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Compartilhamento de caixa postal no Outlook 2010 RRS feed

  • Pergunta

  • Olá,

    Utilizamos Exchange server 2010 com SP1(Roll up6), e surgiu a necessidade de criar 02 caixas postais para concentrar a demanda de uma área, sendo que essas caixas postais deverão ser compartilhadas por 12 usuários .

    Criamos as caixas e seguimos os passos para conceder os acessos utilizando a delegação com Send As e Full Access.

    Incluimos o nome dos 12 usuários da área nessas permissões das caixas "corporativas".

    Até ai ok, quando eles abriram o OTLK 2010 elas apareceram automaticamente associadas ao perfil deles e o acesso para enviar mensagem em nome destas caixas corporativas funciona ok. Porém quando um deles envia email "em nome de" utilizando uma dessas caixas "corporativas" a mensagem fica salva na caixa do usuário e não da caixa "corporativa".

    Isso acontece para Todos os usuários que tem a delegação dessas caixas....

    Desde já agradeço se alguém puder colaborar

    segunda-feira, 15 de abril de 2013 15:41

Respostas

  • Bom dia,

    Você configurou a permissão de acesso (manage full access permission) para os 12 usuários, beleza.
    Para que os usuários possam enviar e-mails "em nome de" você deve além de adicionar os usuários em (manage full access permission), adicioná-los também em (Manage Send As Permission), clicando o botão direito do mouse na mailbox em questão.

    Poste o resultado, e sendo positivo, estudaremos uma solução juntos.

    Espero ter ajudado,

    Marcelo Zilio

    sexta-feira, 14 de junho de 2013 13:42