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minha conta foi bloqueada RRS feed

  • Pergunta

  • Tentei acessar a minha conta (windows live - hotmail) cleciana.gt@hotmail.com, e aparece a mensagem de que ela está bloqueada. Na tela seguinte, informam que será enviado um código de desbloqueio para um telefone que nao tenho mais. e já há meses o problema vem se arrastando, sempre aparecendo a mensagem de que "foi excedido o número de tentativas de envio de código de desbloqueio". Não consigo acessar a conta nem mesmo para mudar a senha novamente, e também não consigo postar perguntas para moderadores do "answers.microsoft", pois não é permitido fazer o login. Por favor, me ajudem, mandando e-mail para esta nova conta, o cleciana-gt@hotmail.com. por favou preciso deste email para receber mensagens do meu trabalho. grata.
    segunda-feira, 18 de abril de 2011 14:18

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