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Aplicativos do Windows XP não abrem RRS feed

  • Pergunta

  • Olá Pessoal,

    Preciso da ajuda dos experts no assunto, sou Ténico de Suporte II na empresa onde trabalho, recentemente tivemos atualização do anti virus da Symantec, e o que aconteceu em seguida foi o anti virus para todos os serviços .exe no windows, até ai, ok vamos desinstalar a atualização e verificar se o windows volta ao normal.

    Pois bem, desisntalado o antivirus, mas mesmo assim estava dando erro, bootei a maquina pelo CDROm com o CD do XP SP3, após concluído o processo de recuperação, os aplicativos não abrem, quando clico nos aplicativos não abrem, mesmo pelo Executar: CMD (MS_DOS) não abre, e eu não posso formatar o computador porque tem muito arquivo do usuário e também estã criptografados, levaria muito tempo para fazer esse processo.

    Alguém saberia dizer como posso resolver isso sem precisar formatar o computador.

    Abç.

    Jefferson

    terça-feira, 28 de fevereiro de 2012 14:53

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