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Acesso Remoto Via SMS RRS feed

  • Pergunta

  • Caros,

    aqui na empresa usamos como software de captura remota o VNC, mas estamos agora querendo usar o SMS para capturar estações e prestar o suporte...

    No SMS,Clicando em Start Remote Tools, no usuário em questão, me abre uma console com vários serviços, como chat, transferencia de arquivos e acesso remoto...

    ao usar o acesso remoto, ele já captura a máquina do usuário automaticamente, sem o usuário saber...Tem alguma configuração, onde o usuário tenha que aceitar que eu capture a máquina dele, igual vemos no remote assistance?

     

    Grato

    terça-feira, 23 de janeiro de 2007 20:54

Respostas

  • Wesley, acessando as propriedades do "Remote Tools Client Agent", na aba "Policy", eu marquei a opção "Display a message to ask for permission", e funcionou corretamente.

    Obrigado.

    quarta-feira, 24 de janeiro de 2007 10:54

Todas as Respostas

  • Daniel,

    Essa configuração é feita no agente do Remote Tools na Console do SMS.

    Vá em Client Agents, e acesso as propriedades de Remote Tools. Lá vc terá a opção de definir o nível de acesso e se o mesmo deve ou não ser autorizado pelo usuário. Se não me engano o campo chama-se "Permission Required".

    []s

    http://wesleey.spaces.live.com/

    terça-feira, 23 de janeiro de 2007 23:44
  • Wesley, acessando as propriedades do "Remote Tools Client Agent", na aba "Policy", eu marquei a opção "Display a message to ask for permission", e funcionou corretamente.

    Obrigado.

    quarta-feira, 24 de janeiro de 2007 10:54