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Problema com Excel 2010 64 bits RRS feed

  • Pergunta

  • Desde o lançamento eu estava usando o Office 2010 x86 tranquilamente.
    Resolvi formatar meu PC e testar o Office 2010 x64.
    Só que ao salvar os documentos no Excel (criados no Excel 2010 x86 e no Office 2007), sempre dava erro, dizendo que não podia ser salvo, e se queria atualizar ou salvar em outro documento.
    E isto estava acontecendo direto.

    engraçado é que isto só acontece com o Excel. Com os outros pacotes do programa não tive problemas.
    Daí, eu desinstalei a versão 64 bits e voltei para a versão 32 bits e o problema acabou.
    Mas eu queria saber, porque isto está acontecendo ?
    Uso o Windows 7 64 bits.


    Flunkert
    sexta-feira, 12 de agosto de 2011 17:53

Respostas

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  • Eu uso Windows 7 Ultimate 64-bit e Office Professional Plus 2010 64-bit. Salve o fato de que programas de comunicação com e-mail normalmente não conseguer identificar que tenho o Outlook instalado, o restante funciona perfeitamente.

    Nunca enfrentei o problema descrito por você, portanto sou inclinado a acreditar que era um problema na mídia do Office ou que foi na instalação.


    Abraço, Carlos F. P. Rocha - Conheça http://www.carlosfprocha.com
    sábado, 13 de agosto de 2011 20:42
  • Agradeço pela resposta.

    Só que baixei as versões de avaliação direto do site da Microsoft, e em ambas as plataformas não se identificou nenhum erro na instalação, concluindo ambas com éxito.

    Mesmo eu ter comprado a licença direto da MS, não havia a necessidade da midia.

    Já baixei inclusive de outras fontes, mas o erro persiste.


    Saua
    sábado, 13 de agosto de 2011 20:55
  • Interessante, ficava algo registrado no visualizador de eventos do Windows quando dava este erro? Pois seguramente tens algo diferente de mim em tua estrutura e é isto o que está causando o erro. Se conseguirmos identificar, teremos chegado à solução.

    Este erro surgiu desde o primeiro momento? Logo que instalastes?


    Abraço, Carlos F. P. Rocha - Conheça http://www.carlosfprocha.com
    sábado, 13 de agosto de 2011 21:00
  • Realmente nunca olhei o visualizador de eventos.

    O engraçado é que este erro aparece desde que instalei.

    Eu posso ter ambas as plataformas instaladas no meu PC ?


    Saua
    sábado, 13 de agosto de 2011 21:27
  • A resposta padrão para isto, principalmente se você usa este equipamento para produção é não.
    Abraço, Carlos F. P. Rocha - Conheça http://www.carlosfprocha.com
    sábado, 13 de agosto de 2011 21:35
  • Resolvi formatar, e instalei o Office 2010 64 bits novamente no meu Windows 7 Ultimate 64 bits.

    Novamente o mesmo problema ao salvar o documento.  O engraçado é que este problema só tenho no Excel 64 bits. Os outros aplicativos funcionam normalmente.

    Desinstalei e instalei o Office 2010 32 bits, e não tenho nenhum problema com o Excel.

    Testei com o Office 2010 baixado da Microsoft, versão Trial, e também usei versões baixado da Net, mas todos eles tem o mesmo problema com o Excel 2010 64 bits.

    Abri uma pasta do Excel, fiz umas alterações e ao salvar, recebi a seguinte mensagem:

     

    Quando clico em CONTINUAR, o documento é salvo em outro arquivo, mas mesmo assim o problema persiste. Se clico em CANCELAR, recebo a mensagem que o documento não foi salvo. E quando fecho o Excel sem salvar as alterações, recebo a mensagem do Winows de que o Excel parou de funcionar.


    Saua
    • Editado Saua domingo, 13 de novembro de 2011 22:24
    domingo, 13 de novembro de 2011 22:21
  • Tente executando o Excel da forma abaixo:

    1. Ir em iniciar / executar / Excel /safe;
    2.  Ir em iniciar / executar / Excel /automation.

    Limpe o registro de seu Windows na área referente ao Excel:

    1. acesse o editor do registro;
    2. Em HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office  renomeie Office para office.old;
    3. abra o excel para que ele recrie a estrutura e veja se resolveu.

    Outra opção, é verificar com um novo perfil de usuário do Windows.
    Painel de controle -> Contas de Usuário -> Gerenciar contas de usuário
    Crie um novo usuário com direitos de Administrador e verifique se ocorre o mesmo problema.


    Abraço, Carlos F. P. Rocha - Conheça http://www.carlosfprocha.com
    segunda-feira, 14 de novembro de 2011 19:28
  • Olá,

    Tenho alguns comentários sobre esse tópico. Em primeiro lugar, a não ser que você trabalhe com Pastas de Trabalho ou Banco de Dados Access demasiadamente grandes (ver http://felipebenza.wordpress.com/2011/11/03/pastas-de-trabalho-pesadas/), você deveria usar o Office 32 bits.

    Vamos lembrar que essa versão de 64 bits do Office é a primeira que a Microsoft divulga. Como tal, ela possui algumas limitações, bugs conhecidos e falta de suporte da Microsoft para algumas coisas.

    Por exemplo: Os controles ListView, Calendar e outros, por serem de uma biblioteca de 32 bits, não funcionam no Office 64 bits (vide, por exemplo: http://www.ambienteoffice.com.br/officevba/calendario_pop-up/).

    É apenas um palpite, mas se o que o Paleo sugeriu não resolver o seu problema, pode ser que existam objetos de 32 bits em sua Pasta de Trabalho que não são compatíveis com o Excel 64 bits. Nesse caso, talvez se você copiar e colar Planilha por Planilha numa nova Pasta de Trabalho em branco, o problema será sanado.


    Felipe Costa Gualberto - http://www.ambienteoffice.com.br
    terça-feira, 15 de novembro de 2011 12:56
  • Benzadeus.

    Não deu certo a dica de Paleo.

    Só por curiosidade.

    Como eu faço para  copiar e colar Planilha por Planilha numa nova Pasta de Trabalho em branco ?


    Saua
    quinta-feira, 12 de janeiro de 2012 19:36
  • Saua,

     

    o que tens de conteúdo nestas planilhas? Formulários, códigos VBA ou apenas dados e fórmulas?

    Se tudo o que eu sugeri não funcionou, o Felipe tem de ter acertado no ponto da questão. Só podes estar usando elementos não suportados no Excel 64-bits.

    O Office 64-bit só constuma ser indicado para usuários que necessitem de gerenciamento de memória avançado, no caso de Excel, apenas quem trabalham com planilhas maiores do que 2 GB.

    Obtenha mais informações nestes links:

    http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee681792.aspx

    http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ee691831(office.14).aspx


    Abraço, Carlos F. P. Rocha - Conheça http://www.carlosfprocha.com
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz quarta-feira, 6 de fevereiro de 2013 16:04
    segunda-feira, 30 de janeiro de 2012 23:36