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Usuários reclamam que o email aparece no OWA e demora para aparecer no Outlook RRS feed

  • Pergunta

  • Amigos,

    poderiam me dar uma dica de como verificar esta reclamação dos usuários?

    Alguns usuários estão informando que visualizam o email via OWA e quando clicam em enviar e receber no Outlook não baixa o email. Informam que somente algum tempo depois, clicando em enviar e receber que o email é baixado para o Outlook.

    Obrigado!


    MCSA+Messaging - Windows Server 2003
    sexta-feira, 21 de maio de 2010 13:07

Respostas

  • Amigos,

    obrigado pelas dicas.

    Não havia problema algum, foi apenas uma informação mal transmitida pelo suporte.

     

    Moderadores,

    fiquem avontade para excluir esta pergunta.

    Abraço a todos.

     

    • Editado AMNoronha sexta-feira, 21 de maio de 2010 19:57 Podem excluir esta pergunta
    • Marcado como Resposta AMNoronha sexta-feira, 21 de maio de 2010 20:04
    sexta-feira, 21 de maio de 2010 14:21

Todas as Respostas

  • Pode ser configuração no cliente (Outlook), cache ou até mesmo conexão com Exchange. Valide isto!

     

    Abraços


    Diego Wachholz - MCSA/MCTS - Microsoft Exchange Server 2007
    sexta-feira, 21 de maio de 2010 13:53
  • Amigos,

    obrigado pelas dicas.

    Não havia problema algum, foi apenas uma informação mal transmitida pelo suporte.

     

    Moderadores,

    fiquem avontade para excluir esta pergunta.

    Abraço a todos.

     

    • Editado AMNoronha sexta-feira, 21 de maio de 2010 19:57 Podem excluir esta pergunta
    • Marcado como Resposta AMNoronha sexta-feira, 21 de maio de 2010 20:04
    sexta-feira, 21 de maio de 2010 14:21
  • Alex, tente fazer o seguinte, configure um novo perfil no outlook do usuário, deixando ele se configurar automaticamente pelo autodiscover. Caso se comporte normalmente tem que verificar como esta na configuração da conta do usuário no outlook (perfil apresentando problema).

    Abraços


    Diego Wachholz - MCSA/MCTS - Microsoft Exchange Server 2007
    sexta-feira, 21 de maio de 2010 18:32