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FALTA SOM NO WINDOWS 10 RRS feed

  • Pergunta

  • Sumiu a opção alto falantes no meu Windows 10. Já tentei habilitar o o processo clicando no ícone do volume e na opção dispositivos de reprodução. O engraçado é que estava funcionando corretamente até ontem. Já reinstalaei o driver da placa que é REALTEC e nada. No gerenciador de dispositivos, na opção de entradas e saídas de áudio também não aparece a opção alto falante ou fone de ouvido.

    O estranho é que se eu utilizo um fone USB o som funciona normalmente. O erro só ocorre quando plugo meu outro headset não aparece sinal algum, é como se a placa não estivesse conectada.

    Já abri a máquina e chequei as ligações e está tudo ok, até porque esta placa vem com som on-board.

    Preciso de ajuda para solucionar este problema.

    domingo, 10 de setembro de 2017 00:05

Respostas

  • Olá Badrug, como vai?

    Bom, em relação ao seu problema, faça o seguinte:

    No Gerenciador de dispositivos, clique em Exibir>Exibir Dispositivos Ocultos
    Se utilizar o sistema em Inglês, vá em View>Show Hidden Devices

    Tente localizar agora o dispositivo de áudio e remova-o com a opção de excluir o driver existente. Após isso, tente instalar o driver novamente.

    Aguardo seu retorno.

    Att,

    Jeferson

    domingo, 10 de setembro de 2017 02:19

Todas as Respostas

  • Olá Badrug, como vai?

    Bom, em relação ao seu problema, faça o seguinte:

    No Gerenciador de dispositivos, clique em Exibir>Exibir Dispositivos Ocultos
    Se utilizar o sistema em Inglês, vá em View>Show Hidden Devices

    Tente localizar agora o dispositivo de áudio e remova-o com a opção de excluir o driver existente. Após isso, tente instalar o driver novamente.

    Aguardo seu retorno.

    Att,

    Jeferson

    domingo, 10 de setembro de 2017 02:19
  • Bom dia,

    Por falta de retorno esta thread esta encerrada !

    Caso necessário, por gentileza abra uma nova thread.

    Atenciosamente,


    Guilherme Macedo S

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    segunda-feira, 18 de setembro de 2017 11:37