Bom dia, estou com uma dificuldade.
Possuímos um servidor Windows 2019 Server com o TS ativado, onde vários usuários utilizam um software que trabalha sob o TS e acessam um determinado compartilhamento de rede, uma pasta com os relatórios que todos precisam.
O problema que eu estou enfrentando é que um dos usuários que precisa utilizar esse software, e acessar esses relatórios, está em uma outra cidade, portanto fora da rede onde o servidor se encontra.
Já fizemos com que esse usuário consiga acessar esse servidor TS através de um dns alternativo, http://-nome-do-servidor-.duckdns.org, para que o Remote Desktop desse usuário consiga acessar o software usado no servidor.
Porém, não estou conseguindo fazer com que esse usuário acesse a pasta do servidor onde ficam salvos os relatórios desse software.
Gostaria de saber quais as opções eu tenho para conseguir esse acesso.
Desde já agradeço.
