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Não é possivel logar em servidor... TRAVA na tela: loading your personal settings... RRS feed

  • Pergunta

  • Pessoal,

    Vamos ver se alguem consegue me ajudar... A 5 dias nao consigo logar em um servidor do meu dominio... ele é DNS Server e Front-End do Exchange, mas quando vou acessar via TS ou na CONSOLE, nao passa da tela de loading your personal settings.

    Ja tentei com Administrator local, Domain Admins, ... só faz login em SAFE MODE.

    o pior é que nao loga nada critico no Event Viewer... e o servidor funcionava antes muito bem, nenhuma alteração fora UPDATES pelo Wsus foram feitos...

    alguem consegue me ajudar?

    Abraços, Rafael!!!

    segunda-feira, 29 de março de 2010 22:43

Respostas

  • Olá.

    Tente ver qual serviço poderia ser  tentando desativar ele e reiniciando para testar , você pode estra desativando uns 5 ou 10 serviços por vez e testar para ver se loga.

    Tente ver serviços como   Microsoft  Search , algum deles está ocazionado esta demora.

    Abraço!


    MCP/MCDST/MCTS/MCITP/MCP-W2K3
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 5 de abril de 2010 13:59
    sexta-feira, 2 de abril de 2010 02:03
    Moderador

Todas as Respostas

  • Olá.

    Verifique se seu DNS esta funcionando corretamente, já tive um problema parecido com este é eram os serviços do exchange, se vc parar eles e deixar como desativado verá que funciona perfeitamente, só que eu não cheguei a uma conclusão porque o Exchange foi desativado do servidor que aconteçia isso.

    Tente atualizar ele para ver se o problema resolve.

    Ou na pior das ipoteses vc pode deixar para iniciar os serviços na mão quando reiniciar eles.

    Abraço!


    MCP/MCDST/MCTS/MCITP/MCP-W2K3
    segunda-feira, 29 de março de 2010 23:10
    Moderador
  • O Servidor é um DNS externo, meu principal, e esta funcionando...

    Esse teste de parar os serviços eu até ja tinha feito, mas infelizmente não deu certo... ele da a mensagem de "loading your personal..." e até passa para "applying computer settings...", mas fica ali... não trava o servidor pois os serviços estão funcionando, mas nao passa dessa tela...

    segunda-feira, 29 de março de 2010 23:35
  • Parece ser um problema de DNS

    Verifique se está funcionando correto.

    O  DNS nesta máquina está correto? Veja se ele responde.


    MCP/MCDST/MCTS/MCITP/MCP-W2K3
    segunda-feira, 29 de março de 2010 23:46
    Moderador
  • Concordo com o Leandro! Foque primeiro no dns!
    Erick Albuquerque
    http://erickalbuquerque.spaces.live.com | @ErickTI
    Winseg.Org
    terça-feira, 30 de março de 2010 00:59
    Moderador
  • Rafael,  faz o seguinte tira o cabo de rede do mesmo, e tenta fazer o logon sem o cabo de rede conectado, depois que conectar conecte o cabo novamente, e os logs do Event Viewer, atualização do servidor, antivirus, etc.

     

    Obs: parece ser bobo esse teste, mas já tive problemas desse tipo e só consegui logar fazendo dessa forma e no meu caso o problema eram vírus, rodei o malwarebytes e mcafee e  ficou tudo Ok.

    terça-feira, 30 de março de 2010 01:13
  • pois é, tambem pensei que era DNS, mas ele ta funcionando bem...

    ja fiz esse teste de desligar o servidor e ligar sem cabo de rede, mas mesmo assim nao deixa logar nele...

    infelizmente a unica maneira que consigo logar no servidor é no modo de segurança...

    terça-feira, 30 de março de 2010 23:38
  • Olá.

    Verifique se não foi feito alguma atualização  do Windows nestes dias que ocorreram os problemas.

    Veja se consegue algum  drive de rede atualizado no site talvez funcione.

     


    MCP/MCDST/MCTS/MCITP/MCP-W2K3
    terça-feira, 30 de março de 2010 23:40
    Moderador
  • removi o unico KB que tinha sido atualizado nos ultimos dias... vou verificar amanha esse driver de rede... ainda não tinha pensado nisso...

    existe alguma ferramenta que eu consiga ver os processos que estão rodando no servidor através de outro servidor? assim se tiver algum vius posso matar;

    terça-feira, 30 de março de 2010 23:47
  • Olá.

    Pela rede fica complicado  teria o  Process Explorer mas funciona local.

    O que vc pode fazer é iniciar rm modo seguro ir no Msconfig e  selecionar para iniciar em modo de diagnostico, assim ele só carrega drivers e serviços básico  para o funcionamento.

     Vc pode estra verificando no Msconfig em inicialização e desmarcando algum programa  desnecessário que esteja iniciando.

    Fazer uma verificação de vírus e uma ferramenta de limpeza  ex: Ccleaner.

    Até.

     


    MCP/MCDST/MCTS/MCITP/MCP-W2K3
    quarta-feira, 31 de março de 2010 00:10
    Moderador
  • Olá Leandro,

    Pois é o Process Explorer no meu caso nao ____... no msconfig nao tem nada de errado, mas vou fazer sim esse teste de iniciar em modo de diagnostico. valeu!!!

    quarta-feira, 31 de março de 2010 00:19
  • em modo de diagnóstico acessa normalmente, mas com todos os serviços parados...

    selecionei para entrar em modo de seleção, e coloquei somente SERVICES, mas ocorreu o mesmo problema de não logar, ou seja, é mesmo algum serviço que nao esta permitindo o login no servidor...

    verifiquei novamente meu DNS e esta tudo certo... como o servidor esta na DMZ, verifiquei as regras e também estão corretas...

    infelizmente acho que estou chegando ao ponto de precisar reinstalar o servidor...

    quinta-feira, 1 de abril de 2010 16:55
  • Olá.

    Tente ver qual serviço poderia ser  tentando desativar ele e reiniciando para testar , você pode estra desativando uns 5 ou 10 serviços por vez e testar para ver se loga.

    Tente ver serviços como   Microsoft  Search , algum deles está ocazionado esta demora.

    Abraço!


    MCP/MCDST/MCTS/MCITP/MCP-W2K3
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 5 de abril de 2010 13:59
    sexta-feira, 2 de abril de 2010 02:03
    Moderador
  • Rafael, vamos resolver seu problema por partes.

    Existe outro controlador de dominio na rede? Se sim, ele esta ligado.

    Quando logar na maquina e ficar na tela de carregando configuracoes, dê um CTRL+ALT+DEL e mate o serviço Explorer.exe.

    Vamos ver se ele vai conseguir logar. Se conseguir partimos para resolução do problema.

    Aguardo seu post.

    Antonio Minier

     


    Se for útil, Classifique. Consultor de Tecnologia. MCSA | MCDST | CCNA
    sábado, 3 de abril de 2010 20:02
  • Pessoal,

    obrigado por toda a ajuda, e desculpem pela demora na resposta, mas descobri o problema. Era um virus no GBPLUGIN que TREND e AVAST não tinham identificado.

    abraços,

    RAFAEL DULL

    quarta-feira, 5 de maio de 2010 00:52
  • Rafael,

     Esse gbplugin apenas ficava no gerenciador de tarefas 0%... ou também ocupava bastante processamento?
     Estou com o mesmo problema e tenho esse programinha instalado...

    Obrigado,

    Fabio

     

     

    segunda-feira, 17 de maio de 2010 00:08
  • Rafael,

    Estou com o mesmo problema e tenho a pasta GBPlugin. Quantos arquivos você tinha nesta pasta? Tinha alguma .dll? Como você eliminou este vírus?

    No aguardo

    terça-feira, 18 de maio de 2010 12:09
  • Bom, pelo tempo acho que já resolveu...

    O meu problema foi um pouco diferente e graças a Deus não foi vírus. No meu caso alguns usuários não conseguiam logar e outros conseguiam.

    Depois de muito testar, percebi que o Default User estava corrompido. Peguei o perfil de um usuário que estava conseguindo acesso e fiz o processo de "Copy To" - Default User.

    Depois disso funcionou normal!

    segunda-feira, 16 de agosto de 2010 20:05