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Falha ao instalar Project 2013 RRS feed

  • Pergunta

  • Estou tentando instalar Project 2013 em uma máquina com Windows 7 porém sem sucesso.

    Está apresentando mensagem, conforme ilustrado abaixo:

    Erro persiste mesmo após a máquina ter sido formatada.

    A mesma mídia foi utilizada para instalar em outras duas máquinas e não observado erro nenhum.

    O que vocês sugerem?


    Leandro de Oliveira MCITP (Learning)

    quarta-feira, 19 de dezembro de 2012 19:21

Respostas

  • Olá Hezequias,

    Obrigado pelo apoio... 

    Esta mensagem está relacionada ao MS-Project 2013 professional.

    Não havia observado o log no event viewer. 

    Acabei instalando o Project 2010 e tivemos sucesso.

    Chegamos a formatar a máquina e o erro persistia! Esta foi a parte estranha. A mesma mídia em outro computador funcionou perfeitamente.

    Abraços.


    Leandro de Oliveira MCITP (Learning)

    quinta-feira, 3 de janeiro de 2013 19:38

Todas as Respostas

  • Olá Leandro, boa tarde.

    Estou migrando seu post para o fórum especializado em Project.


    Hezequias Vasconcelos

    quarta-feira, 19 de dezembro de 2012 19:36
    Moderador
  • Ótimo.

    Obrigado Hezequias.


    Leandro de Oliveira MCITP (Learning)

    quarta-feira, 19 de dezembro de 2012 19:40
  • Olá Leandro, bom dia.

    Podemos começar efetuando a verificação de algumas informações.

    Essa mensagem esta relacionada ao MS-Project 2013 ou versões Professional ou Standard?

    Qual log de erro é gerado no event viewer relacionado a este erro.

    Você pode tentar fazer o seguinte:

    Supondo que você esteja com a versão Preview.

    Pode ser que a instalação em seu computador já esteja corrompido. Para corrigir isso, você deve excluir o MS Office completamente de seu sistema, incluindo as entradas do registro do sistema, reinstale uma anterior MS Office exemplo 2010 a partir de um CD ou mídia e em seguida, reinstale o MS Office 2013 pré-visualização. Veja se desta forma funciona.

    Espero ter ajudado.


    Hezequias Vasconcelos

    quinta-feira, 20 de dezembro de 2012 10:01
    Moderador
  • Olá Leandro, bom dia.

    Alguma novidade? Conseguiu resolver o problema.


    Hezequias Vasconcelos

    sábado, 22 de dezembro de 2012 13:37
    Moderador
  • Olá Hezequias,

    Obrigado pelo apoio... 

    Esta mensagem está relacionada ao MS-Project 2013 professional.

    Não havia observado o log no event viewer. 

    Acabei instalando o Project 2010 e tivemos sucesso.

    Chegamos a formatar a máquina e o erro persistia! Esta foi a parte estranha. A mesma mídia em outro computador funcionou perfeitamente.

    Abraços.


    Leandro de Oliveira MCITP (Learning)

    quinta-feira, 3 de janeiro de 2013 19:38
  • Olá Leandro, bom dia.

    Obrigado pelo retorno.

    Uma outra que talvez você possa tentar utilizar é baixar a versão do Project Professional 2013 RTM que é superior a versão Preview. Maiores informações acesse:

    http://technet.microsoft.com/en-us/evalcenter/hh973401

    Espero ter ajudado.


    Hezequias Vasconcelos

    sexta-feira, 4 de janeiro de 2013 10:11
    Moderador