Boa tarde pessoal,
Sou iniciante aqui no TechNet e gostaria de obter Suporte no MS Dynamics CRM 4.0, onde possuo a versão WorkGroup Server, a qual já instalei meu CRM Server e estou com um problema ao Configurar o CRM para Outlook para o meu primeiro usuário.
O cenário é esse:
Estou logado na máquina de meu usuário com o seu login e senha, então:
1 - Vou no Assistente de Configuração do Microsoft Dynamics CRM;
2 - Escolho a opção de Conectar-se à Minha Empresa
3 - Informo corretamente o meu endereço intranet para conexão, juntamente com minha porta configurada, ex.:
http://servidorcrm:5555
4 - A próxima tela exibida é uma tela para Selecionar Organização, que traz a explicação: Escolha a organização que será usada com o Cliente Office do Microsoft Dynamics CRM.
4.1 - O problema é que a tela não exibe nenhuma organização associada a conta do Microsoft Dynamics CRM. A tela fica com o frame de Organizações em branco, e não consigo selecionar minha única
organização criada.
OBS.: Se eu fizer o mesmo processo com o meu usuário, o que eu utilizei para instalar o Servidor, então não é solicitada a tela de seleção da Organização, e a tela que é exibida é: Requisitos
do Sistema.
Já verifiquei as permissões do usuário no AD, nos grupos 'PrivUserGroup', 'ReportingGroup' e 'UserGroup'. Além disso já pesquisei diversos fóruns e não obtive nenhuma solução para resolução
do problema.
Se alguém puder me auxiliar com esse problema fico muito grato.
Att,
Fabrício S Alves
