Usuário com melhor resposta
Grave problema no WINLOGON

Pergunta
-
Tenho o XP PRO SP2 instalado, e ontem deixou de arrancar apresentando um erro:
"SAS window: Winlogon.exe - Erro de Aplicação". "A unknow software exception (0x80000004) ocorreu na aplicação na localização (0x00000000)".
Também não é possível arrancar em modo de segurança. Será possível recuperar sem instalação ? Por exemplo através da consola de recuperação do CD do Windows ?
Obrigado pela V/atenção
Cumprimentos
Respostas
-
Olá tudo bom Carlos, vamos lá então, primeiro coloque o Cd do Windows XP e mande fazer como se fosse a instalação dele, aparecerá a tela pedindo enter para instalar, para reparar R ou para sair, clique enter para instalar, ai ele vai procurar por versões anteriores do sistema, e ai aparecerá uma outra tela pedindo para reparar ou instalar uma nova copia, precione R para repar e deixe, que vai levar mais ou menos o tempo deuma nova instalação, vc não perderá nada de que esta no PC ele só ira reparar os arquivos corrompidos.
Abraços
- Marcado como Resposta Richard Juhasz quinta-feira, 23 de dezembro de 2010 19:56
Todas as Respostas
-
O erro STOP 0xC000021A ocorre quando há uma falha no Winlogon.exe ou no Csrss.exe. Quando o kernel do Windows NT detecta que ambos os processos foram interrompidos, pára o sistema e gera o erro STOP 0xC000021A. Este erro pode ter várias causas, incluindo, mas não se limitando, às seguintes:
• Ficheiros de sistema não correspondentes instalados. • Falha numa instalação de um Service Pack. • Um programa de cópia de segurança utilizado para restaurar um disco rígido não restaurou correctamente ficheiros que poderão estar em utilização. • Foi instalado um programa de outros fabricantes incompatível Tenta a opção Última configuração Válida no modo de inicialização avançado .
-
-
Olá tudo bom Carlos, vamos lá então, primeiro coloque o Cd do Windows XP e mande fazer como se fosse a instalação dele, aparecerá a tela pedindo enter para instalar, para reparar R ou para sair, clique enter para instalar, ai ele vai procurar por versões anteriores do sistema, e ai aparecerá uma outra tela pedindo para reparar ou instalar uma nova copia, precione R para repar e deixe, que vai levar mais ou menos o tempo deuma nova instalação, vc não perderá nada de que esta no PC ele só ira reparar os arquivos corrompidos.
Abraços
- Marcado como Resposta Richard Juhasz quinta-feira, 23 de dezembro de 2010 19:56
-
Problema Resolvido
Muito Obrigado, amigo Leonardo. Efectivamente a dica de proceder à reinstalação como reparação funcionou 100%. Manteve todos os ficheiros e programas instalados como nada se tivesse passado.
Mais uma vez, Muito Obrigado
Cumprimentos
Carlos Fernandes