Olá, meu Note com Windows10 está com o seguinte problema: Não acesso minha área de trabalho (administrador), acusando senha incorreta, aparece a mensagem solicitando que a senha seja alterada em "account.live.com/password/reset". Já fiz
esse procedimento várias vezes e não deu resultado. Também tentei alterar clicando em "esqueci minha senha" logo abaixo da caixa do password que dá acesso à área de trabalho, também não deu resultado. A senha é trocada, mas ao digita-la na área de
trabalho apresenta a mesma mensagem de senha incorreta. Estou conectado a Internet via cabo de rede. Tenho uma conta adicional no Note que não é Administrador, essa consigo acessar normalmente. O que fazer?
Agradeço pela ajuda.
Ricardo
