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public folder restore RRS feed

  • Pergunta

  • Ola a todos!

    Uma pasta publica de contatos foi excluída por acidente, o servidor mantem o item para recuperação por 7 dias..

    Logando como administrador e usando a opção “Recuperar itens excluídos” não consigo ver a pasta para restauração.

    Lembrei que havia, um usuário antigo, que já não está mais na empresa, que foi quem criou esta pasta. A conta dele ainda existe, só estava desativada, ativei a conta, loguei com as credenciais deste usuário, e ai consigo visualizar o item para recuperação.

    O problema é que quando mando restaurar da o seguinte erro.

    “O Outlook não pode recuperar algum ou todos os itens desta pasta. Certifique-se de que você tem as permissões necessárias para recuperar itens nesta pasta e tente novamente. Se o problema persistir entre em contato com o administrador.”

    Não consigo alterar as propriedades da pasta pois a mesma não aparece mais em nenhum lugar.

    Alguma idéia de como recupero isso?

    Obrigado e um abraço.

    Helio.

     

    terça-feira, 18 de janeiro de 2011 16:47

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