas

  •  

    Fala Tito tudo bem?

     

    Cara, sabe me dizer se o que você está tentando instalar é o driver correto?  ou pelo Próprio Windows XP mesmo?

    Esse seu Computador está em um domínio ou Grupo de trabalho?

     

    No Aguardo

    Abraço

     

    segunda-feira, 19 de novembro de 2007 20:58
  • A/C

     

          Tito

     

     

       Como ja disse o Fabio, caso você pertença a uma rede, em impressoaras e aparelhos de Fax, adicionar uma empressora---> procure a altenativa localizar uma pempressora de rede.

     

         Como é uma HP que é na época foi mais vendida a Microsoft deixou na biblioteca do winows uns drivers de varios modelos. Essa instalação que você esta executando e por software ou rede, eu tive esse mesmo problema Pois Impressora Mishubishi no XP dava um conflito, mas sabia que o software era correto. De mais detalhes do ocorrido.

     

    Obs.: Espero ter ajudado. Marque como Respondido caso tenha desempenhado com êxito. Duvidas post aqui ou entre em contato por e-mail.

     

     

     

       Rodrigo Soares
     
    Suporte Técnico Informática e Redes
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    Conectando...

     

         

    segunda-feira, 19 de novembro de 2007 21:30
  • Primeiro tentei instalar o driver do próprio cd da impressora. Depois tentei o driver do Windows XP. O meu computador não esta em rede.

     

    terça-feira, 20 de novembro de 2007 15:47
  • Olá Tito,

     

    Você já tentou baixar o driver do próprio site da HP ?

     

    Este driver que está utilizando atualmente é assinado pela Microsoft?

     

     

     

     

     

     

    terça-feira, 20 de novembro de 2007 16:20
  •  

    Olá Tito

    Siga os passos abaixo para resolver o problema

     

    – Redefina a dependência do Serviço
    a. Clique em Iniciar, Executar, Digit: CMD [ Clique no botão OK]
    b. No Prompt de comando digite o comando abaixo, em seguida pressione a Tecla Enter
    sc config spooler depend= RPCSS [ Tecle Enter]

    ===============================================


    - Faça alteração no registro
    ===================================================================
    1. Clique em Iniciar, digite: regedit[ Pressione Enter]
    a. Remova todas sub pastas dentro de HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Printers.
    b. Na HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Environment\Windows NT x86\PrintProcessors, delete qualquer valor que não seja:
    winprint
     
    c. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Providers, delete qualquer provider que não seja:
    Internet Print Provider
    LanMan Print Services
     
    d. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors, delete
    qualquer valor que não faça parte da lista abaixo:
    BJ Language Monitor
    Local Port
    PJL Language Monitor
    Standard TCP/IP Port
    USB Monitor

    Remova qualquer pasta que seja diferente das mencionadas acima.

    Feche o Editor de Registro e faça a instalação da impressora

    Espero ter ajudado, caso o tenha, por favor marque como respondida.


    Abraços


    Eder Machado
    http://edermachadoo.spaces.live.com
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    terça-feira, 20 de novembro de 2007 16:23