Eduardo,
Neste documento poderá ver informações sobre licença e preços:
http://crmpublish.blob.core.windows.net/docs/Pricing_Licensing_Guide.pdf
Quanto aos rollups eu não conheço documentação dizendo as boas práticas, isso cada um faz a sua, veja a minha recomendação:
- Dois ambientes distintos: um para testes e outro para três organizações (desenvolvimento, homologação e produção)-
Testes: onde vocês pegam a última versão das customizações e replicam no ambiente, depois instalam o rollup e testam o resultado
- Outras soluções: na organização de desenvolvimento (desenvolvem! rs) e assim por diante.
A instalação dos rollups e de responsabilidade do administrador da empresa, podendo serem configuradas para serem atualizadas automaticamente via windows update, ou manualmente. Todos os rollups são severamente testados antes de irem para os clientes finais,
porém podem ocorrem problemas, estes costumam ser resolvidos no próprio rollup quando críticos ou no subsequente quando não tão críticos. Assim recomendo que sempre tenha um ambiente "apartado" mas igual ao de produção para que seja feito o teste nele antes
de sair instalando os rollups.
Espero ter ajudado.
Att,
Tiago Michelini Cardoso MVP - MCC - MCTS
https://tiagomcardoso.wordpress.com/
