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Botao enviar nao aparece nos compromissos - outlook 2007 RRS feed

  • Pergunta

  • Estou com um problema com alguns usuarios. 

    Ao convidar outras pessoas para compromissos, os botoes aceitar ou recusar nao ficam disponiveis.


    quarta-feira, 24 de abril de 2013 21:08

Todas as Respostas

  • Olá, bom dia.

    O Outlook 2007 está com o último service pack?

    Geralmente todas as configurações entre elas, aceitar ou recusar só podem ser transmitidas utilizando o formato rich text. Quando um item de rich text é enviado ele é envolvido por um winmail.dat encapsulado com um código especial para que certos itens tais como botões, além de qualquer formatação seja protegida. Se você não enviar usando rich text você iria acabar enviando a mensagem como um e-mail normal.

    Existem configurações no Outlook para enviar HTML através da Internet em vez de enviar RTF (Rich Text), também as definições de cada contato para saber se a enviar RTF quando chamados. Essas configurações precisam ser definidas para o Outlook e qualquer contato que você enviar. Além disso, se você estiver em um servidor Exchange, há configurações do lado do servidor para não enviar RTF através da Internet. Todas essas configurações precisam trabalhar juntos.

    Referência Microsoft:

    http://office.microsoft.com/pt-br/outlook-help/alterar-o-formato-da-mensagem-para-html-rich-text-ou-texto-sem-formatacao-HP001232996.aspx

    Espero ter ajudado.


    Obrigado por contactar o fórum Microsoft Technet!

    quinta-feira, 25 de abril de 2013 11:37
    Moderador