Inquiridor
Computadores com Windows 7 Demorando para fazer atualizações.

Pergunta
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Gostaria de saber se algum de vocês já se depararam com a seguinte situação.
Foi adquirido pela empresa um lote de computadores da Dell, onde vieram com a instalação do Windows 7 pré instalada.
No WSUS aqui da empresa e a versão 3.0 com Windows Server 2008 Entreprise SP1. No WSUS aparece todos os computadores do lote sem reporta.
Detalhes:
A GPO está ativo e no registro do Windows está mostrando corretamente o servidor WSUS e o grupo dos computadores corretos.
Quando mando uma estação de trabalho PROCURAR POR ATUALIZAÇÕES , demora muito e quando deixo de um dia para o outro e começa a atualizar.
Todas as Respostas
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Olá Otávio Lima Neto, como vai?
Tente instalar estas atualizações específicas e verifique se o problema para de ocorrer.
https://support.microsoft.com/en-us/kb/3138612
https://support.microsoft.com/pt-br/kb/3102810
Att,
Rafael Vicentini Martins
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Olá Otávio Lima Neto,
Essa solução resolve o problema do Windows Update de "Verificando se há Atualizações"
Segue os passos para acabar com o looping de verificação de atualizações!!!
ETAPA I
O problema das atualizações do Windows Update do Windows 7 voltou. A CPU fica nos 50% de uso e os updates demoram uma eternidade para aparecer. Para quem não consegue atualizar o Windows 7 tem que corrigir o problema gerado.
Solução:
Diversas manifestações na web dão conta de que instalar manualmente a atualização do KB3153199 resolve o problema. Até parece não ter nada a ver... é uma atualização de Kernel do Windows... Mas acontece que, depois de instalada e de um reboot, o uso da CPU baixa tremendamente quando o serviço do Windows Update está ativo e assim a máquina fica liberada para o resto das tarefas e para o próprio Windows Update! É muito bom voltar a ver a CPU trabalhando em idle entre 0 e 10%!
KB3153199 para Window 7 32-bit: https://www.microsoft.com/pt-BR/download/details.aspx?id=52214KB3153199 para Windows 7 64-bit: https://www.microsoft.com/pt-BR/download/details.aspx?id=52232 Em conjunto instala-se também a atualização do KB3138612, a versão do cliente do Windows Update de março de 2016. Esta é mais nova do que os KB3083710 e KB3135445 da solução proposta acima, que são também atualizações do cliente do Windows Update, mas mais antigas, respectivamente de outubro de 2015 e fevereiro de 2016. Link para baixar a atualização do cliente do Windows Update de março de 2016,
KB3138612: https://support.microsoft.com/pt-br/kb/3138612
ETAPA II
Em um outro Windows 7 que atualizei, só foram necessários os hotfixes KB 3020369 e KB 3161608, na sequência:
- Parar o serviço do Windows Update (em services.msc);
- Rodar o KB 3020369; - Parar o serviço do Windows Update de novo;
- Rodar o KB 3161608 e reiniciar como indicado pelo hotfix;
- Depois de reiniciar, verificar se o serviço do Windows Update está ativo e se não estiver, ativá-lo;
- Acessar o Windows Update. No meu caso mais ou menos meia hora depois foi-me mostrada a lista de atualizações.
KB 3020369: https://support.microsoft.com/pt-br/kb/3020369
KB 3161608: https://support.microsoft.com/pt-br/kb/3161608
ETAPA III
Vamos deixar atualizado o procedimento para fazer aparecer a lista de atualizações do Windows Update do Windows 7, que está ajudando muita gente. Roda-se os hotfixes KB 3020369 e KB 3172605, na sequência:
- Parar o serviço do Windows Update (em services.msc);
- Rodar o KB 3020369;
- Parar o serviço do Windows Update de novo;
- Rodar o KB 3172605 e reiniciar como indicado pelo hotfix;
- Depois de reiniciar, verificar se o serviço do Windows Update está ativo e se não estiver, ativá-lo;
- Acessar o Windows Update.
Na grande maioria dos casos em poucos minutos a lista de atualização fica disponível.
KB 3020369 (atualização da pilha de serviços de abril de 2015): https://support.microsoft.com/pt-br/kb/3020369
KB 3172605 (rollup de julho de 2016): https://support.microsoft.com/pt-br/kb/3172605
Obs: Para os poucos casos em que mesmo assim não aparece a lista de atualizações, sugiro verificar as alternativas abaixo:
- Confirmar se o Sp1 do Windows 7 está instalado e se não estiver, instalá-lo
KB976932 https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=5842
- Possível corrupção no sistema de arquivos (CHKDSK);
- Possível corrupção no Windows Update (KB2730071);
- Possível corrupção nos arquivos do SO (sfc /scannow, SURT e SFCFix).
OBS: se o Hotfix KB 3161608 não estiver ativo, pode substituir direto para a KB 3172605.
- Sugerido como Resposta Rafael Vicentini Martins terça-feira, 6 de setembro de 2016 14:12
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