Olá Concy, complementando o que nossos colegas postaram, vou tentar lhe ajudar passando o link do programa Slim Drivers, que é um programa que baixa e atualiza automaticamente os drivers que estão com problemas em PC's e notebooks.
Esse programa possui o certificado da Microsoft, pois é especificamente um programa que facilita muito a instalação e a atualização dos drivers para computadores / notebooks / netbooks. Ah sim, o notebook do seu chefe só
precisa estar conectado á internet, para que o programa faça todo o processo de download e instalação. E quando você instalar o programa, ele pedirá para que você clique no botão "Start scan", onde o programa
fará a varredura em seu PC do driver que não está instalado / atualizado, ou que esteja ocorrendo problemas.
Obs: O programa pedirá para que você faça um registro gratuito na página da empresa Slim Ware, que é a proprietária do programa Slim Drivers. Depois que você fizer o registro com um login e senha,
servirá para quando você clicar no botão "Download and update", ser logado e poder usar o programa normalmente, sem pagar nada por isso.
Usei esse programa, e recomendo á você e a todos os usuários que estiverem com problemas para baixar, instalar ou atualizar os drivers de seus PC's / notebooks / netbooks.
Adiante segue o link: http://www.baixaki.com.br/download/slim-drivers.htm
E caso você não consiga usar o programa Slim Drivers, abaixo segue o link para você poder baixar o programa Device Doctor, pois jah usei o mesmo, e é mais fácil de usar. Recomendo á você e á todos
que precisarem:
http://www.baixaki.com.br/download/device-doctor.htm
Obs: No site para baixar o Device Doctor, você encontrará mais instruções de como usá-lo.
Esperamos ter lhe ajudado. Mais dúvidas, lhe ajudaremos em que pudermos.
Obrigado por sua atenção.
Atenciosamente,
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Abraão Marques - Microsoft Student to Business em Infra-estrutura de T.I / Microsoft Community Contributor, Moderador
