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Windows Defender detectou SOFTWARE POTENCIALMENTE INDESEJADO RRS feed

  • Pergunta

  • Toda vez que ligo o comutador aparece essa mensagem: Windows Defender detectou SOFTWARE POTENCIALMENTE INDESEJADO, já tentei de todas as formas excluir e não consigo. O próprio WINDOWS DEFENDER, não é capaz de removo-lo pois toda vez que coloco remover e aplicar ações; o que devo fazer? Meu windows é o 7.  
    quarta-feira, 19 de setembro de 2012 18:37

Respostas

  • Olá Emerson.

    Nos informe qual é esse software. Já rodou um Anti-Vírus? 

    Abraço.


    Richard Juhasz - Microsoft LATAM Forum Support Engineer

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 24 de setembro de 2012 17:03
    sexta-feira, 21 de setembro de 2012 11:21
  • Eu trabalho de duas formas para solução!

    1º Efetue a remoção com este software online gratuito http://www.eset.com/pt/home/products/online-scanner/faq/

    utilize o internet explorer como navegador para está remoção!

    2º Faça o windows update irá matar problemas relacionados a possíveis vulnerabilidade encontradas do S.O.

    Veja se resolve! Caso não me manda um email que volto ao fórum para maiores detalhes.

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 24 de setembro de 2012 17:03
    sábado, 22 de setembro de 2012 03:25

Todas as Respostas

  • Olá Emerson.

    Nos informe qual é esse software. Já rodou um Anti-Vírus? 

    Abraço.


    Richard Juhasz - Microsoft LATAM Forum Support Engineer

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 24 de setembro de 2012 17:03
    sexta-feira, 21 de setembro de 2012 11:21
  • Eu trabalho de duas formas para solução!

    1º Efetue a remoção com este software online gratuito http://www.eset.com/pt/home/products/online-scanner/faq/

    utilize o internet explorer como navegador para está remoção!

    2º Faça o windows update irá matar problemas relacionados a possíveis vulnerabilidade encontradas do S.O.

    Veja se resolve! Caso não me manda um email que volto ao fórum para maiores detalhes.

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 24 de setembro de 2012 17:03
    sábado, 22 de setembro de 2012 03:25