Usuário com melhor resposta
Windows 7 Trava a copiar arquivos pela rede. Intermitente

Pergunta
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Olá Pessoal.
Temos na empresa um departamento de projetos que utilizam geralmente arquivos pesados. Eles não conseguem fazer as copias no servidor de umas semanas para cá e somente depois de ter atualizado para Windows 7.
Ás vezes com arquivos de 30MB, as vezes com de 600MB etc. Não tem uma pasta ou arquivo exato que dê problema.
A topologia da rede é:
FILE SERVER > Switch GB > Switch GB > Switch FAST > CLIENT.O engraçado é que até agora só aconteceu com 2 computadores na rede e não consigo saber o que é:
Sobre as possíveis perguntas:
ALGUMA ALTERAÇÃO SIGNIFICATIVA ?
Sim, esse barramento da rede é nova, mas trocamos a rede uns 6 meses antes do erro.
Sim, agora é Windows 2008 SRV, usamos Storage mas ja faz mais de 6 meses tbm.
Sim, as estações são Dell T3500 mas ja estão a mais de 6 MesesO que eu ja tentei:
- Desinstalei o software que gerencia a Placa de Rede Broadcom
- No momento que trava o processo de cópia, nada no computaor trava, nem internet nem rede (outras pastas) nem a licença flutuante.
- O processamento não sobe e nenhum serviço é alterado (nem o explorer.exe).
- Ja retirei todos os processos do msconfig exceto o AV. (Toda a Empresa utiliza o mesmo Antivirus).
- Quando uma cópia esta travada eu mando copiar outro arquivo da mesma pasta para a mesma pasta da rede e vai normal.
- Com outro usuário funcionou, mas mesmo criando um novo perfil voltou a acontecer.
- Acontece com arquivos de 10MB ou 600MB (como havia dito).
- São Todos administradores da máquina e tem Acesso Total na pasta da rede.Qual o próximo passo?
Mudar de S.O? Chamar o Pastor da minha Igreja? Ligar para o Milionário dos States?
Bom, pelo menos gosto do Xbox.Aguardo retorno do pessoal do fórum.
Espero que desse assunto o pessoal conheça, porque de outros que abri, nem as moscas apareceram, rs.Abraço.
Phil.Gandolfi- Movido Caio Vilas Boas quinta-feira, 1 de novembro de 2012 17:34 Thread sobre Windows 7 (De:Windows Server 2003)
Respostas
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Bom Dia (Tarde/Noite) ... PROBLEMA RESOLVIDO :: PROBLEMA RESOLVIDO :: PROBLEMA RESOLVIDO
O problema com as cópias dos arquivos foi resolvida.
Não era Switch
Nem cabeamento
Nem Perfil do windows
Nem Placa de Rede
Nem tipo de arquivo
Nem o Destino específico ou o arquivo de origem ..Enfim.
Como as cópias via ponto-a-ponto funcionaram eu pensei que não seria NADA com a máquina, mas algum bug ou falha na instalação (que veio padrão da Dell) dava problemas apenas com cópias de arquivos pela rede.Formatando o PC ou apenas Restaurando Instalação do windows 7 voltou a funcionar.
Culpa de quem né!?
Digam vocês mesmos rs.Abraço.
Phil Gandolfi
- Marcado como Resposta Leandro Favretto quinta-feira, 28 de abril de 2011 00:10
Todas as Respostas
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Olá Phil.
Não entendi muito essa parte:
- Com outro usuário funcionou, mas mesmo criando um novo perfil voltou a acontecer.Isso tem ocorrido com só um usuário, ou grupo? Tem usuários então que não ocorre o problema, certo?
As máquinas estão totalmente atualizadas? Mesmo as que funcionam? Tente atualizar os drivers, principalmente os da placa de rede. Veja no eventviewer no momento em que ocorre o problema, se tem algum registro la que nos ajude.
Abraço.
Richard Juhasz - Microsoft LATAM Forum Support Engineer
http://www.forumguys.com.br -
Olá Richard, uma luz no fim do túnel rs.
"- Com outro usuário funcionou, mas mesmo criando um novo perfil voltou a acontecer."
Eu quis dizer é que se funciona com outro usuário, o problema esta no perfil do usuário que não copia - Mas para o usuário que não copia, mesmo criando outro perfil na mesma máquina, não funciona. É para resumir que o problema não esta no perfil do usuário.Ontem, eu não vim trabalhar, preferi ficar jogando xbox em casa, mas o outro técnico trouxe uma 3° (nova máquina com o mesmo problema) para o TI onde se utiliza outro switch e mesmo assim deu problemas.
Todas as máquinas que apresentaram problema até agora foram compradas juntas e são do mesmo departamento, Dell T3500 Workstation. E são todas imagens da primeira que configurei. Os Usuários estão na mesma OU mas não estão em algum grupo de permissão específico.
Eu desinstalei o software que gerencia aplaca de rede e quando reinicei funcionou, mas depois numa outra cópia, parou de novo.
....
Mas uma coisa que esqueci de ver mesmo é o Event Viewer!
Paralelo a isso vou abrir chamado na Dell e atualizar os Drivers/Softwares.DETALHE: A cópia começa a todo vapor, com 8MB/s, 12 MB/s etc ... Mas do nada, vai pra "0Kb/s" e fica nisso "Calculando ..."
Valeu pela resposta,
Obrigado e um abraço. -
Atualização da situação:
Atualizei Driver de Rede
Alterei as configuração de Full, Half 10 e 100MB mas ainda é MUITO intermitente.Enviando uma sequencia grande de arquivos e pingando simultaneamente foi engraçado, enquanto o ping ficava parado os arquivos continuavam sendo transferidos. Em alguns momentos ficava o ping para por 30 ou 40 linhas "Destino Inacessível" e aí parou a transferencia. EU vi que o ping tinha MUITOS "Destino Inacessível".
Testei uma rede ponto a ponto e tudo ocorreu bem, assim como também ocorre as vezes na rede.
Com isso estou filtrando o problema na rede realmente.Eu fui até a estação e acessei meu computador via VNC, extremamente lento. Isso revela problema de comunicação independente do software, destino e tipo de tráfego.
...
Depois de terminar a cópia que deixei acontecendo vou alterar a porta do switch GB que o Switch do projeto se conecta.
Mas lembram que mesmo trazendo a máquina para o TI ela travou? (O Switch GB centraliza o switch do TI e o Switch do projeto) o que pode ser - por muita coincidência a porta onde o switch do projeto esta conectado.Cansado Ja!
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Bom Dia (Tarde/Noite) ... PROBLEMA RESOLVIDO :: PROBLEMA RESOLVIDO :: PROBLEMA RESOLVIDO
O problema com as cópias dos arquivos foi resolvida.
Não era Switch
Nem cabeamento
Nem Perfil do windows
Nem Placa de Rede
Nem tipo de arquivo
Nem o Destino específico ou o arquivo de origem ..Enfim.
Como as cópias via ponto-a-ponto funcionaram eu pensei que não seria NADA com a máquina, mas algum bug ou falha na instalação (que veio padrão da Dell) dava problemas apenas com cópias de arquivos pela rede.Formatando o PC ou apenas Restaurando Instalação do windows 7 voltou a funcionar.
Culpa de quem né!?
Digam vocês mesmos rs.Abraço.
Phil Gandolfi
- Marcado como Resposta Leandro Favretto quinta-feira, 28 de abril de 2011 00:10
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Olá Pessoal,
Eu marquei a resposta acima como RESPOSTA OFICIAL, mas identifiquei outro problema que causa travamento na cópia de arquivos na rede com windows 7. Trata-se do SYMANTEC ENDPOINT PROTECTION, quando ele é instalado com algumas opções de segurança de rede ele impede a cópia completa dos arquivos, não entendo essa lógica de as vezes parar com 10%, vezes com 50% e vezes com 90%.
Ao desinstalar o Symantec funcionou em alguns casos, em outros porém apenas reinstalando o windows.Essa é uma segunda opção de resposta!
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Estou com um problema similar.
No eu caso tenho uma rede entre 4 MAC PRO e 4 PC WINDOWS 7.
Uma das máquinas com Wte trava quando uma outra máquina (MAC/PC) tenta acessar. Quando etou nela e tento acessar outras máquinas da rede ele navega normalmente e copia arquivos pequenos normalmente, porém ao copiaar arquivos grandes - acima de 50MB até pastas com 400GB simplesmente trava. Congela a máquina, só resetando para reiniciar. Seria interesante encontrar uma solução para resolver esse problema antes de ter que chegar a formatar, já que isso seria muito complicado, já que a máquina faz parte de uma ilha de edição de video que possui alguns programas pesados e muitos, mas muitos pacotes de plugins instalados.
Uma alternativa que estou usando é transferir arquivos com HD e-Sata.
Será que existe uma alma bondosa que saiba como resolver esse problema?
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Mas descobriu qual é o motivo do erro? Meu Pc tem apresentado este problema, mesmo estando com as atualizações automáticas desabilitadas (ou seja, nada mudou desde então), e o Windows Defender está atualizado e em execução e não há nenhuma outra anormalidade no PC, apenas o problema ao copiar aquivos grandes. Não posso me dar ao luxo de formatar o PC, e preciso corrigir o problema.
Alguma sujestão? O que me sugerem?
P.S.
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Olá Richard, uma luz no fim do túnel rs.
"- Com outro usuário funcionou, mas mesmo criando um novo perfil voltou a acontecer."
Eu quis dizer é que se funciona com outro usuário, o problema esta no perfil do usuário que não copia - Mas para o usuário que não copia, mesmo criando outro perfil na mesma máquina, não funciona. É para resumir que o problema não esta no perfil do usuário.Ontem, eu não vim trabalhar, preferi ficar jogando xbox em casa, mas o outro técnico trouxe uma 3° (nova máquina com o mesmo problema) para o TI onde se utiliza outro switch e mesmo assim deu problemas.
Todas as máquinas que apresentaram problema até agora foram compradas juntas e são do mesmo departamento, Dell T3500 Workstation. E são todas imagens da primeira que configurei. Os Usuários estão na mesma OU mas não estão em algum grupo de permissão específico.
Eu desinstalei o software que gerencia aplaca de rede e quando reinicei funcionou, mas depois numa outra cópia, parou de novo.
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Mas uma coisa que esqueci de ver mesmo é o Event Viewer!
Paralelo a isso vou abrir chamado na Dell e atualizar os Drivers/Softwares.DETALHE: A cópia começa a todo vapor, com 8MB/s, 12 MB/s etc ... Mas do nada, vai pra "0Kb/s" e fica nisso "Calculando ..."
Valeu pela resposta,
Obrigado e um abraço.
Estou com exatamente o mesmo problema em duas máquinas Megaware, com processadores intel core I3, 4Mb de Ram e Windows 7 e 8.1, respectivamente. Nada de errado, nenhum vírus, nada. Nenhum serviço estranho carregado. só o bug de cópia, tal qual descrito acima. O problema já me acompanha a cerca de 2 semanas, e de forma aleatória.
Cleber Magalhães