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Falha ao instalar Project 2013

Pergunta
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Estou tentando instalar Project 2013 em uma máquina com Windows 7 porém sem sucesso.
Está apresentando mensagem, conforme ilustrado abaixo:
Erro persiste mesmo após a máquina ter sido formatada.
A mesma mídia foi utilizada para instalar em outras duas máquinas e não observado erro nenhum.
O que vocês sugerem?
Leandro de Oliveira MCITP (Learning)
- Movido Hezequias VasconcelosModerator quarta-feira, 19 de dezembro de 2012 19:37 Questão relacionada ao produto Project (De:Office - Geral)
Respostas
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Olá Hezequias,
Obrigado pelo apoio...
Esta mensagem está relacionada ao MS-Project 2013 professional.
Não havia observado o log no event viewer.
Acabei instalando o Project 2010 e tivemos sucesso.
Chegamos a formatar a máquina e o erro persistia! Esta foi a parte estranha. A mesma mídia em outro computador funcionou perfeitamente.
Abraços.
Leandro de Oliveira MCITP (Learning)
- Marcado como Resposta Hezequias VasconcelosModerator quarta-feira, 23 de janeiro de 2013 22:02
Todas as Respostas
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Olá Leandro, bom dia.
Podemos começar efetuando a verificação de algumas informações.
Essa mensagem esta relacionada ao MS-Project 2013 ou versões Professional ou Standard?
Qual log de erro é gerado no event viewer relacionado a este erro.
Você pode tentar fazer o seguinte:
Supondo que você esteja com a versão Preview.
Pode ser que a instalação em seu computador já esteja corrompido. Para corrigir isso, você deve excluir o MS Office completamente de seu sistema, incluindo as entradas do registro do sistema, reinstale uma anterior MS Office exemplo 2010 a partir de um CD ou mídia e em seguida, reinstale o MS Office 2013 pré-visualização. Veja se desta forma funciona.
Espero ter ajudado.
Hezequias Vasconcelos
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Olá Hezequias,
Obrigado pelo apoio...
Esta mensagem está relacionada ao MS-Project 2013 professional.
Não havia observado o log no event viewer.
Acabei instalando o Project 2010 e tivemos sucesso.
Chegamos a formatar a máquina e o erro persistia! Esta foi a parte estranha. A mesma mídia em outro computador funcionou perfeitamente.
Abraços.
Leandro de Oliveira MCITP (Learning)
- Marcado como Resposta Hezequias VasconcelosModerator quarta-feira, 23 de janeiro de 2013 22:02
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Olá Leandro, bom dia.
Obrigado pelo retorno.
Uma outra que talvez você possa tentar utilizar é baixar a versão do Project Professional 2013 RTM que é superior a versão Preview. Maiores informações acesse:
http://technet.microsoft.com/en-us/evalcenter/hh973401
Espero ter ajudado.
Hezequias Vasconcelos