Estes tempos atras vi uma empresa dando suporte remoto a um cliente, no qual o cliente digitou um endereço no navegador e já liberou o acesso remoto ao suporte sem a necessidade de instalar nenhum programa, algum conhece esta ferramente ou já viu?
ela e bem parecido com o vnc reverso, porem no vnc o cliente tem que que fazer o download de um arquivo, e nesta solução o cliente não faz nenhum download.
