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KB Problemático: 2846340. RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia a todos,

    Estou tentando atualizar a versão da minha placa de fibra Emulex.

    Na tentativa de instalar, a mesma requere como pré requisito o KB2846340.

    Acontece que o KB não está mais disponível para download.

    Mesmo com meu Windows Server 2012 totalmente atualizado, não consigo executar a instalação.

    Entrei em contato com o suporte microsoft, porém o mesmo apenas me retornou o que eu já sabia, que o KB não está mais disponível.

    Encontrei ele na internet em sites de terceiros, porém não tenho segurança em instalar, pois acredito que se houve algum erro no sistema, não poderei solicitar suporte, pois o KB não está mais disponível.

    A grande dúvida é:

    Como realizar o upgrade de FW se a MS não me entrega o pacote de atualização?

    Gratos pela atenção.

    quinta-feira, 25 de abril de 2019 14:02

Respostas

  • Boa tarde, tudo bem?

    Se a aplicação não é mais compatível com versões recentes do Windows, deve-se recorrer aos desenvolvedores da aplicação e solicitar por versões mais recentes caso houver, da parte do sistema não há o que ser feito.

    Atenciosamente,


    Igor F. Kunrath

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    • Marcado como Resposta IgorFKModerator quarta-feira, 8 de maio de 2019 12:58
    quinta-feira, 2 de maio de 2019 20:41
    Moderador