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Acessar unidade de rede de um servidor pelo Remote Desktop RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia, estou com uma dificuldade.

    Possuímos um servidor Windows 2019 Server com o TS ativado, onde vários usuários utilizam um software que trabalha sob o TS e acessam um determinado compartilhamento de rede, uma pasta com os relatórios que todos precisam.

    O problema que eu estou enfrentando é que um dos usuários que precisa utilizar esse software, e acessar esses relatórios, está em uma outra cidade, portanto fora da rede onde o servidor se encontra.

    Já fizemos com que esse usuário consiga acessar esse servidor TS através de um dns alternativo, http://-nome-do-servidor-.duckdns.org, para que o Remote Desktop desse usuário consiga acessar o software usado no servidor.

    Porém, não estou conseguindo fazer com que esse usuário acesse a pasta do servidor onde ficam salvos os relatórios desse software.

    Gostaria de saber quais as opções eu tenho para conseguir esse acesso.

    Desde já agradeço.

    terça-feira, 18 de fevereiro de 2020 14:03

Todas as Respostas

  • o acesso externo ao rdp esta para o mesmo servidor que o usuario ja acessava? se sim, estranho pq deveria puxar as mesmas configs.

    se for para outro pc, a partir dele peça para o usuario se conectar a outro rdp no caso o servidor correto.

    terça-feira, 18 de fevereiro de 2020 17:36
  • O servidor é o mesmo, mas o computador que o está acessando não.

    Na verdade, quem fez essa configuração de acesso do usuário da outra cidade não fui eu, "peguei o barco andando já".

    Por isso não tenho muita informação de como o TS foi configurado, "já peguei o barco andando".

    Queria apenas uma idéia de como faze esse computador do usuário, que está em outra cidade, acessar o compartilhamento do servidor.

    terça-feira, 18 de fevereiro de 2020 18:24
  • perguntei sobre ser o mesmo acesso rdp pq ele mantem a configuracao do usuario, se localmente ele acessava o servidor, só mudou o endereço o perfil dele continua la.

    esse servidor possui mais de 1 dominio ou multiplos? ele precisa logar no mesmo dominio para carregar o mesmo perfil.

    qnd vc tenta acessar o compartilhamento com o acesso atual aparece qual mensagem de erro?

    terça-feira, 18 de fevereiro de 2020 18:39
  • Nem consigo acessar, o computador do usuário não "enxerga" o servidor, já que estão em duas redes distintas.
    terça-feira, 18 de fevereiro de 2020 18:54