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Unidade de Fita não funiciona com o DPM RRS feed

  • Pergunta

  • Pessoal Boa tarde.
    Estou tendo um problema que é o seguinte:

    Possuo uma unidade de fita Dell Power Vault 110T LTO Tape drive que funiciona normalmente em qualquer servidor, mas quando eu instalo o Data Protection Manager em qualquer servidor a unidade de fita para de responder, com isso eu não consigo gerar  nenhum backup em fita, a seguinte mensagem de erro é exibida:
    O dispositivo de backup não está respondendo. Certifique-se de que o dispositivo esta ativado e que os cabos estão conectados.
    Eu tentei reinstalar o Windows no servidor DPM e a unidade de fita funciona normalmente mas quando instalo o DPM no mesmo computador a unidade de fita simplismente para de funiconar.
    Ja tentei instalar o driver mais recente da controladora e da unidade de fita mas o erro persiste.

    Alguem tem ideia do que possa ser?


    ATT Jonathan Santos MCP Windows XP e Windows Server 2003
    quinta-feira, 18 de fevereiro de 2010 15:57

Respostas

  • ola,

    isso eh bem estranho...se o windows reconhece a fita, ela deveria funcionar com o DPM, mas como a tua fita n eh homologada (mais info: http://technet.microsoft.com/nl-nl/dpm/cc678583(en-us).aspx), pode haver problemas...

    qdo vc reinstalou, vc desabilitou alguma coisa ou esta usando tudo padrao da instalacao? outra coisa, esta usando o SP1 ou RTM?

    alguma event viewer?
    qual o SO da maquina?


    espero ter ajudado,

    Raphael - MCP/MCSA Security/MCSE Security/MCTS/MCITP/MCT - http://www.dotnetwork.com.br
    segunda-feira, 22 de fevereiro de 2010 12:27
    Moderador

Todas as Respostas

  • ola,

    isso eh bem estranho...se o windows reconhece a fita, ela deveria funcionar com o DPM, mas como a tua fita n eh homologada (mais info: http://technet.microsoft.com/nl-nl/dpm/cc678583(en-us).aspx), pode haver problemas...

    qdo vc reinstalou, vc desabilitou alguma coisa ou esta usando tudo padrao da instalacao? outra coisa, esta usando o SP1 ou RTM?

    alguma event viewer?
    qual o SO da maquina?


    espero ter ajudado,

    Raphael - MCP/MCSA Security/MCSE Security/MCTS/MCITP/MCT - http://www.dotnetwork.com.br
    segunda-feira, 22 de fevereiro de 2010 12:27
    Moderador
  • Pessoal, como ficamos por aqui com esta questão? Já temos algum status sobre se o problema foi resolvido ou não? Se sim, classifiquem o tópico, por favor.J

     

    Abraços,

     

    Cleber Marques

    Microsoft MVP & MCT | Charter Member: SCVMM & MDOP
    Projeto MOF Brasil: Simplificando o Gerenciamento de Serviços de TI
    Meu Blog | MOF.com.br | CleberMarques.com | CanalSystemCenter.com.br
    segunda-feira, 28 de junho de 2010 16:15
    Moderador
  • Estou marcando este tópico como respondido para manter a organização do fórum, caso for necessário tirar alguma dúvida relacionada sugiro a abertura de um novo post. J

     

    Abraços,

     

    Cleber Marques

    Microsoft MVP & MCT | Charter Member: SCVMM & MDOP
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    segunda-feira, 28 de junho de 2010 16:17
    Moderador
  • Boa tarde Jonathan,

    Verifique se os drivers estao atualizados. Estava com o mesmo problema, atualizei os drives e funcionaou perfeitamente.

    Atencsioamente,
    Emerson


    QUE SEMPRE BONS VENTOS OS LEVEM...
    quarta-feira, 20 de outubro de 2010 20:01