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e-mail em triplicado RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde.

    Recebo um e-mail corretamente no servidor mas quando puxo-o para o outlook, ele chega em triplicado. E isto só acontece apenas num e-mail. Como faço?

    Obrigada

    quarta-feira, 21 de março de 2012 16:28

Respostas

  • Boa Tarde Edu,

    Isso as vezes acontece, faz o seguinte:

    Acesse este e-mail pela Web e exclua ele como já recebeu ele no Outlook.

    Agora já vai conseguir receber normalmente, é como se este e-mail estivesse travado pelo site.
    As vezes acontece com clientes de Outlook e sempre resolve com e-mails chegando de forma duplicada.

    Como já foi comentado, é recomendado sempre manter o produto atualizado, para garantir que não está enfrentando Erros e Bugs de versão.

    Abs


    * Ajude a organizar melhor o Fórum, dando Feedback sobre a dúvida solicitada, e marcando como Útil e como Resposta, a postagem dos colaboradores que resolveram o seu caso, ou foram úteis *

    sábado, 2 de junho de 2012 19:54
    Moderador
  • Edu

    Qual outlook que você utiliza?

    seu microsoft office está atualizado?


    José Mario Fracarolli fracarolli820@hotmail.com


    quarta-feira, 21 de março de 2012 17:54

Todas as Respostas

  • Edu

    Qual outlook que você utiliza?

    seu microsoft office está atualizado?


    José Mario Fracarolli fracarolli820@hotmail.com


    quarta-feira, 21 de março de 2012 17:54
  • Boa Tarde Edu,

    Isso as vezes acontece, faz o seguinte:

    Acesse este e-mail pela Web e exclua ele como já recebeu ele no Outlook.

    Agora já vai conseguir receber normalmente, é como se este e-mail estivesse travado pelo site.
    As vezes acontece com clientes de Outlook e sempre resolve com e-mails chegando de forma duplicada.

    Como já foi comentado, é recomendado sempre manter o produto atualizado, para garantir que não está enfrentando Erros e Bugs de versão.

    Abs


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    sábado, 2 de junho de 2012 19:54
    Moderador