Usuário com melhor resposta
Primeiro Contato Dynamics

Pergunta
-
Senhores, boa tarde.
Estou com uma tarefa na minha empresa para realizar a instalação do Dynamics CRM 4.0.
Nunca trabalhei com essa ferramenta, meu ambiente é: O servidor que vou instalar o aplicativo está hospedando também o SQL Srv 2005.
Alguem poderia me dar uma luz em quais os primeiros passos para começar a instalação ? Criar grupo no AD, criar usuários para utilizar o recurso, criar usuário especifico para instalar o sistema e administrar.
Sei que te mum tutorial no primeiro post do forum, mas estou aqui também para compartilhar experiencias.
Obrigado galera.
Fabricio Proença
Respostas
-
Você pode utilizar este servidor, desde que ele esteja dentro do AD, que será usado para autenticação. Preferencialmente tenha os servidores atualizados com os SERVICE PACKS mais recentes.
Você pode encontrar instruções básicas de requerimentos no link:
http://www.microsoft.com/brasil/dynamics/crm/product/systemrequirements.mspxAdicionalmente você pode baixar o Guia de Implementação:
http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=1ceb5e01-de9f-48c0-8ce2-51633ebf4714O usuário a ser utilizado deve ser Administrador da máquina. Se possível, utilize um usuário Administrador de Domínio (Não obrigatório), que conseguirá tranquilamente. Baixe os pacotes mais recentes de atualização durante o Assistente de Instalação.
Qualquer coisa poste aqui.
[]'s Juliano Bassetto - [MCT/MCP/MCITP/MCTS] - Semper Fi! Carry On!- Sugerido como Resposta Matt Biondi quinta-feira, 16 de setembro de 2010 18:30
- Marcado como Resposta Fabricio Proença quarta-feira, 22 de setembro de 2010 16:48
-
Fabricio,
Segue uma thead que pode ajudar...
Conforme for surgindo as dúvidas, fique a vontade para pergunta ;)
Abraço,
Ricardo Alves
www.ricardoalves.me- Marcado como Resposta Fabricio Proença quarta-feira, 22 de setembro de 2010 16:48
-
Fabricio,
Vá em Ferramentas Administrativas -> Serviços, e verifique se o serviço 'Serviço de Processamento Assíncrono do Microsoft CRM' está iniciado. Se estiver, reinicie-o, e tente entrar no Dynamics CRM novamente.
Abraço,
Ricardo Alves
www.ricardoalves.me- Marcado como Resposta Fabricio Proença quarta-feira, 22 de setembro de 2010 16:48
-
Boa tarde,
Este é principal serviço externo do CRM...
Tenta Start -> Administrative Tools -> Services -> 'Microsoft CRM Asynchronous Processing Service'...
Encontrou?
Ricardo Alves
www.ricardoalves.me- Marcado como Resposta Fabricio Proença quarta-feira, 22 de setembro de 2010 16:48
Todas as Respostas
-
Você pode utilizar este servidor, desde que ele esteja dentro do AD, que será usado para autenticação. Preferencialmente tenha os servidores atualizados com os SERVICE PACKS mais recentes.
Você pode encontrar instruções básicas de requerimentos no link:
http://www.microsoft.com/brasil/dynamics/crm/product/systemrequirements.mspxAdicionalmente você pode baixar o Guia de Implementação:
http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=1ceb5e01-de9f-48c0-8ce2-51633ebf4714O usuário a ser utilizado deve ser Administrador da máquina. Se possível, utilize um usuário Administrador de Domínio (Não obrigatório), que conseguirá tranquilamente. Baixe os pacotes mais recentes de atualização durante o Assistente de Instalação.
Qualquer coisa poste aqui.
[]'s Juliano Bassetto - [MCT/MCP/MCITP/MCTS] - Semper Fi! Carry On!- Sugerido como Resposta Matt Biondi quinta-feira, 16 de setembro de 2010 18:30
- Marcado como Resposta Fabricio Proença quarta-feira, 22 de setembro de 2010 16:48
-
Fabricio,
Segue uma thead que pode ajudar...
Conforme for surgindo as dúvidas, fique a vontade para pergunta ;)
Abraço,
Ricardo Alves
www.ricardoalves.me- Marcado como Resposta Fabricio Proença quarta-feira, 22 de setembro de 2010 16:48
-
Bom dia Senhores.
Realizei a instalação do MS Dynamics porém quando tento acessar http://localhost aparece a seguinte mensagem:
REGISTRO NÃO DISPONÍVEL
O registro solicitado não foi localizado ou você não tem permissões suficientes para exibi-los.
Pela mensagem vejo q é problema de permissão, mas aonde devo setar essas permissões ? Fiz a instalação como domain admin, no site do Dynamics no IIS setei controle total para o administrator/domain.
Obrigado e bom dia.
Fabricio Proença -
Fabricio,
Você instalou no site padrão ou criou um novo site? Neste caso, o CRM seria acessado através do link http://localhost:5555, ou outra porta que você tenha configurado. Você tentou acessar o CRM diretamente do servidor ou foi através de uma máquina cliente?
[]'s Juliano Bassetto - [MCT/MCP/MCITP/MCTS] - Semper Fi! Carry On!- Sugerido como Resposta RicardoAlves domingo, 19 de setembro de 2010 16:38
-
Bom dia galera, Fala Juliano.
Refiz a instalação do Dynamics printando passo a passo.
Fiz a instalação padrão: Função de servidor de aplicativos do MS Dynamics CRM.
Criei uma nova implantação
Criei um novo site na porta padrão 5555
Criei um grupo no AD chamado Dynamics e indiquei na instalação
A conta de segurança deixei como conta de serviço da rede.Agora tento acessar http://localhost:5555 e a seguinte informação me aparece seja localmente ou via browser por outro computador e a seguinte mensagem aparece:
Invalid User AuthorizationThe user authentication passed to the platform is not valid.
Fiz a instalação com o administrador do dominio, na parte de permissões do IIS adicionei o administrator com total permissão.
Como posso contornar isso ?
Está certo o passo a passo que descrevi acima, nenhum erro me apareceu no decorrer da instalação.
Obrigado e boa tarde a todos.
Fabricio Proença -
Fabricio,
Vá em Ferramentas Administrativas -> Serviços, e verifique se o serviço 'Serviço de Processamento Assíncrono do Microsoft CRM' está iniciado. Se estiver, reinicie-o, e tente entrar no Dynamics CRM novamente.
Abraço,
Ricardo Alves
www.ricardoalves.me- Marcado como Resposta Fabricio Proença quarta-feira, 22 de setembro de 2010 16:48
-
-
Boa tarde,
Este é principal serviço externo do CRM...
Tenta Start -> Administrative Tools -> Services -> 'Microsoft CRM Asynchronous Processing Service'...
Encontrou?
Ricardo Alves
www.ricardoalves.me- Marcado como Resposta Fabricio Proença quarta-feira, 22 de setembro de 2010 16:48
-
-
Fabricio,
Estranho... faz o seguinte, entre em Services, vá no menu 'Action' -> 'Export List...', vai salvar em um txt, copie e poste o conteúdo aqui... assim da para olharmos os serviços presentes no seu servidor...
Abraço,
Ricardo Alves
www.ricardoalves.me -
Segue.
.NET Runtime Optimization Service v2.0.50727_X86 Alerter Apache Tomcat 6 Application Experience Lookup Service Application Layer Gateway Service Application Management ASP.NET State Service Automatic Updates Background Intelligent Transfer Service ClipBook COM+ Event System COM+ System Application Computer Browser Cryptographic Services DCOM Server Process Launcher DHCP Client Distributed File System Distributed Link Tracking Client Distributed Link Tracking Server Distributed Transaction Coordinator DNS Client Error Reporting Service Event Log File Replication Help and Support HTTP SSL Human Interface Device Access IIS Admin Service IMAPI CD-Burning COM Service Indexing Service Intersite Messaging IPSEC Services Kerberos Key Distribution Center License Logging LiveUpdate Logical Disk Manager Logical Disk Manager Administrative Service Messenger Microsoft Software Shadow Copy Provider Net Logon Net.Tcp Port Sharing Service NetMeeting Remote Desktop Sharing Network Connections Network DDE Network DDE DSDM Network Location Awareness (NLA) Network Provisioning Service NT LM Security Support Provider Office Source Engine Performance Logs and Alerts Plug and Play Portable Media Serial Number Service Print Spooler Protected Storage Remote Access Auto Connection Manager Remote Access Connection Manager Remote Desktop Help Session Manager Remote Procedure Call (RPC) Remote Procedure Call (RPC) Locator Remote Registry Removable Storage Resultant Set of Policy Provider Routing and Remote Access Secondary Logon Security Accounts Manager Server Shell Hardware Detection Smart Card Special Administration Console Helper SQL Server (MSSQLSERVER) SQL Server Active Directory Helper SQL Server Agent (MSSQLSERVER) SQL Server Analysis Services (MSSQLSERVER) SQL Server Browser SQL Server FullText Search (MSSQLSERVER) SQL Server Integration Services SQL Server Reporting Services (MSSQLSERVER) SQL Server VSS Writer Subversion Server Symantec Embedded Database Symantec Endpoint Protection Symantec Endpoint Protection Manager Symantec Event Manager Symantec Management Client Symantec Network Access Control Symantec Settings Manager System Event Notification Task Scheduler TCP/IP NetBIOS Helper Telephony Telnet Terminal Services Terminal Services Session Directory Themes Uninterruptible Power Supply Virtual Disk Service Virtual Machine Additions Services Application Virtual Machine Additions Shared Folder Service Visual Studio 2005 Remote Debugger Volume Shadow Copy WebClient Windows Audio Windows CardSpace Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS) Windows Image Acquisition (WIA) Windows Installer Windows Management Instrumentation Windows Management Instrumentation Driver Extensions Windows Presentation Foundation Font Cache 3.0.0.0 Windows Time Windows User Mode Driver Framework WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service Wireless Configuration WMI Performance Adapter Workstation World Wide Web Publishing Service
Fabricio Proença -
Fabricio,
Realmente, não tem o Async, que é um serviço importante para o Dynamics CRM funcionar.
Você disse que instalou tudo em uma única maquina correto?
Pior que não sei o que pode ter acontecido na instalação, porque não existe a opção de não instalar o serviço... Recomendo você refazer a instalação.
Abraço,
Ricardo Alves
www.ricardoalves.me -
-
Olá Fabricio,
Tem certeza que a versão 4.0? Não me lembro dessas opções...
Logo que inicia o cd de instalação, você tem que instalar a primeira opção 'Instalar Servidor do Microsoft Dynamics CRM'.
Ricardo Alves
www.ricardoalves.me -
Ricardo, bom dia.
Cara, eu baixei a versão trial do dynamics crm 4.0 instalei no mesmo servidor de banco de dados porém não foi habilitado o serviço que mencionou anteriormente.
Agora estou tentando instalar em outro servidor apontando para meu servidor de bd, porém me aparece o seguinte erros antes de concluir a instalação.
MICROSOFT SQL 2000 REPORTING SERVICES
A instalação não pôde validar o Servidor de Relatórios do Reporting Services http://SISWSUS/ReportServer especificado. Erro: The request failed with HTTP status 401: Unauthorized.
The request failed with HTTP status 401: Unauthorized.
Como posso solucionar esse problema ?Obrigado pela atenção.
Fabricio Proença -
Desisti de instalar em outro servidor, continuo tentando no servidor de banco de dados, instalei a versão de trial da ms mas mesmo assim continuo com o mesmo erro:
Invalid User AuthorizationThe user authentication passed to the platform is not valid.
Pensei q estive instalando a versão errada, mas a versão está correta e o serviço Microsoft CRM Asynchronous Processing Service' não consta da lista de services.
Já não sei mais oq fazer.
Obrigado galera.
Fabricio Proença -
Fabricio,
Pior que a única indicação que resta é você desinstalar completamente e instalar novamente...
Abraço,
Ricardo Alves
www.ricardoalves.me -
-
Fala Juliano
Desinstalei e instalei diversas vezes ontem e sem sucesso.
Ainda não tentei trocar o usuário vou realizar estes testes no final da tarde, quando volto com as instalações, mas oq ue acho mais estranho é não instalar o serviço que vcs informaram ser essencial para o funcionamento do Dynamics, conforme informei anteriormente instalei a versão que temos do msdn e não foi instalei a versão trail do site e tb não funcionou.
Assim que tiver resposta retorno a postar.
Obrigado, vou marcas as respostas como validas.
Fabricio Proença