Olá Dayse, boa tarde.
Você está realizando exatamente esse procedimento:
Para ativar o recurso AutoArquivar
- No menu Ferramentas , clique em Opçõese, em seguida, clique na guia outras . .
- Clique em AutoArquivar.
- Clique para selecionar o AutoArquivar cada caixa de seleção e especifique a freqüência o recurso AutoArquivar será executado digitando um número na caixa dias ..
- Clique para selecionar a caixa de seleção Avisar antes de AutoArquivar , se você deseja ser notificado antes dos itens serem arquivados.
- Na caixa arquivo morto padrão , digite um nome de arquivo para os itens arquivados serão transferidos ou clique em Procurar para selecionar em uma lista.
- Clique em OK duas vezes para fechar Opções.
Agora que você tiver ativado o recurso AutoArquivar, você deve definir as propriedades de AutoArquivar de cada pasta.
Definir propriedades de AutoArquivar para uma pasta
- Na Lista de pastas, clique com o botão direito na pasta que você deseja AutoArquivar e, em seguida, clique emPropriedades no menu de atalho.
- Clique na guia AutoArquivar ..
- Para definir AutoArquivar para esta pasta, clique para selecionar Limpar itens anteriores.
- Para especificar quando itens devem ser automaticamente transferidos para o arquivo morto, digite um número na caixa meses ..
- Para especificar um arquivo para os itens arquivados serão transferidos, clique em Mover itens antigos para.
- Na caixa Mover itens antigos para , digite um nome de arquivo para os itens arquivados ou clique em Procurarpara selecionar em uma lista e clique em OK.
Observação: você deve ativar o recurso AutoArquivar primeiro. Para obter mais informações, consulte a seção "Para ativar em AutoArquivar".
Referência Microsoft:
http://support.microsoft.com/kb/239652/pt-br
Tente verificar essa configuração e veja se resolve o problema.
Outro ponto existe algum antvírus ou firewall que possa impedir a gravação desse arquivo do Outlook 2000 na pasta?
Espero ter ajudado.
Hezequias Vasconcelos
