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Tela preta com o cursor ao inicializar o Windows 10 RRS feed

  • Pergunta

  • Instalei o Windows 10 no meu notebook Dell, depois da inicialização a tela fica preta, aparece somente o cursor, e a tela continua nesse estado infinitamente, o que eu posso fazer para solucionar esse problema?

    sexta-feira, 26 de maio de 2017 10:17

Respostas

  • Olá,

    Abra o Gerenciador de Tarefas (Ctrl+Shift+Esc), vá em Arquivo >> Executar nova tarefa.

     

    Digite CMD e escolha Criar esta tarefa com privilégios administrativos.

    Utilize o comando:

    Sfc /scannow


    Ivo Dias
    Microsoft Community MCC, MVA IT PRO
    Lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema.

    sexta-feira, 26 de maio de 2017 16:18

Todas as Respostas

  • Olá,

    Abra o Gerenciador de Tarefas (Ctrl+Shift+Esc), vá em Arquivo >> Executar nova tarefa.

     

    Digite CMD e escolha Criar esta tarefa com privilégios administrativos.

    Utilize o comando:

    Sfc /scannow


    Ivo Dias
    Microsoft Community MCC, MVA IT PRO
    Lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema.

    sexta-feira, 26 de maio de 2017 16:18
  • Bom dia,

    Por falta de retorno esta thread esta encerrada !

    Por gentileza, caso necessário abra uma nova thread.

    Atenciosamente,


    Guilherme Macedo S

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    segunda-feira, 29 de maio de 2017 18:16