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Windows Explorer parou de funcionar RRS feed

  • Pergunta

  • Olá!

    Não estou conseguindo acessar o meu sistema operacional. Toda vez que tento abrir alguma coisa relacionada ao Windows aparece a mensagem "o windows parou de funcionar, reiniciando..'' Mas o problema é recorrente. Nem o painel de controle eu consigo abrir pra excluir algum programa que possa estar causando o problema. Já tentei a reparação do sistema, reinicialização, e até já baixei um software de limpeza de arquivos, mas nada funcionou para a resolução. Espero que alguém possa me ajudar! Desde já, obrigada.

    Sabrina

    sexta-feira, 13 de julho de 2012 22:01

Respostas

  • Bom dia

    Entre em modo de segurança.

    E execute uma restauração do Sistema para um periodo anterior a este problema.


    Enderson Valente Teixeira - Coordenador de Informática

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 16 de julho de 2012 12:33
    sábado, 14 de julho de 2012 10:43

Todas as Respostas

  • Olá Sabrina, qual a versão do seu Windows? Poderia postar aqui no tópico por favor?

    Atenciosamente,

    ______________________________________________

    Abraão Marques - Microsoft Student to Business em Infra-estrutura de T.I / Microsoft Community Contributor, Moderator

    sábado, 14 de julho de 2012 08:18
  • Bom dia

    Entre em modo de segurança.

    E execute uma restauração do Sistema para um periodo anterior a este problema.


    Enderson Valente Teixeira - Coordenador de Informática

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 16 de julho de 2012 12:33
    sábado, 14 de julho de 2012 10:43