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Windows 7 e Windows 8.1 trava ao copiar arquivos pela rede. RRS feed

  • Pergunta

  • Tenho no serviço dois computadores Megaware rodando em uma rede corporativa simples, routeada por um modem ADSL. Os computadores estão conectados entre si via rede Ethernet e todos tem acesso à internet. Um micro foi eleito servidor de arquivos e os outros computadores acessam arquivos deste PC. Em dois computadores (um com Windows 7 e outro com Windows 8),  ao copiar arquivos grandes (>30Mb), com frequência o processo de cópia tem travado em torno de 76% (isso varia de acordo com o tamanho do arquivo). O computador não chega a travar, posso abrir programas e executar outras tarefas, mas o processo de cópia permanece travado. Se eu tentar encerrar o processo usando o gerenciador de tarefas (explorer.exe), o programa reporta a informação de que não conseguiu encerrar o processo. O que pode ser feito? 

    P.s.: O micro tem Windows defender atualizado e no momento não reporta nada de anormal, estou usando Google Chrome com todos os plugins desabilitados (sendo que na verdade os únicos plugins existentes são do banco itau e o Google Docs.

    sexta-feira, 23 de maio de 2014 12:41

Respostas

  • Bom dia. Para efeito de teste...tente executar a copia de arquivos ponto a ponto.

    Por exemplo: ligue um computador com o outro. caso transfira...você pode estar com algum gargalo na sua rede (Switches, firewall entre outros).


    João Carlos Xavier de Macedo Specialist Platforms Microsoft MCP,MCT,MCSA,MCTS,MCITP, ENTERPRISE VIRTUALIZATION WINDOWS SERVER 2008 R2,MCSE WINDOWS SERVER 2012

    sexta-feira, 23 de maio de 2014 13:39
  • Prezado

     Usuário (a)

          O seu problema já foi resolvido?
      Tive um caso parecido com um cliente meu, como não poderíamos perder tempo fiz o backup dos aquivos importantes, e neste caso em questão o usuário não teria um programa que fosse gerar um impacto negativo com a manutenção do desktop, sendo assim fiz a restauração do mesmo e voltou a funcionar.
         O desktop em em questão estava devidamente atualizado e com o antivírus em dia.
          Nos informe como esta hoje e se as soluções e ações tomadas deram resultados positivos.


    Rodrigo Soares - Colaborador do Microsoft TechNet Brasil - ATCD Technology Brasil

    sexta-feira, 23 de maio de 2014 20:26

Todas as Respostas

  • Bom dia. Para efeito de teste...tente executar a copia de arquivos ponto a ponto.

    Por exemplo: ligue um computador com o outro. caso transfira...você pode estar com algum gargalo na sua rede (Switches, firewall entre outros).


    João Carlos Xavier de Macedo Specialist Platforms Microsoft MCP,MCT,MCSA,MCTS,MCITP, ENTERPRISE VIRTUALIZATION WINDOWS SERVER 2008 R2,MCSE WINDOWS SERVER 2012

    sexta-feira, 23 de maio de 2014 13:39
  • Prezado

     Usuário (a)

          O seu problema já foi resolvido?
      Tive um caso parecido com um cliente meu, como não poderíamos perder tempo fiz o backup dos aquivos importantes, e neste caso em questão o usuário não teria um programa que fosse gerar um impacto negativo com a manutenção do desktop, sendo assim fiz a restauração do mesmo e voltou a funcionar.
         O desktop em em questão estava devidamente atualizado e com o antivírus em dia.
          Nos informe como esta hoje e se as soluções e ações tomadas deram resultados positivos.


    Rodrigo Soares - Colaborador do Microsoft TechNet Brasil - ATCD Technology Brasil

    sexta-feira, 23 de maio de 2014 20:26