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bugcode_usb_driver RRS feed

  • Pergunta

  • meu note hp dv5 2040 win 7 home premiun x64 4gb de yns tempos pra cá esta toda hora dando o erro de BUGCODE_USB_DRIVER já tentei tudo e nada esta tudo instalado normal ja atualizei o win e do nada dá esse problema o que fazer para parar isso????
    domingo, 13 de maio de 2012 19:20

Respostas

  • Boa noite.

    Tente e verifique o seguinte:


    - Você instalou algum driver recentemente? Desinstale e veja o resultado.

    - Você instalou algum programa recentemente? Desinstale e veja o resultado.

    - Se não consegue desinstalar, entre no modo seguro(tecle F8 ao iniciar o PC) e faça a desinstalação.

    - Escolha um ponto de restauração do sistema, anterior a data em que começou a dar o erro (INICIAR>TODOS OS PROGRAMAS>ACESSÓRIOS>FERRAMENTAS DO SISTEMA>SYSTEM RESTORE).

    - Use o comando "chkdsk /f /r" para verificar e corrigir erros no disco (INICIAR>TODOS OS PROGRAMAS>ACESSÓRIOS>PROMPT DE COMANDO).

    - Use o comando "sfc / scannow" para corrigir os arquivos do sistema(com o CD do sistema na bandeja) substituindo os atuais pelos originais do CD.

    - Repare o sistema (dê o boot pelo CD do sistema e escolha a opção REPAIR SYSTEM ou REPARAR).

    Se ainda não der

    Verique: http://support.microsoft.com/kb/331796


    Wallison Francisco Gomes |MCP - MCDST - MCTS - ITILF| Caso a informação seja útil, não se esqueça de pontuar!

    terça-feira, 15 de maio de 2012 21:26

Todas as Respostas

  • Michel, Boa Tarde

        Tente alterar as configurações de Hardware, exclua os dispositivos USB em Iniciar > Computador > "botão direito" Gerenciamento do Computador >  Gerenciador de Dispositivos, exclua todos e reinicie a máquina, mais aconselho voce a utilizar a versão Professional ou Ultimate. 


    Fabricio Meles Gonçalves MCP, MCDST, MCTS.

    domingo, 13 de maio de 2012 20:29
  • Boa noite.

    Esse erro é devido a um dispositivo de hardware, o driver ou software relacionado ocasionando erro. O mais provável que seja o Driver de algum dispositivo.

    Vá ao Gerenciador de Dispositivos

    Para abrir o Gerenciador de Dispositivos usando a interface do Windows

    1- Clique em Iniciar e em Painel de Controle.

    2- Clique em Hardware e Sons.

    3- Clique em Gerenciador de Dispositivos

    Verifique se existe um ponto de exclamação em um dos dispositivo.


    Depois realize as seguintes etapas:

    Estas ações podem impedir que um erro como este voltem a acontecer:
    1- Baixe e instale as atualizações e drivers de dispositivo para o seu computador a partir do Windows Update.
    2- Analise se o seu computador pode haver vírus
    3- Verifique se o seu disco rígido apresenta erros.


    Wallison Francisco Gomes |MCP - MCDST - MCTS - ITILF| Caso a informação seja útil, não se esqueça de pontuar!

    domingo, 13 de maio de 2012 20:37
  • fiz tudo o que vcsme disseram mas continua o problema??? afff o que fazer???
    terça-feira, 15 de maio de 2012 03:04
  • meu note hp dv5 2040 win 7 home premiun x64 4gb de yns tempos pra cá esta toda hora dando o erro de BUGCODE_USB_DRIVER já tentei tudo e nada esta tudo instalado normal ja atualizei o win e do nada dá esse problema o que fazer para parar isso????
    Assinatura do problema:
      Nome do Evento de Problema:    BlueScreen
      Versão do sistema operacional:    6.1.7601.2.1.0.768.3
      Identificação da Localidade:    1046

    Informações adicionais sobre o problema:
      BCCode:    fe
      BCP1:    0000000000000008
      BCP2:    0000000000000006
      BCP3:    0000000000000005
      BCP4:    FFFFFA800757D7A0
      OS Version:    6_1_7601
      Service Pack:    1_0
      Product:    768_1

    Arquivos que ajudam a descrever o problema:
      C:\Windows\Minidump\051512-47689-01.dmp
      C:\Users\Michel_Bruna\AppData\Local\Temp\WER-60809-0.sysdata.xml

    Leia nossa declaração de privacidade online:
      http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0416

    Se a declaração de privacidade online não estiver disponível, leia nossa declaração de privacidade offline:
      C:\Windows\system32\pt-BR\erofflps.txt

    terça-feira, 15 de maio de 2012 14:55
  • Boa noite.

    Tente e verifique o seguinte:


    - Você instalou algum driver recentemente? Desinstale e veja o resultado.

    - Você instalou algum programa recentemente? Desinstale e veja o resultado.

    - Se não consegue desinstalar, entre no modo seguro(tecle F8 ao iniciar o PC) e faça a desinstalação.

    - Escolha um ponto de restauração do sistema, anterior a data em que começou a dar o erro (INICIAR>TODOS OS PROGRAMAS>ACESSÓRIOS>FERRAMENTAS DO SISTEMA>SYSTEM RESTORE).

    - Use o comando "chkdsk /f /r" para verificar e corrigir erros no disco (INICIAR>TODOS OS PROGRAMAS>ACESSÓRIOS>PROMPT DE COMANDO).

    - Use o comando "sfc / scannow" para corrigir os arquivos do sistema(com o CD do sistema na bandeja) substituindo os atuais pelos originais do CD.

    - Repare o sistema (dê o boot pelo CD do sistema e escolha a opção REPAIR SYSTEM ou REPARAR).

    Se ainda não der

    Verique: http://support.microsoft.com/kb/331796


    Wallison Francisco Gomes |MCP - MCDST - MCTS - ITILF| Caso a informação seja útil, não se esqueça de pontuar!

    terça-feira, 15 de maio de 2012 21:26
  • Boa noite.

    Tente e verifique o seguinte:


    - Você instalou algum driver recentemente? Desinstale e veja o resultado.

    - Você instalou algum programa recentemente? Desinstale e veja o resultado.

    - Se não consegue desinstalar, entre no modo seguro(tecle F8 ao iniciar o PC) e faça a desinstalação.

    - Escolha um ponto de restauração do sistema, anterior a data em que começou a dar o erro (INICIAR>TODOS OS PROGRAMAS>ACESSÓRIOS>FERRAMENTAS DO SISTEMA>SYSTEM RESTORE).

    - Use o comando "chkdsk /f /r" para verificar e corrigir erros no disco (INICIAR>TODOS OS PROGRAMAS>ACESSÓRIOS>PROMPT DE COMANDO).

    - Use o comando "sfc / scannow" para corrigir os arquivos do sistema(com o CD do sistema na bandeja) substituindo os atuais pelos originais do CD.

    - Repare o sistema (dê o boot pelo CD do sistema e escolha a opção REPAIR SYSTEM ou REPARAR).

    Se ainda não der

    Verique: http://support.microsoft.com/kb/331796


    Wallison Francisco Gomes |MCP - MCDST - MCTS - ITILF| Caso a informação seja útil, não se esqueça de pontuar!

    Michel,

    Alguma novidade?

    Ficamos no aguardo de seu feedback.

    []'s


    Jorge Barata - Microsoft MVP | http://www.jorgebarata.eti.br | Twitter: @jbarata

    quinta-feira, 17 de maio de 2012 10:57