Olá Thiago!
Thiago já me deparei com este problema e no meu caso era os arquivos do toolbar que estavam corrompidos, mesmo que desinstale e instale não resolve, pois fica sempre entradas no registros e dll que não saem, desta forma a solução
é a reparação com hotfix da Microsoft, vou te passar um link de um KB da Microsoft que é o mais completo referente a problemas com Excel, neste link tem hotfix para vários problemas com o Excel.
Para resolver seu problema você deve seguir os seguintes passos:
Inicie seu computador e não abra nenhum aplicativo do Office.
IMPORTANTE: Verifique se não tem nenhum item inicializado com o startup, como por exemplo o GrooveMonitor.exe, se sim finalize todos antes de iniciar o processo.
Depois de finalizar todos os arquivos do Office execute os seguintes passos:
Execute o hotfix: Microsoft Fix it 50269
Reinicie o computador
Execute o hotfix: Microsoft Fix it 50272
Reinicie o computador novamente e efetue o teste.
Caso você queira executar o processo manualmente siga os passos a seguir:
Saia de todos os
programas do Office.
Clique em Iniciar,
Executar,
digite regedit
e clique em
OK.
Localize
a
seguinte subchave Registro:
HKEY_CURRENT_USER
\ Software
\
Microsoft
\ Office
\
Excel
\ AddIns
Clique em suplementos
e clique em Exportar
no menu
Arquivo.
Nomeie o arquivo
"XLaddinHKCU.reg",
e
salve o arquivo
para
o desktop.
Selecione a
subchave
AddIns,
clique em
Excluir
no
menu Editar
e, em seguida,
clique em Sim.
Localize a
seguinte subchave Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE
\ Software
\
Microsoft
\ Office
\
Excel
\ Suplementos
Nota:
Se
você estiver usando um
de 64 bits
do Office
(2010
apenas)
HKEY_LOCAL_MACHINE
\ SOFTWARE
\
Wow6432Node
\ Microsoft
\ Office
\
Excel
\ Suplementos
Clique em suplementos
e clique em Exportar
no menu
Arquivo.
Nomeie o arquivo
"XLaddinHKLM.reg",
e
salve o arquivo
para
o desktop.
Selecione a
subchave
AddIns,
clique em
Excluir
no
menu Editar
e, em seguida,
clique em Sim.
Saia do Editor
do Registro.
Inicie
o Excel.
No KB da Microsoft tem mais modos de resolver o problema, mas para mim este mesmo problema com
estes passos foi resolvido.
Espero ter ajudado, se sim, por favor qualificar como resposta.
Abraços,
Carlos Carvalho Citrangulo Junior
Microsoft Certified Professional
Microsoft Certified Desktop Support Technician
MCTS Microsoft Windows Vista Configuration
MCITP Enterprise Support Technician
Profissional 5 Estrelas Microsoft
http://carloscitrangulo.wordpress.com
