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Pacote de certificacao Microsoft - Prometric RRS feed

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    Pessoal

    Vejam bem o que aconteceu...

    Comprei um pacote de certificacão Microsoft com 3 exames e Second Shot, realizei os exames da seguinte forma:
    Realizei 1 exame e fui aprovado.
    Agendei 1 segundo exame com o numero do Voucher do pacote de certificação e não fui aprovado,
    Reagendei o exame utilizando o mesmo voucher e fui aprovado, Ok?

    Então, quando fui agendar o 3 exame do pacote de certificação comçou a gerar erro, entrei em contato com a Prometric e os mesmos me informaram que o processo que eu executei foi incorreto, falaram que eu deveria ter solicitado 1 outro Voucher no site para marcar a 2 chance, Ou seja, ficou como se eu ja estivesse usado os 3 exames. e meu exame que no caso era o 70-285 (pra finalizar meu MCSE +M) foi descontinuado no dia 31 de março e eu não consegui realizar,

    Essa informação passada pela Prometric é correta? a ação da mesma também foi correta? 

    Grato a todos

    Jonathan Santos | http://jonathanrsantos.wordpress.com MCP | MCSA | MCSA Messaging | MCSE Messaging
    quinta-feira, 7 de abril de 2011 15:04
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Respostas

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    Jonathan,

    Vou te falar o meu exemplo.

    A mais ou menos 2 meses atras tambem gerei um voucher mais foi para dois exemes.

    Marquei o primeiro ok tudo certo.

    Mais quando fui marcar o segundo disse que eu não poderia utilizar o voucher, só poderia utilizar quando eu finalizase a primeira prova que foi marcada.

    Ai finalizei a primeira prova e so assim depois de uns 3 dias depois de finalizado a primeira prova consegui marcar a segunda.

    Infelizmente com 3 provas eu ainda não solicitei.

    Um Abraço.

    atenciosamente,

    Luiz Henrique Lima Campos
    Microsoft MCT,MCP,MCDST,MCSA,MCSA+M,MCTS e MCITP
    Visite o meu blog: http://luizhenriquelima.wordpress.com
    Me siga no Twitter: @luizlima
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    • Marcado como Resposta Jonathan Santos quinta-feira, 7 de abril de 2011 17:35
    quinta-feira, 7 de abril de 2011 15:41
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    Moderador
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    Cara,

    Vamos ver se consigo te ajudar.

    Há muito tempo atrás eu perdi 1 exame LPI com a prometric informei que estava doente e não pode comparecer ao exame.

    Dai mandei um email para lá reclamando e tal..... Bla,bla,bla até que uns 4 dias depois eles me retornaram e me mandaram um voucher gratuito para refazer o exame.

    Mais na época lembro que mandei até o atestado do hospital:) escaneado mais ainda bem que deu certo.

     Jonathan tenta entra em contato com eles novamente e tenta formular alguma coisa bem concreta pra ver se você consegue ganhar pelo menos o voucher pra realizar alguma outra prova já que a do mcse+m não da mais.

    Essas coisas são de tirar de serio.

    Mais infelizmente estamos expostos a isso.

    Não sou muito fã da prometric ainda prefiro a VUE.

    Um abraço.

    Atenciosamente,

     

    Luiz Henrique Lima Campos
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    • Marcado como Resposta Jonathan Santos quinta-feira, 7 de abril de 2011 17:35
    quinta-feira, 7 de abril de 2011 15:53
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    Moderador

Todas as Respostas

  • Question
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    Isso mesmo Jonathan, este exame foi descontinuado na data informada.

    Segue a lista de outros exames que foram aposentados.

    http://danilotoscano.wordpress.com/2011/04/01/31032011-microsoft-aposenta-12-exames/

     

     []s

    Danilo Toscano - http://danilotoscano.wordpress.com | Se foi útil, por que não votar? ;) | “Se não existe esforço, não existe progresso.”
    quinta-feira, 7 de abril de 2011 15:38
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    Jonathan,

    Vou te falar o meu exemplo.

    A mais ou menos 2 meses atras tambem gerei um voucher mais foi para dois exemes.

    Marquei o primeiro ok tudo certo.

    Mais quando fui marcar o segundo disse que eu não poderia utilizar o voucher, só poderia utilizar quando eu finalizase a primeira prova que foi marcada.

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    atenciosamente,

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    • Marcado como Resposta Jonathan Santos quinta-feira, 7 de abril de 2011 17:35
    quinta-feira, 7 de abril de 2011 15:41
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    Moderador
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    Na verdade vc não entendeu meu questionamento.

    Eu tentei realizar o exame antes dele ser descontinuado.

    Sendo que a Prometric falou que eu ja tinha usado os 3 exames (como informado acima).

    E só depois que o exame foi descontinuado que eles foram me explicar que eu deveria ter solicitado de outra forma 2 chance.

    Jonathan Santos | http://jonathanrsantos.wordpress.com MCP | MCSA | MCSA Messaging | MCSE Messaging
    quinta-feira, 7 de abril de 2011 15:41
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    Oi Luiz, então...

    a questão é que ja tinham se passado mais de 2 semanas depois que eu realizei o exame, sendo que a Prometric demorou mais de 2 para me informar que eu deveria ter solicitado um outro Voucher pra fazer a segunda chance. e não ter utilizado o mesmo Voucher, assim ficou como se eu estivesse marcado 3 exames não 2 e um second shot que é o que eu queria.

    Jonathan Santos | http://jonathanrsantos.wordpress.com MCP | MCSA | MCSA Messaging | MCSE Messaging
    quinta-feira, 7 de abril de 2011 15:43
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    Cara,

    Vamos ver se consigo te ajudar.

    Há muito tempo atrás eu perdi 1 exame LPI com a prometric informei que estava doente e não pode comparecer ao exame.

    Dai mandei um email para lá reclamando e tal..... Bla,bla,bla até que uns 4 dias depois eles me retornaram e me mandaram um voucher gratuito para refazer o exame.

    Mais na época lembro que mandei até o atestado do hospital:) escaneado mais ainda bem que deu certo.

     Jonathan tenta entra em contato com eles novamente e tenta formular alguma coisa bem concreta pra ver se você consegue ganhar pelo menos o voucher pra realizar alguma outra prova já que a do mcse+m não da mais.

    Essas coisas são de tirar de serio.

    Mais infelizmente estamos expostos a isso.

    Não sou muito fã da prometric ainda prefiro a VUE.

    Um abraço.

    Atenciosamente,

     

    Luiz Henrique Lima Campos
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    • Marcado como Resposta Jonathan Santos quinta-feira, 7 de abril de 2011 17:35
    quinta-feira, 7 de abril de 2011 15:53
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    Moderador
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    Ola Luiz,

    Cara vou tentar fazer isso então... 
    Mas de qualquer forma Obrigado pela ajuda e pelas informações.

    Tambem não sou fã da Prometric (ja tive outros problemas) mas fazer o que... agora é só aguardar.

    Um grande abraço a todos!!! 

    Jonathan Santos | http://jonathanrsantos.wordpress.com MCP | MCSA | MCSA Messaging | MCSE Messaging
    quinta-feira, 7 de abril de 2011 17:34
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    Jonathan, quanto a questão da demora e consequente aposentadoria do exame realmente entendo que a Prometric deveria lhe retratar a falha e lhe permitir agendar o exame. Agora quanto ao second shot é isso mesmo, Recentemente comprei um pack de 2 exames. Passei no primeiro, bombei no segundo e as informações me indicaram a solicitar um voucher de retake. Foi o que fiz e consegui agendar normalmente sem utilizar o voucher do pack.

    Bola pra frente !

    Wesley Ellwanger | Analista de infrastrutura MCP, MCTS, MCSA | 70-290,70-291,70-680,70-236(new) | Next goals 70-648
    sexta-feira, 8 de abril de 2011 11:55
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  • Question
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    Esta parte eu entendo até que foi um erro da minha parte tambem...

    Só fico descontente por só receber a informação da Prometric após o exame ser descontinuado.

    ATT

    Jonathan Santos | http://jonathanrsantos.wordpress.com MCP | MCSA | MCSA Messaging | MCSE Messaging
    sexta-feira, 8 de abril de 2011 13:21
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