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Problemas de impressora RRS feed

  • Pergunta

  • Fiz o contrato de um servidor via microsoft 2016 e estou me deparando com um erro bem estranho.Trabalho em uma empresa no qual utilizo o acesso remoto do servidor para fazer impressoes de documentos, mas o problema é que em apenas uma das minhas três maquinas consigo utilizar esse recurso pois nas minhas outras maquinas a minha impressora fica em estado de erro.

    Gostaria de entender oque pode estar causando esse erro e resolve-lo pois esta bem incomodo pagar pelo serviço e não estar conseguindo utiliza-lo 

    obs: todos os drivers estão instalados es atualizados tanto nas maquinas quanto no servidor, a unica parte estranha é que minhas três maquinas são idênticas mas apenas com uma eu consigo fazer minhas tarefas

    quarta-feira, 7 de fevereiro de 2018 13:28

Respostas

Todas as Respostas

  • Victor, boa noite!

    Nos logs de eventos do windows qual é o erro que apresenta?

    quarta-feira, 7 de fevereiro de 2018 22:47
  • Ola Klebinhu, bom dia!

    apresenta para mim o seguinte erro de evento terminalservices-printers ID 1111

    quinta-feira, 8 de fevereiro de 2018 11:02
  • Boa tarde, Victor.

    Veja esse link:

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/27866e5c-3f66-4b74-b612-896bee591527/fix-software-printer-redirection-error-event-1111?forum=winservergen

    Atenciosamente,


    Filipe B de Castro

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    quarta-feira, 28 de fevereiro de 2018 20:44
    Moderador
  • Boa noite.

      Você está realizando um acesso remoto através da área de trabalho remota, já verificou se o driver Easy Print está instalado. O Easy Print faz com que seja possível realizar solicitações de impressões através da área de trabalho remota, para que seja impresso os Jobs solicitados pelo cliente. O Easy Print assume a forma de um driver de impressora, que é instalado no servidor junto com a função Host de Sessão dos serviços de área de trabalho remota.

     O Easy Print funciona como um redirecionamento, permite que o servidor acesse as impressoras no lado do cliente.

    quinta-feira, 1 de março de 2018 03:01