Olá Welington,
Normalmente por esse código de erro quando se tenta fazer alguma atualização é devido a Firewall e/ou Anti-vírus. Para desencargo inicial, primeiro desabilite o firewall local da máquina e em seguida "desinstale"
o A/V e faça um teste.
Caso o procedimento acima não resolva, faça o seguinte:
1) Abra um notepad e digite os comandos abaixo:
net stop bits
net stop wuauserv
Ipconfig /flushdns
cd "Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader"
del qmgr0.dat
del qmgr1.dat
net start bits
net start wuauserv
2) Salve o arquivo como "clear.bat" (sem as aspas) e quando for clicar em Salvar como, selecione o tipo para
Todos os arquivos , movendo ele para seu Desktop.
3) Em sua área de trabalho, execute o .bat criado acima e reinicie o Internet Explorer. Faça um teste na atualização para o SP1.
Como referência desses passos acima, segue o KB Microsoft:
http://support.microsoft.com/kb/958047
Abraços.
Carlos Eduardo Gnochi de Oliveira
