Enfrentei o mesmo problema no mês passado.
Caso possua alguma máquina com Windows na rede, conecte na mesma com alguma conta que possua privilégios administrativos nesse servidor e utilize o psexec para acessar o cmd dele ou então use o comando shutdown -i para reiniciar tal servidor.
Ou conecte monitor, teclado e mouse no servidor para reiniciar.
Johnson Cruz (MCP, MCTS, MTA). Lembrete: Vote nas respostas uteis.