none
Windows Update - Não consigo fazer atualizações automaticas

    Pergunta

  •  

    Alguem poderia me ajudar, pois não consigo fazer atualizações automaticas. No painel de controle atualizações automaticas, não tenho a opção de ativar/desativar as atualizações (as opções ficam cinza). estou logando com a contra de adm.

     

    quinta-feira, 25 de setembro de 2008 00:43

Respostas

  • Estranho!?!?!?! Você fez todos os procedimentos abaixo e não obteve êxito? 

    As atualizações não são instaladas com êxito pelo Windows Update, pelo Microsoft Update ou usando as Atualizações Automáticas após a reparação de uma instalação do Windows XP

    Sintomas
    Ao tentar instalar as atualizações pelo site do Windows Update, do Microsoft Update ou usando o recurso Atualizações Automáticas, uma mensagem que indica que a atualização, ou atualizações, não foi instalada com êxito será exibida. No entanto, as atualizações não são exibidas na parte Histórico de Atualização do site.

    Você enfrentará esse problema se as duas condições a seguir forem verdadeiras: 

    •Você tenta atualizar um computador que está executando o Windows XP.

    •Você reparou a instalação do Windows XP usando o CD do Windows XP.

    Causa
    Esse problema ocorre devido ao modo como a operação de reparo do Windows XP substitui os arquivos do sistema do Windows. Ao reparar uma instalação do Windows usando um CD do Windows XP, a operação de reparo realiza as duas operações a seguir: 

    •Ela substitui todos os arquivos do sistema do Windows pelos arquivos correspondentes do CD.

    Observação: Isso inclui os arquivos do Windows Update.

    •Ele restaura o Registro do Windows.

    A versão mais recente do Windows Update inclui um arquivo que não está disponível na versão de lançamento do Windows XP. Esse arquivo chama-se Wups2.dll. Por isso, após a conclusão da operação de reparo, as seguintes situações ocorrerão: 

    •O arquivo Wups2.dll permanece no computador.

    •As entradas do Registro que correspondem a esse arquivo não são encontradas.

    Por causa dos arquivos do Registro que correspondem ao arquivo Wups2.dll não encontrado, as instalações da atualização não têm êxito.

    Resolução
    Para resolver esse problema, use um dos métodos a seguir.

    Método 1: Registrar o arquivo Wups2.dll no Windows

    Para registrar o arquivo Wups2.dll no Windows, execute as seguintes etapas: 

    1 - Interrompa o serviço Atualizações Automáticas. Para fazer isto, execute as seguintes etapas:

    a - Clique em Iniciar, em Executar, digite cmd e clique em OK.

    b - No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione ENTER:

    net stop wuauserv

    2 - Registre o arquivo Wups2.dll. Para fazer isto, execute as seguintes etapas:

    a - No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione ENTER:

    regsvr32 %windir%\system32\wups2.dll

    Observação: Para um computador executando o Windows XP Professional x64 Edition, digite o seguinte comando e pressione ENTER:

    regsvr32 %windir%\syswow64\wups2.dll

    b - Clique em OK em cada mensagem de verificação que for exibida.

    3 - Inicie o serviço Atualizações Automáticas. Para fazer isto, digite o seguinte comando no prompt de comando e pressione ENTER:

    net start wuauserv

    4 - Saia do prompt de comando. Para fazer isto, digite exit e pressione ENTER.


    Método 2: Baixar e instalar o Windows Update Agent

    Para resolver esse problema, execute as etapas a seguir:

    1 - Baixe a versão apropriada do Windows Update Agent em um local conhecido. Para fazer isto, visite um dos seguintes sites da Microsoft. 

    AgentWindows, sistemas com base em x86

    http://download.windowsupdate.com/WindowsUpdate/redist/standalone/7.0.6000.381/WindowsUpdateAgent30-x86.exe

    Windows, sistemas com base em x64

    http://download.windowsupdate.com/WindowsUpdate/redist/standalone/7.0.6000.381/WindowsUpdateAgent30-x64.exe

    Windows, sistemas com base em processadores Itanium

    http://download.windowsupdate.com/WindowsUpdate/redist/standalone/7.0.6000.381/WindowsUpdateAgent30-ia64.exe

    2 - Clique em Iniciar, em Executar, em Pesquisar, localize o arquivo salvo na etapa 1 e clique em Abrir.

    3 - Adicione a opção /wuforce ao final do comando Executar e clique em OK

    Por exemplo, o comando Executar pode aparecer da seguinte forma: 

    C:\WindowsUpdateAgent30-x86.exe"/wuforce

    4 - Clique em Executar.
     
    5 - Execute as etapas e conclua o assistente.


    A informação contida neste artigo aplica-se a:

    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2002
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2004
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005

    Fonte: http://support.microsoft.com/kb/943144

    Abraços

     Ricbig wrote:

    Não ainda não consigo fazer as atualizações.....

    segunda-feira, 29 de setembro de 2008 00:03

Todas as Respostas

  • Cara vamos la...mesmo logando com adm as vezes vc ainda pode pegar politica...seu user é domain adm?? c vc dar um gpresult veja se vc esta pegando alguma politica...essa é a explicação mais logica...com base no seu post..

    Posta com mais calma e se tiver mais algum detalhe..manda ai ..tamo aki pra ajudar cara..

     

    Abs

     

    quinta-feira, 25 de setembro de 2008 02:39
  • Me desculpe mas não entendi o que devo fazer.....

    quinta-feira, 25 de setembro de 2008 19:18
  • Basta ir no Prompt de comando e digitar "gpresult" sem aspas e dá enter!

     

    Abs

     

    quinta-feira, 25 de setembro de 2008 22:20
  • Depois posta se resolveu ou não..

     

    sexta-feira, 26 de setembro de 2008 01:17
  • realizei o comando, mas como eu sei se tem algo errado ?

    sábado, 27 de setembro de 2008 02:23
  • Olá Ricbig, tudo bem?

    Sobre isso criei um tópico no Guia do Hardware que ajudou muita gente: http://www.guiadohardware.net/comunidade/atualizacoes-windows/864276/#post3715185

    Abraços

     Ricbig wrote:

     

    Alguem poderia me ajudar, pois não consigo fazer atualizações automaticas. No painel de controle atualizações automaticas, não tenho a opção de ativar/desativar as atualizações (as opções ficam cinza). estou logando com a contra de adm.

     

    sábado, 27 de setembro de 2008 15:57
  • Efetuei os comandos descritos mas continua tudo como estava. No painel de controle/atualizações automaticas, a opções ficam desabilitadas (cinza) e quando vou no site do windows update ocorre um erro 0x8DDD0003 e informa o seguinte: "As configurações de diretiva de rede impedem que você use este site para obter atualizações para o seu computador." Não sei mais o que fazer ......

    domingo, 28 de setembro de 2008 18:24
  • Não ainda não consigo fazer as atualizações.....

    domingo, 28 de setembro de 2008 18:27
  • Estranho!?!?!?! Você fez todos os procedimentos abaixo e não obteve êxito? 

    As atualizações não são instaladas com êxito pelo Windows Update, pelo Microsoft Update ou usando as Atualizações Automáticas após a reparação de uma instalação do Windows XP

    Sintomas
    Ao tentar instalar as atualizações pelo site do Windows Update, do Microsoft Update ou usando o recurso Atualizações Automáticas, uma mensagem que indica que a atualização, ou atualizações, não foi instalada com êxito será exibida. No entanto, as atualizações não são exibidas na parte Histórico de Atualização do site.

    Você enfrentará esse problema se as duas condições a seguir forem verdadeiras: 

    •Você tenta atualizar um computador que está executando o Windows XP.

    •Você reparou a instalação do Windows XP usando o CD do Windows XP.

    Causa
    Esse problema ocorre devido ao modo como a operação de reparo do Windows XP substitui os arquivos do sistema do Windows. Ao reparar uma instalação do Windows usando um CD do Windows XP, a operação de reparo realiza as duas operações a seguir: 

    •Ela substitui todos os arquivos do sistema do Windows pelos arquivos correspondentes do CD.

    Observação: Isso inclui os arquivos do Windows Update.

    •Ele restaura o Registro do Windows.

    A versão mais recente do Windows Update inclui um arquivo que não está disponível na versão de lançamento do Windows XP. Esse arquivo chama-se Wups2.dll. Por isso, após a conclusão da operação de reparo, as seguintes situações ocorrerão: 

    •O arquivo Wups2.dll permanece no computador.

    •As entradas do Registro que correspondem a esse arquivo não são encontradas.

    Por causa dos arquivos do Registro que correspondem ao arquivo Wups2.dll não encontrado, as instalações da atualização não têm êxito.

    Resolução
    Para resolver esse problema, use um dos métodos a seguir.

    Método 1: Registrar o arquivo Wups2.dll no Windows

    Para registrar o arquivo Wups2.dll no Windows, execute as seguintes etapas: 

    1 - Interrompa o serviço Atualizações Automáticas. Para fazer isto, execute as seguintes etapas:

    a - Clique em Iniciar, em Executar, digite cmd e clique em OK.

    b - No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione ENTER:

    net stop wuauserv

    2 - Registre o arquivo Wups2.dll. Para fazer isto, execute as seguintes etapas:

    a - No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione ENTER:

    regsvr32 %windir%\system32\wups2.dll

    Observação: Para um computador executando o Windows XP Professional x64 Edition, digite o seguinte comando e pressione ENTER:

    regsvr32 %windir%\syswow64\wups2.dll

    b - Clique em OK em cada mensagem de verificação que for exibida.

    3 - Inicie o serviço Atualizações Automáticas. Para fazer isto, digite o seguinte comando no prompt de comando e pressione ENTER:

    net start wuauserv

    4 - Saia do prompt de comando. Para fazer isto, digite exit e pressione ENTER.


    Método 2: Baixar e instalar o Windows Update Agent

    Para resolver esse problema, execute as etapas a seguir:

    1 - Baixe a versão apropriada do Windows Update Agent em um local conhecido. Para fazer isto, visite um dos seguintes sites da Microsoft. 

    AgentWindows, sistemas com base em x86

    http://download.windowsupdate.com/WindowsUpdate/redist/standalone/7.0.6000.381/WindowsUpdateAgent30-x86.exe

    Windows, sistemas com base em x64

    http://download.windowsupdate.com/WindowsUpdate/redist/standalone/7.0.6000.381/WindowsUpdateAgent30-x64.exe

    Windows, sistemas com base em processadores Itanium

    http://download.windowsupdate.com/WindowsUpdate/redist/standalone/7.0.6000.381/WindowsUpdateAgent30-ia64.exe

    2 - Clique em Iniciar, em Executar, em Pesquisar, localize o arquivo salvo na etapa 1 e clique em Abrir.

    3 - Adicione a opção /wuforce ao final do comando Executar e clique em OK

    Por exemplo, o comando Executar pode aparecer da seguinte forma: 

    C:\WindowsUpdateAgent30-x86.exe"/wuforce

    4 - Clique em Executar.
     
    5 - Execute as etapas e conclua o assistente.


    A informação contida neste artigo aplica-se a:

    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2002
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2004
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005

    Fonte: http://support.microsoft.com/kb/943144

    Abraços

     Ricbig wrote:

    Não ainda não consigo fazer as atualizações.....

    segunda-feira, 29 de setembro de 2008 00:03
  • efetuei as duas alternativas e ainda continuo sem acesso as opções de atualizações automaticas e  no site do windows update apresenta o erro :

     

    [Número do erro: 0x8DDD0003]

    As configurações de diretiva de rede impedem que você use este site para obter atualizações para o seu computador.

    Se você achar que recebeu esta mensagem por engano, entre em contato com o administrador do sistema.

     

     



    terça-feira, 30 de setembro de 2008 00:11
  • Ricbig,

     

    Tenta utilizar esse software: Dial-a-fix. Em site de busca você acha ele. Quando executá-lo vai em WU/WUAU e marca Fix Windows Update. Tenta resolver com isso.

     

    Pode tentar também rodar esse comando: rundll32.exe setupapi.dll,InstallHinfSection DefaultInstall 132 C:\WINDOWS\inf\au.inf

     

    Pode ser que peça a você o CD do Windows. Tenha certeza que tem ele em mãos.

     

    Abs.,

     

    terça-feira, 30 de setembro de 2008 22:03
  • Recomendo:

     

    Executar o Windows Update, através, diretamente pelo site ou através do IE.

     

    Ele irá fazer o dowload de atualizações e correções que poderam ajudar em seu problema.

     

    Depois disso, realize a configuração das Atualizações Automática e verifique se seu problema foi resolvido.

     

    Caso não tenha sido, coloque o cd-rom do SO do Windows XP em sua máquina e peça para fazer uma restauração do SO, haja vista, que poderá ter ocorrido uma falha no arquivo responsável por essa ação.

     

    Caso o post seja útil, marque como SIM, para ajudar a outros usuários futuramente.

     

    Espero ter ajudado.

    quinta-feira, 2 de outubro de 2008 02:14
  •  

    O método 1 foi perfeito muito obrigado! É só digitar direitinho incluindo os espaços pois na primeira digitei errado, na segunda foi certinho, e ja instalei as atualizações.

     

    Mais uma vez obrigado

    quarta-feira, 12 de novembro de 2008 20:38
  • Boa tarde,

    Vou descrever alguns procedimentos que consistem em parar alguns serviços, remover as atualizações já baixadas em sua máquina, iniciar os serviços parados e realizar as atualizações.

    1. Faça uma limpeza nos arquivos temporários do Internet Explorer

    2. Vá em Iniciar > Executar > services.msc e pare os serviços "Serviço de transferência inteligente de plano de fundo", "Atualizações Automáticas". Apague o conteúdo da pasta Download em: "C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download".

    3. Reinicie os serviços "Serviço de transferência inteligente de plano de fundo", "Atualizações Automáticas"e "Cliente DNS". Faça nessa ordem.

    4. Acesse o Windows Update e baixe as atualizações.

     

    Abs.


    Atenciosamente, Caio R. Silva | ITIL V3F
    segunda-feira, 13 de setembro de 2010 18:12
  • 1º - Para restaurar o atalho do Windows Update ou do Microsoft Update não encontrado em um computador executando o Windows XP ou o Windows Server 2003, execute as seguintes etapas:

    1. Faça logon no computador como administrador local.
    2. Clique em Iniciar, em Executar, digite gpedit.msc e clique em OK.
    3. No painel à esquerda, expanda Configuração do usuário, expanda Modelos administrativos e clique em Menu Iniciar e barra de tarefas.
    4. No painel à direita, clique com o botão direito do mouse em Remover o atalho para o Windows Update e clique em Propriedades.
    5. Clique em Desativado, em Aplicar e em OK.

    2º - Para habilitar o acesso ao site do Windows Update, execute as seguintes etapas:

    1. Faça logon no computador como administrador local.
    2. Clique em Iniciar, em Executar, digite gpedit.msc e clique em OK.
    3. No painel à esquerda, expanda Configuração do usuário e expanda Modelos administrativos.
    4. Expanda Componentes do Windows e clique duas vezes em Windows Update.
    5. No painel à direita, clique com o botão direito do mouse em Remover o acesso a todos os recursos do Windows Update e clique em Propriedades.
    6. Clique em Desativado, em Aplicar e em OK.

     

    Obs: Deve-se fazer a 1º e a 2º explicação.

    Ps: Comigo deu o mesmo problema, igualzinho, e consegui resolver dessa maneira. Espero ter ajudado. (y) Divirtasse.



    • Editado Muchacho_ terça-feira, 31 de maio de 2011 16:59 erro gramatical
    • Sugerido como Resposta Ricardo dos Reis sábado, 16 de março de 2013 16:07
    terça-feira, 31 de maio de 2011 16:56
  • Resolvi dessa forma! Estava com o mesmo problema!

    Obrigado.


    Ricardo Reis

    sábado, 16 de março de 2013 16:07