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E-Mail no outlook RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia a todos

    Estou com um probleminha muito estranho na minha rede.

    É o seguinte.. no servidor ISA, consigo enviar e receber e-mail usando tal programa, mas nos clientes, o outlook me retorna um erro.. nem envia e nem recebe, então tava fazendo testes aqui.. e resolvi usar o Incredimail, e com o incredimail.. funcionou normal.

    Monitorando a maquina cliente no ISA.. nao da erro de nada.

    o que pode ser isso?

    Lembrando que não estou usando o ISA em domínio.. está em grupo mesmo. Sem DNS e DHCP.

    Para improvisar.. para fazer funcionar.. tive que colocar gateway e dns de outro servidor de internet.. se eu colocar o isa.. nao vai.. da erro.

    O Erro que dá é esse:
    A Tarefa ´xxxx@energeticaserranopolis.com.br´ - Recebendo' relatou um erro (0x80040900): 'O nome de servidor fornecido não foi encontrado na rede (talvez ele esteja temporariamente desativado). Verifique se você está online e se o nome do servidor está correto.'

    O engraçado é que pelo Incredimail funciona normal, mas pelo outlook so da erro.. nao envia e não recebe e-mail.
    Nas máquinas cliente, utilixo o Proxy-client, mas tambem testei secure nat. em amgos da o mesmo erro.

    O que será?
    smtp -> smtp.energeticaserranopolis.com.br
    pop3 -> pop3.energeticaserranopolis.com.br

    Alguem sabe como me ajudar?

    Obrigado

    segunda-feira, 20 de julho de 2009 14:34

Respostas

Todas as Respostas

  • O que esta acontecendo é que o Outlook não esta conseguindo resolver o nome energeticaserranopolis.com.br.

    Faca o seguinte


    Ser vc tiver dominio, configure os clientes para apontar o dns do DC.
    Depois configure seu servidoir dns para encaminhar request de dns para servidor dns da sua operadora (exemplor telefonica, 200.204.0.138).

    Crie uma regra no isa e dexei-a em primeiro, liberando o servidor dns interno sai para internet para resolver nomes dns, all users, configure o servidor DNS (dc) como clientes securenat.

    Configura seus clienets como clientes secure nat.
    Crie uma regra que liberar os protocolos de e-mail da rede interna para externa all users.

    Agora se vc não tem dominio, vc deve configurar seus clientes com o DNS da sua operadora (ex. telefonica) e criar um regra que libera o protocolo dns da rede interna para externa all users.



    Se foi util marque como resposta.
    Fazzani - MCP, MCSA, MCTS-ISA,VISTA
    segunda-feira, 20 de julho de 2009 14:55
  • Boa tarde Felipe

    Quanto ao que vc disse.. minha rede não tem domínio.

    " Agora se vc não tem dominio, vc deve configurar seus clientes com o DNS da sua operadora (ex. telefonica) e criar um regra que libera o protocolo dns da rede interna para externa all users."

    Mesmo eu tendo a regra de liberar todo trafego de saída .. de interno para externo.. ainda assim preciso criar essa regra de dns??
    segunda-feira, 20 de julho de 2009 15:32
  • Boa tarde Felipe

    Quanto ao que vc disse.. minha rede não tem domínio.

    " Agora se vc não tem dominio, vc deve configurar seus clientes com o DNS da sua operadora (ex. telefonica) e criar um regra que libera o protocolo dns da rede interna para externa all users."

    Mesmo eu tendo a regra de liberar todo trafego de saída .. de interno para externo.. ainda assim preciso criar essa regra de dns??

    E outra.. se tento pingar.. nas maquinas clientes.. ping smtp.energeticaserranopolis.com.br
    da a mensagem de host inacessivel

    Obs. Acabei de fazer como vc disse.. liberar o dns para externo.. e coloquei os dns da operadora... e nada..
    segunda-feira, 20 de julho de 2009 15:39
  • Ai nesse caso não. Vc tem essa regra e mesmo assim da esse erro?
    Fazzani - MCP, MCSA, MCTS-ISA,VISTA
    segunda-feira, 20 de julho de 2009 15:39
  • Justamente..
    No caso so consigo sem problemas acessar o outlook , enviando e recebendo .. sem erro algum pelo servidor ISA..
    no servidor ISA.. tem uma placa de rede .. a externa.. com o ip, mascara, gateway da internet, e dns da operadora.. brasiltelecom
    ja a rede interna.. ta o ip e mascara

    nas clientes.. fiz como vc disse. .coloquei o dns da operadora.. e tem essa regra... de todo trafego para externo.. e nao da certo..

    o engracado é que pelo incredimail funciona.. ja no outlook ele nao chega nem a tentar fazer conexao.. ja da o erro direto..
    segunda-feira, 20 de julho de 2009 15:51
  • Tenda ir no prompt de comando e dar um ping no smtp.energeticaserranopolis.com.br e verifique se resolve nome para ip.

    O que vc pode fazer também é colocar o IP do servidor smtp e do pop ao inves de todo o FQDN (smtp.energeticaserranopolis.com.br).


    Testa ae e posta aki os resultados


    Fazzani - MCP, MCSA, MCTS-ISA,VISTA
    segunda-feira, 20 de julho de 2009 16:17
  • Amigo,

    Vc utiliza firewall client?
    O gateway dos seus clientes aponta para o ISA server?

    Luiz Fernando Dias - MVP <--> http://lfdias.mvpbrasil.com.br
    segunda-feira, 20 de julho de 2009 18:21
    Moderador
  • sim.
    segunda-feira, 20 de julho de 2009 18:45
  • sim.


    tanto smtp, quando pop3.. o ip é 201.76.50.84
    tentei nos clientes.. nas opcoes de conta.. servidor smtp e servidor pop3.. ao inves de colocar os nomes coloquei o IP.

    Mesmo assim não deu certo.

    que misterio é esse.. q no incredimail da certo e no outlook nao??

    segunda-feira, 20 de julho de 2009 18:47
  • Sim oque?

    Amigo,

    Vc utiliza firewall client?
    O gateway dos seus clientes aponta para o ISA server?


    Luiz Fernando Dias - MVP <--> http://lfdias.mvpbrasil.com.br
    segunda-feira, 20 de julho de 2009 18:53
    Moderador
  • kkkk, minha nossa.

    Meu verifica todos as configurações novamente.


    gateway do cliente, configurações do ISA e etc e tau e alguma coisa que se ta comendo bola.
    Fazzani - MCP, MCSA, MCTS-ISA,VISTA
    segunda-feira, 20 de julho de 2009 19:11
  • Da um aolhada nesse link.

    ao que entendi vc utiliza o firewall client.


    http://www.isaserver.org/articles/2004olpop3smtp.html

    abraços
    Luiz Fernando Dias - MVP <--> http://lfdias.mvpbrasil.com.br
    • Marcado como Resposta Marochavieira quinta-feira, 23 de julho de 2009 15:48
    segunda-feira, 20 de julho de 2009 19:51
    Moderador
  • Alguma novidadE?
    Luiz Fernando Dias - MVP <--> http://lfdias.mvpbrasil.com.br
    terça-feira, 21 de julho de 2009 15:19
    Moderador
  • To testando aos poucos ainda..
    Meu ingles nao é tao bom assim.

    terça-feira, 21 de julho de 2009 16:27
  • Ta bom estamos aguardando.

    qualquer duvida post novamente.

    abraços
    Luiz Fernando Dias - MVP <--> http://lfdias.mvpbrasil.com.br
    terça-feira, 21 de julho de 2009 17:19
    Moderador
  • Começando a ver uma luz no final do tunel.. mas nao é a claridade total ainda.
    Mudei o valor de 1 para 0 la.
    Então la fui eu testar em uma estacao..
    Agora pelo menos o outlook nao da a mensagem de erro de cara.. fiz um teste de envio .. ele demora.. muito.. mas envia..
    Quanto a receber.. ele da um erro de que a conta está com senha errada.
    E agora???

    Att.

    Marco Aurélio
    terça-feira, 21 de julho de 2009 18:37
  • Vc tem algum antivirus no ISA?? Se sim desativa o menino e faz os testes novamente
    Fazzani - MCP, MCSA, MCTS-ISA,VISTA
    terça-feira, 21 de julho de 2009 19:09
  • Apos esse teste.. fui futricar um pouco..
    Entao.. nas configuracoes de conta.. Desmarquei a opcao "Exigir logon usando Autenticacao de Senha de Seguranca (SPA)"
    Aí blz.. funcionou.. so demora mesmo pra enviar e-mail.. não sei se é pq é um arquivo de 1 MB mesmo..
    Talvez tenha alguma outra opcao para eu desmarcar que talvez voces aí da Technet saibam...
    Mas no mais.. o negocio de alterar o valor pra 0 ja ajudou em muito.
    Outra coisa q estou fritando o cerebro aqui.. é o Conectividade Social da Caixa.. ja li um monte de posts aqui do forum.. fiz os procedimentos do anderson patricio, do IT Central.. e a porcaria ainda teima na tal de troca de chaves..
    To pirando com essas duas pendencias.
    Rs.. ehehehe

    Att. Marco Aurelio
    terça-feira, 21 de julho de 2009 19:12
  • Sem anti virus no Servidor ISA.
    Outra.. voltei a configuracao para 1 para testar.. com as mudancas que fiz no outlook.. e tambem funcionou.. entao.. nao tem nada a ver mesmo com aquela opcao.. é tudo questao de configuracao de conta mesmo.. frescura do outlook.. pois no incredimail funciona de boa..

    Acho que isso eu resolvi.. agora so o Conectividade Social..

    Ja adiantando outra abertura de post.. to com um pequeno problema.. (outro)
    Meu ISA anterior.. tava funcionando blz.. ate que um dia.. o servidor.. parou de navegar.. so conseguia acessar sites que eu adicionasse nas diretivas de firewall.. como microsoft e outros... isso so no isa server.. nas estacoes.. funcionando normalzinho... ai ta.. formatei a maquina.. reinstalei.. e restaurei o backup.. ta.. ta igual.. so o server isa q nao navega.. a nao ser q o site esteja nas diretivas de firewall.. ja removi todas as regras e adicionei novamente.. e nada..

    Alguem sabe o que ta acontecendo:
    terça-feira, 21 de julho de 2009 19:30
  • Ignorem o que eu disse q nao precisava mudar o valor de 1 para 0..
     precisa sim
    tinha voltado pra 1 e testei.. e funcionou.. porem reiniciei a maquina e fui testar.. nada.. deu o erro de antes.

    vou fazer mais testes aqui.
    terça-feira, 21 de julho de 2009 19:38
  • Tem que mudar sim....

    Oque deram os testes?

    Luiz Fernando Dias - MVP <--> http://lfdias.mvpbrasil.com.br
    quarta-feira, 22 de julho de 2009 02:46
    Moderador
  • Lentidão tanto para enviar quanto para receber e-mail.
    Com arquivo então, nem se fala..
    O que fazer?
    quarta-feira, 22 de julho de 2009 10:27
  • E pra navegar na internet como esta??


    Fazzani - MCP, MCSA, MCTS-ISA,VISTA
    quarta-feira, 22 de julho de 2009 15:29
  • Estranho...

    Navegação de sites esta ok?
    O seu servidor de e-mails esta ok?


    Luiz Fernando Dias - MVP <--> http://lfdias.mvpbrasil.com.br
    quarta-feira, 22 de julho de 2009 17:35
    Moderador
  • Navegar ta tranquilo...
    Fora o conectividade social.. q ja fiz de tudo e nao funcona.. vou ate abrir um topico relacionado a ele.. o q ta me empatando aqui sao so essas duas coisas.. .. alias .. 3.

    Outlook

    Conectividade Social

    E agora o mais novo.. O novo msn nao conecta.. o live messenger.

     

    quarta-feira, 22 de julho de 2009 17:37
  • Cara,

    Seu ISA esta mto confuso...
    Luiz Fernando Dias - MVP <--> http://lfdias.mvpbrasil.com.br
    quarta-feira, 22 de julho de 2009 17:55
    Moderador
  • Ufa.. consegui fazer funcinonar o Conectividade Social
    o que tava me empatando era uma opcaozinha marcada nas configuracoes de rede no internet explorer.

    Aquela de Servidor proxy... so funciona se eu deixar marcado la... mas o firewall client desmarcado.. coisa de doido.. pelo menos funcionou..

    Agora quanto ao e-mail.. nao sei se ta gerando algum conflito.. mas o engracado é que do servidor eu acesso sem problema algum.. ja nas estacoes.. so da aquele erro la de cima.. isso no outlook.. no incredimail funciona em todo lugar... mas agora seria muito complicado adaptar os usuarios a usarem o incredimail.

    Quanto ao windows live messenger.. vou fazer testes agora.

    No mais.. aguardando solucao para o e-mail do outlook.

    Ahh.. um pergunta.. pq o meu servidor isa nao navega??
    Das estacoes funcina normal com as regras.. mas no servidor.. ja liberei host local para externo e interno.. todos os usuarios.. funciona programas de comunicacao.. funciona msn.. gtalk.. etc .. mas site.. nada.. o que será que ocorre.. ??
    so consigo acessar sites que coloco nas diretivas de seguranca.
    quarta-feira, 22 de julho de 2009 18:53
  • como faço pra colocar imagem aqui???
     pra voces poderem ver minhas regras e se possivel corrigir.
    quarta-feira, 22 de julho de 2009 18:56
  • Amigão se tiver usando firewall client tira ele, configura o gateway apontando pro isa, libera regra de e-mail rede interna para externa all users, faz o teste e nos diz o resultado.



    Fazzani - MCP, MCSA, MCTS-ISA,VISTA
    quarta-feira, 22 de julho de 2009 19:14
  • Posta a imgem em algum site, e cola o link aki
    Fazzani - MCP, MCSA, MCTS-ISA,VISTA
    quarta-feira, 22 de julho de 2009 19:16
  • vou fazer o teste tirando o firewall client e posto o resultado.
    quinta-feira, 23 de julho de 2009 12:49
  • Lembre-se de apontar o GATEWAY para o IP do ISA....
    Luiz Fernando Dias - MVP <--> http://lfdias.mvpbrasil.com.br
    quinta-feira, 23 de julho de 2009 15:24
    Moderador
  • Amigos..
    Podemos finalizar o topico agora..
    O problema era com o computador que eu tava usando pra testar as mudanças...
    Deixei o negocio la nas opcoes do ISA.. passei de 1 para 0 novamente.. e testei em outro computador.. desativer o proxy do firewall.. tentei conectividade social.. e blz.. funcionou... ai voltei o proxy.. tentei enviar e receber e-mail... e funcionou.. tirei o proxy.. e tambem funcionou... tentei o msn sem o proxy e com o proxy do firewall.. e tambem funcionou..
    Agora nao sei quem eu marco como resposta.. todos foram muito uteis pra mim.. mas dou maior credito ao que passou o link do negocio de passar de 1 pra 0. se nao passar.. nao funciona de forma alguma.

    Obrigado a todos..

    Marco Aurélio
    quinta-feira, 23 de julho de 2009 15:48
  • Marca os postes que vc achou util, se foi todos marca todos ué.rs
    Fazzani - MCP, MCSA, MCTS-ISA,VISTA
    quinta-feira, 23 de julho de 2009 18:23