none
Atualização Windows Update KB2823324 RRS feed

  • Pergunta

  • Boa noite!

    Tenho um netbook HP 1020 Mini, sem drive de CD/DVD, o qual veio instalado de fábrica o Windows 7 Starter. O Windows Update atualizou automaticamente o arquivo KB2823324, sendo que o netbook não mais se inicializa sozinho.

    Não consigo extrair arquivos para criar um disco de boot com o Windows 7 Starter. Gostaria de saber o que pode ser feito e quais são as providências que a Microsoft está realizando para solucionar o problema que não foi ocasionado pelos consumidores de seus produtos. 

    quinta-feira, 11 de abril de 2013 22:01

Respostas

  • Olá!

    Para resolver e solucionar problemas referente a atualização KB2823324 para windows 7 32bits da microsoft, ela disponibilizou um tutorial com passo a passo através do link abaixo, você terá informações oficiais de como corrigir a falha de inicialização:

    Com informações em texto e em vídeo

    http://www.microsoft.com/brasil/resolucao/




    • Editado wagegedes sábado, 13 de abril de 2013 13:19
    • Marcado como Resposta fernando silva 1 quarta-feira, 1 de maio de 2013 13:21
    sábado, 13 de abril de 2013 13:17

Todas as Respostas

  • Olá!

    Para resolver e solucionar problemas referente a atualização KB2823324 para windows 7 32bits da microsoft, ela disponibilizou um tutorial com passo a passo através do link abaixo, você terá informações oficiais de como corrigir a falha de inicialização:

    Com informações em texto e em vídeo

    http://www.microsoft.com/brasil/resolucao/




    • Editado wagegedes sábado, 13 de abril de 2013 13:19
    • Marcado como Resposta fernando silva 1 quarta-feira, 1 de maio de 2013 13:21
    sábado, 13 de abril de 2013 13:17
  • Olá Rafael,

    Uma alternativa que você pode usar também é esse passo a passo abaixo:

    Fizemos aqui na Green e funcionou... 


    no modo de repair do cd do Windows usando o comando “dism /image:c:\ /get-packages” para listar os pacotes e depois de identificado o KB e rodar o comando “dism /image:c:\ /remove-package /PackageName:Package_for_KB2823324~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1”

    Abçs,

    Rogério Molina


    Rogério Molina rogeriomolina@hotmail.com mcsgreen@yahoogrupos.com.br

    segunda-feira, 15 de abril de 2013 17:32
  • Boa tarde, antes de aparecer a tela onde carrega o Windows fique pressionando F8 até entrar em modo de reparo, no modo de reparo escolha a opção REPARAR O SEU COMPUTADOR, feito isto vá até a restauração de sistema e restaure para uma data anterior a 08/04/2013 e pronto, problema resolvido.

    Espero ter ajudado

    sábado, 27 de abril de 2013 15:52