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Menu Inciar, Caixa de Pesquisas, Cortana e Central de Notificações deixaram de funcionar. RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde!

    De alguns dias pra cá o Menu inciar, a caixa de pesquisa, o Cortana e a Central de notificações deixaram de funcionar.

    Já pesquisei os tópicos aqui da Technet e outro da internet e não consegui resolver o problema.

    Já passei o sfc /scannow e o sistema não possui nenhum erro.

    Já passei o Chkdsk e também não apontou nenhum erro.

    Migrei do Windows 7 para o Windows 10 através da oferta de atualização da Microsoft.

    Todas as atualizações estão em dia.

    Meu sistema tem placa ASUS, Core I7, 16 GB de memória, placa de Video Geforce 960, 3 HDs (Um de 3TB - SO, e dois de 1TB).

    Peço ajuda para resolver este problema.

    Leandro Nogara.

    terça-feira, 25 de outubro de 2016 16:03

Respostas

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  • Já tentou fazer o procedimento acessível pelo link abaixo?

    http://answers.microsoft.com/pt-br/insider/forum/insider_wintp-insider_desktop/windows-10-technical-preview-build-9926-menu/85023fe6-b5a8-4943-9786-9d927be28db1?page=2&auth=1 

    segue cópia, mas antes, certifique-se que o serviço do Firewall do Windows esteja iniciado e no automático: 

    Existe um problema em um aplicativo chamado “ShellExperienceHost”, ele precisa executar para o menu iniciar funcionar, o problema é que pelo menos no meu caso ele nem existia, então temos que arrumar isso da seguinte maneira (vou separar por etapas porque é chatinho o processo):

    1 - Clique com o direito na barra de tarefas, clique em “Propriedades” e tenha a certeza de que na aba “Navegação” a opção “Substituir o Prompt de Comando pelo Windows PowerShell no menu quando eu clicar com o botão direito no canto inferior direito esquerdo ou pressionar a tecla Windows+X” está marcada.

    2 – Aperte Win+X ou clique com o direito em cima do símbolo do Windows e clique em “Windows PowerShell (Admin)”, clique em “sim”, copie isso:

    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

    Quando você clicar com o direito no PowerShell ele já vai colar, dê enter e espere terminar.

    3 – De novo no PowerShell cole isso:

    Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_1.0.0.2_neutral_ShellExperienceHost.laac0539cc_8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml”)}

    Dê enter, quando ele terminar seu menu iniciar, as notificações e os apps voltam a funcionar.

     

    EXTRA APENAS SE O PROCESSO ANTERIOR NÃO DER CERTO
                    Se não funcionar com você e para quebrar o galho você quiser o menu iniciar da build anterior do Windows 10 faça esse processo:

                    Crie um documento no bloco de notas, cole isso nele:

    REG ADD "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced" /V EnableXamlStartMenu /T REG_DWORD /D 0 /F

     

    taskkill /f /im explorer.exe

    start explorer.exe

     Salve e mude a extensão para .bat, execute, ele vai pedir permissão para adicionar ao registro do Windows, aceite, o explorer.exe vai reiniciar sozinho e você vai ter o menu iniciar da build anterior funcionando.


    • Editado J. Maurício terça-feira, 25 de outubro de 2016 16:13
    terça-feira, 25 de outubro de 2016 16:11
  • Boa noite!

    Agradeço a resposta, mas não funcionou. Quando digitado o primeiro comando ele faz uma serie de correções. Quando digitado o segundo comando não efetua nada.

    Outro detalhe é que para acessar os comandos do windows tenho que entrar no System32. Os comandos aparecem clicando com o botão direito no Menu Iniciar, mas não respondem. 

    Mais um detalhe: Quando clico na Barra de tarefas com o direito não aparece "Propriedades" aparece configurações e é por lá que substitui o Prompt de comando pelo PowerShell.

    A principio não vou voltar a build anterior. Vou aguardar uma atualização ou outro processo que possa corrigir. O que fiz no entanto foi adicionar um atalho do Menu Iniciar através do Explorer.

    Agradeço muito a atenção.

    Leandro Nogara.

    quarta-feira, 26 de outubro de 2016 23:10
  • Ok, já tentou criar um novo usuário local?
    quarta-feira, 26 de outubro de 2016 23:46
  • Boa Noite!

    Não. Não tentei.

    A pergunta que te faço é: Se eu criar um novo usuário (Como Adimin) poderei entrar com a minha conta da Microsoft?

    sexta-feira, 28 de outubro de 2016 04:18
  • Boa Noite!

    Não. Não tentei.

    A pergunta que te faço é: Se eu criar um novo usuário (Como Adimin) poderei entrar com a minha conta da Microsoft?

    Boa Noite!

    Para não ficar na dúvida, criei um novo usuário (pelo Prompt) com privilégios de Administrador. Reiniciei e loguei nesto novo usuário mas, infelizmente o problema continua.

    Passei a ferramenta startmenu.diagcab e o diagnostico está na imagem.

    sábado, 29 de outubro de 2016 00:46
  • Boa Noite!

    Não. Não tentei.

    A pergunta que te faço é: Se eu criar um novo usuário (Como Adimin) poderei entrar com a minha conta da Microsoft?

    Boa Noite!

    Para não ficar na dúvida, criei um novo usuário (pelo Prompt) com privilégios de Administrador. Reiniciei e loguei nesto novo usuário mas, infelizmente o problema continua.

    Passei a ferramenta startmenu.diagcab e o diagnostico está na imagem.

    Boa noite. Também para conhecimento ao executar o comando Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}, quando em execução aparecem cerca de 56 apontamentos de "Não mostrados". Alguns processos não chegam a 100% ficando em 63%, 75% e outros. quando termina fica a imagem abaixo:

    sábado, 29 de outubro de 2016 01:00
  • Boa noite. Testa em modo de segurança. Se não funcionar, acho difícil corrigir esse problema sem formatação. Este procedimento me vem à mente também: https://msdn.microsoft.com/pt-br/library/hh824869.aspx

    Só não sei até que ponto ele ele atua.

    domingo, 30 de outubro de 2016 21:19
  • Boa noite!

    Não teve jeito. Tive que formatar e então, problema resolvido.

    Obrigado a todos.

    • Marcado como Resposta Leandro Nogara quinta-feira, 3 de novembro de 2016 23:01
    quinta-feira, 3 de novembro de 2016 23:01