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Microsoft Visual C++ Runtime error ieplorer.exe RRS feed

  • Pergunta

  • Utilizo o IE8 e a versão 8 do Adobe Reader, Windows Vista, e não consigo abrir arquivos no formato pdf diretamente no internet explorer.

    Acontece o seguinte:

    Entro no Google, procuro um determinado assunto do meu interesse, quando clico nas opções que estão no formato .pdf aparece a seguinte informação:

    Microsoft Visual C++ Runtime Library

    Runtime Error!

    Program: C:\Program Files\Internet Explorer\iexplorer.exe

    This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way. Please contact the application's support team for more information.

    Como corrigir?


    • Editado CamilaMM sábado, 25 de agosto de 2012 23:14
    sábado, 25 de agosto de 2012 23:11

Respostas

  • Olá CamilaMM, você já tentou desinstalar o Microsoft Visual C++ Runtime Library do seu PC, e reinstalá-lo novamente? Estive procurando na internet e encontrei a versão mais atual, que é a Visual C++ 2010 Redistributable Package x86 . Então, caso você deseje realizar esse processo de desinstalação e reinstalação, possa ser que o mesmo corrija o erro. Ah sim, e que tal você também tentar atualizar a versão do seu Adobe Reader?? Possa ser que a versão também esteja influenciando o erro da visualização dos arquivos .PDF no seu IE 8. Bon, abaixo segue os links para baixar os programas atualizados, tanto o Visual C++ 2010 e o Adobe Reader:

    Visual C++ 2010 Redistributable Package x86 --> http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5555 

    Obs: Verifique se você consegue desinstalar a versão antiga do Visual C++ no Painel de Controle --> Desinstalar um programa. Caso não consiga, apenas instale a versão atualizada.

    Adobe Reader --> http://get.adobe.com/br/reader/otherversions / 

    Obs: Quando você estiver no site da Adobe, siga as instruções abaixo:

    Na Etapa 1, escolha a versão do seu Sistema Operacional (no caso o Windows Vista);

    Na Etapa 2, escolha o idioma do Adobe Reader (no caso é a Portuguese);

    Na Etapa 3, escolha a versão do Adobe Reader, são duas versões, a 9.5 e a 10.1 , e as duas estarão no idioma Português do Brasil;

    E por último, clique no campo de cor dourada "Faça o download agora" . E depois de baixado o instalador, é só instalar a versão atualizada e usufruir dos recursos.

    Espero ter lhe ajudado. Mais dúvidas, lhe ajudaremos em que pudermos.

    Obrigado por sua atenção e paciência.

    Atenciosamente,

    ____________________________________
    AbraãoMarques - Microsoft Student to Business em Infra-estrutura de T.I / Microsoft Community Contributor, Moderator

    • Sugerido como Resposta Abraão Marques segunda-feira, 27 de agosto de 2012 16:40
    • Marcado como Resposta Abraão Marques segunda-feira, 27 de agosto de 2012 16:41
    segunda-feira, 27 de agosto de 2012 16:39
  • Consegui! Resolvi agora!

    Abri o Acrobat Reader, fui em Preferências, Internet, e desmarquei a opão Abrir PDF no navegador!

    Funcionou!

    • Marcado como Resposta Abraão Marques sexta-feira, 14 de setembro de 2012 16:36
    quarta-feira, 29 de agosto de 2012 03:12

Todas as Respostas

  • Olá CamilaMM, você já tentou desinstalar o Microsoft Visual C++ Runtime Library do seu PC, e reinstalá-lo novamente? Estive procurando na internet e encontrei a versão mais atual, que é a Visual C++ 2010 Redistributable Package x86 . Então, caso você deseje realizar esse processo de desinstalação e reinstalação, possa ser que o mesmo corrija o erro. Ah sim, e que tal você também tentar atualizar a versão do seu Adobe Reader?? Possa ser que a versão também esteja influenciando o erro da visualização dos arquivos .PDF no seu IE 8. Bon, abaixo segue os links para baixar os programas atualizados, tanto o Visual C++ 2010 e o Adobe Reader:

    Visual C++ 2010 Redistributable Package x86 --> http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5555 

    Obs: Verifique se você consegue desinstalar a versão antiga do Visual C++ no Painel de Controle --> Desinstalar um programa. Caso não consiga, apenas instale a versão atualizada.

    Adobe Reader --> http://get.adobe.com/br/reader/otherversions / 

    Obs: Quando você estiver no site da Adobe, siga as instruções abaixo:

    Na Etapa 1, escolha a versão do seu Sistema Operacional (no caso o Windows Vista);

    Na Etapa 2, escolha o idioma do Adobe Reader (no caso é a Portuguese);

    Na Etapa 3, escolha a versão do Adobe Reader, são duas versões, a 9.5 e a 10.1 , e as duas estarão no idioma Português do Brasil;

    E por último, clique no campo de cor dourada "Faça o download agora" . E depois de baixado o instalador, é só instalar a versão atualizada e usufruir dos recursos.

    Espero ter lhe ajudado. Mais dúvidas, lhe ajudaremos em que pudermos.

    Obrigado por sua atenção e paciência.

    Atenciosamente,

    ____________________________________
    AbraãoMarques - Microsoft Student to Business em Infra-estrutura de T.I / Microsoft Community Contributor, Moderator

    • Sugerido como Resposta Abraão Marques segunda-feira, 27 de agosto de 2012 16:40
    • Marcado como Resposta Abraão Marques segunda-feira, 27 de agosto de 2012 16:41
    segunda-feira, 27 de agosto de 2012 16:39
  • Olá Abraão, agradeço as dicas, mas infelizmente nada disso resolveu. Desinstalei o Visual C++ e instalei o mais atual e instalei também o Acrobat Reader 10.1 e a mesma mensagem de erro apareceu...

    quarta-feira, 29 de agosto de 2012 02:44
  • Consegui! Resolvi agora!

    Abri o Acrobat Reader, fui em Preferências, Internet, e desmarquei a opão Abrir PDF no navegador!

    Funcionou!

    • Marcado como Resposta Abraão Marques sexta-feira, 14 de setembro de 2012 16:36
    quarta-feira, 29 de agosto de 2012 03:12
  • Olá CamilaMM, que bom que você conseguiu resolver... Ah sim, e obrigado por postar a forma como você conseguiu resolver o error. Já vai servir como instrução para muitos, e inclusive para mim também!! Obrigado mesmo!

    Atenciosamente,

    ____________________________________
    Abraão Marques - Microsoft Student to Business em Infra-estrutura de T.I / Microsoft Community Contributor, Moderator

    sexta-feira, 14 de setembro de 2012 16:39