Usuário com melhor resposta
Faixa Branca Inferior ou Superior | Windows 10 Pro x64 - PDF/EXPLORER.EXE/NAVEGADORES

Pergunta
-
Olá, Estamos com problema em algumas Máquinas e não acho nenhuma solução para.
Situação
Windows 10 Pro x64 Dell
DockStation Dell (com a Dock ou sem a Dock)
2 monitores (Apenas ocorre quando a pessoa um Desktop ou notebook com um segundo Monitor)
Aplicativos: PDF (Edge/Adobe Reader/Foxit), Explorer.exe, Navegadores (Chrome, Firefox, IE, Edge)
Problema.
- Faixa Branca Inferior ou Superior em uma das telas (Acontece em várias máquinas)
O que já fizemos:
- Formatamos a máquina com a versão limpa do windows 10
- Instalamos todos os drivers da dell ao máximo
- Atualizamos todos os periféricos e dock ao máximo
- Atualizamos o windows ao máximo
- Mudamos frequência dos monitores- ETC
Soluções não Definitivas
- Desligar e ligar Dock
- Desligar e Ligar monitor
- Mudar a resolução dos monitores
O Problema para, mas depois de algumas horas, volta a acontecer de novo. Windows 7 o problema não ocorre.
Ficamos sem idéias do que fazer, alguém consegue nos ajudar?
Respostas
-
Bom dia,
Por falta de retorno essa thread está sendo encerrada.
Caso necessário, sinta-se livre para reabrir a thread (desmarcando como resposta) ou se achar mais conveniente, abrir uma nova thread.
Atenciosamente,Igor F. Kunrath
Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita
Technet Community Support
Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.
- Marcado como Resposta IgorFKModerator terça-feira, 26 de março de 2019 13:37
Todas as Respostas
-
-
Bom dia,
Por falta de retorno essa thread está sendo encerrada.
Caso necessário, sinta-se livre para reabrir a thread (desmarcando como resposta) ou se achar mais conveniente, abrir uma nova thread.
Atenciosamente,Igor F. Kunrath
Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita
Technet Community Support
Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.
- Marcado como Resposta IgorFKModerator terça-feira, 26 de março de 2019 13:37
-
Estou com o mesmo problema em dois clientes, por coincidência escritório de advocacia com duas telas, maquina Dell, já atualizei, formatei, não sei mais o que fazer.
- Editado Reinaldo_ti sexta-feira, 23 de agosto de 2019 14:28
-